Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenNa het plaatsen van een bestelling werd ik - ongevraagd - opgezadeld met een voordeelwebsite Winkelen en Sparen. Blijken mijn gegevens ongevraagd doorgestuurd te zijn naar deze site. Kost nog behoorlijk moeite ook om daarvan af te komen. Ik vind deze manier van benaderen ongepast, voor mij voldoende reden om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij Megekko.
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel op voorraad, zeer snel leverbaar dat gedeelte van de webshop is prima in orde.
VerzendingSnel en prima verpakt, niets over te klagen.
KlantenserviceVoor mij is de aftersales ALLES bepalend en die is gewoon heel matig, alleen maar een simpel e-mail adresje waar je AL je klachten kwijt moet is niet meer van deze tijd. Ik begrijp dat een telefoon nummer lastig is, kost heel veel tijd dus dat ze dat niet doen daar heb ik daar begrip voor. Het is trouwens verplicht om als webshop telefonisch bereikbaar te zijn, maar dat terzijde.
Er zijn naast e-mail nog vele andere vormen van communicatie die ook goed werken maar minder tijd kosten, denk aan Whatsapp, Facebook, chat op website en ga zo maar door...
Nu ik heb een DOA en dat is vreselijk irritant maar kan gebeuren, maar als vervolgens het e-mailen over dit probleem meer dan de dag duurt heb ik daar de balen van. Waarschijnlijk is de oorzaak een verouderde firmware op het moederboard (CPU zou moeten werken, gecontroleerd bij fabrikant, zelfde geldt voor het geheugen zou ook moeten werken)
Even een Intel CPU opsturen die zeker moeten werken en ik kan weer verder, nu gaat het waarschijnlijk dagen en dagen duren en kan ik voorlopig niks met mijn 700 euro kostende setje.
En nee Corona is geen valide excuus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed aanbod, ruime voorraad. Voordelige prijzen.
Uiterst tevreden van de service van Megekko. Een aanrader!
Op vrijdagavond 2 HDD besteld, volgende dag geleverd. (in België)
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere keren meerdere producten hier besteld voor mijn desktop. Bestellen gaat makkelijk, de bestelling wordt goed verpakt en snel verzonden.
VerzendingZelfs in drukke tijden van tegenwoordig worden bestellingen dezelfde dag nog verzonden.
KlantenserviceIk had een vraag over de levertijd van een nieuw product wat lang op zich liet wachten. Uiteindelijk heb ik voor een ander product gekozen, waarbij ik mijn bestaande bestelling heb geannuleerd en een nieuwe bestelling heb geplaatst. Het betaalde bedrag was binnen een paar dagen weer teruggestort.
Uit eigen beweging
Algemeengoede prijs en duidelijke communicatie. ik had een fout gemaakt bij het bestellen en zonder moeite bestelling kunnen anuleren en opnieuw plaatsen.
Verzendingeerlijke comunicatie over levering.
wanneer een product vertraagd is meteen een update.
ik had een fout gemaakt met een bestelling. na email contact probleemloos de bestelling kunnen annuleren en opnieiw plaatsen
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze leverancier komt zijn belofte na. 's Avonds besteld en de volgende dag al in huis. Alles netjes verpakt. Prima!
VerzendingTijdig geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website, goede prijs en een snelle verzending.
Aflevering werd gedaan door PostNL, dus keurig op tijd en netjes voor de deur afgegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is niet altijd praktisch om objecten te vergelijken. Maar uiteindelijk gevonden wat ik zocht. Betaling via bancontact-app verliep wel stroef, betaling leek niet door te gaan.
VerzendingVoldoende verpakt, en uiterst snel geleverd.
KlantenserviceErg snel en efficiënt geholpen met betalingsprobleem via banontact app.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor het vervangen van een aantal oude netwerkcomponenten waren wat kabels en een switch nodig. Megekko heeft veel op voorraad tegen goede prijzen. Prima winkel.
VerzendingVerstuurd zoals afgesproken en netjes verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel veel op voorraad en ze leveren supersnel. Nu al een paar keer wat besteld en echt supertevreden over de afhandeling, verpakking en de prijzen.
VerzendingVerzending gaat echt supersnel. En alles is goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerste aankoop via deze website. Dus er valt nog niet zo heel veel over te vermelden. Maar eerste indruk: Niks op aan te merken.
VerzendingNiets op aan te merken. Tenminste dat deel wat door Megekko is afgehandeld.
PostNL die de levering deed hield zich alleen niet zo heel erg aan de afspraken. Zouden tussen 8u30 en 10u30 op een zaterdag de levering doen. Komt de man net na 8en. Belt aan, maar zo snel kon ik niet beneden zijn of hij is al weer weg. Had dan wel de dure spullen die ik had besteld achter gelaten. Aan de ene kant blij dat ik het spul dus wel had, maar aan de andere kant. Maar goed. Niks wat Megekko te verwijten is. Zij leverden snel en hielden me netjes op de hoogte van het hele process.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is top. Bestelling plaatsen ging makkelijk en handig. Niks te klagen over het proces tot aan het moment van betaling..maar daarna...
VerzendingBeloven volgende dag te leveren. Wordt vervolgens 4 dagen later. Wat ik wel zou begrijpen als ik hier bericht over kreeg, maar die bleef uit.
KlantenserviceGemaild met de vraag of het klopte dat ik het dus niet de volgende dag ging krijgen. Geen reactie. Nogmaals gemaild. Vervolgens een knip en plak berichtje terug zonder in te gaan op mijn klacht/vraag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn eerste bestelling bij deze site. De site is overzichtelijk en de bestelling ging erg makkelijk.
VerzendingLaat in de avond besteld en alsnog de volgende dag geleverd. Zelfs tijdens deze drukke Corona tijden.
KlantenserviceVia de mail een vraag gesteld en kreeg dezelfde dag nog een antwoord. Het zouden 5 sterren zijn als het mogelijk was geweest om te bellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle verzending, product perfect in orde, gewoon top. Prijs was ook gewoon de beste op de markt.
VerzendingLevering zeer snel. Dag erop geleverd, en dat tijdens coronatijd. Had zelfs zeer laat besteld op de dag (tegen 22u), maar ze maakten hun belofte dus perfect waar. Zeer tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelproces is duidelijk. Geen onlogische zaken tegengekomen. Communicatie via email is ook duidelijk. Al eerder besteld bij Megekko en het gaat altijd vlekkeloos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd geweldige ervaring gehad bij Megekko. Bestel hier al een paar jaar bijna al mijn electronica. De nieuwsbrief is ook altijd leuk om te krijgen!
VerzendingAlles is aangekomen op de aangegeven tijd en het is goed verpakt.
KlantenserviceWanneer ik een probleem had met een deel van mijn bestelling kreeg ik binnen een dag een vriendelijk antwoord en ben ik meteen geholpen, heel fijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima site waar alles makkelijk te vinden is met zeer ruime keuze en prima prijzen
VerzendingZeer snelle levering, ook in barre tijden. Maken hun beloftes waar
KlantenserviceGeen klanten of klachten service nodig gehad....Top!!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijk, snel, eerlijke prijs en prima afhandeling. Website is duidelijk en compleet en de levering is exact zoals je het verwacht. Niet de goedkoopste winkel, maar voor kwaliteit ben ik graag bereid extra te betalen. Prima ingepakt, hoewel de doos waarin het bestelde toetsenbord / muis best een heel aantal maten kleiner had gekund (misschien waren de kleine dozen op..) Alles bij elkaar gewoon weer top!
VerzendingGeheel conform de opgegeven levertijden ook daadwerkelijk geleverd, ondanks dat de postverzending het op het moment van bestellen extreem druk heeft.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen en de site was erg overzichtelijk.
VerzendingNetjes verpakt en zeer snel geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeweldige winkel. De coolblue voor je electronica en pc spullen. Of misschien wel grappiger dan die andere webwinkel. Service is top, prijzen zijn altijd scherp. Aanbod is goed!
VerzendingVolgens verwachting, goed op de hoogte gehouden. Kan niet beter dus.
KlantenservicePrima, 1x kapotte memory gehad, werd meteen vervangen, zonder gedoe.