Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Gigabyte moederbord gekocht in 2016. Na een bios update volgens het boekje, werkt het moederbord niet meer. Alle opties op internet geprobeerd om o.a. het backup bios te activeren. Het moederbord is dus defect (iig backup bios) of de bios software bevat een fout.
Ik verwacht niet dat Megekko alle kosten vergoed, maar wel, volgens de garantie-wet de economische levensduur in acht neemt en iets van coulance hierin geeft. Ze weigeren echter elke vorm kan compensatie.
Verwacht dus geen service van Megekko buiten dozen schuiven en een minimaal garantie termijn.
https://www.consuwijzer.n...kocht-maar-kapot/garantie
Reactie Megekko
Ze hanteren de richtlijnen van UNETO die slechts 2-3 jaar als levensduur ziet voor computer (onderdelen). Wat mij betreft erg kort en gunstig voor webshops om achter te verschuilen. Een goed moederbord van 80-100 euro moet toch zeker 5 jaar als levensduur hebben?
Klantenservice heeft geen telefoonnummer. Ze reageren wel snel via de email.
Zie omschrijving hierboven met uitgebreide toelichting. ^ ^ ^ ^