Uit eigen beweging
AlgemeenAls nieuwe klant was het plaatsen van de bestelling erg gemakkelijk en overzichtelijk en werd m'n bestelling nog dezelfde avond verstuurd. Daar is jammer genoeg ook alles mee gezegd...
VerzendingIk had de intel 660p 2 tb m.2. besteld, maar tref in mijn pakket een goedkope kingston a400 240gb aan. Ik heb in al die jaren bij meerdere webshops vaak online besteld, maar het is me nog nooit eerder overkomen dat ik een verkeerd product geleverd kreeg.
Uiteindelijk is t opgelost door de bestelling opnieuw te plaatsen en het verkeerde product retour te sturen.
Zoals hierboven aangegeven was er een verkeerd product geleverd. Gelukkig na een mail te hebben gestuurd kreeg ik al de volgende dag antwoord. Het is uiteindelijk opgelost en ze hebben m'n verzendkosten van 'beide' bestellingen en de retour verzendlabel vergoed. Het is alleen nog wachten op het terugstorten van m'n eerste bestelling zodra de retourzending (manco/verkeerd product) bij ze binnen is.