Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een NVME M2 SSD nodig. Sinds dit was een vervanger van een oude HDD, snelheid maakt niet uit, maar ik was wel bewust van TBW waardes. Gelukkig tweakers helpt hier veel, en megekko was (na amazon.nl) een van de goedkoopst bedrijf, en kon het snelst leveren. Bestellen dus, volgende dag thuis - en zo gebeurt het ook.

Eigenlijk kan ik maar een negative punt toevoegen, dat is, de productinformatie kan wat nauwkeuriger. Sommige details ontbreken, en het product titel ("gigabyte ssd") zegt niets over wat er daadwerkelijk besteld is.
(dit laatste is trouwens ook een probleem met gigabyte zelf - op de verpakking staat geen enkele technische info... meh)

Verzending

Snel verzonden en goed verpakt. Negative punt is dat het een kleine doos was, en 99% van het doos was gewoon leeg. Mss nog een kleinere doos gebruiken voor kleine onderdeeltjes?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

zoekend naar geheugen voor Mac gelet op: prijs, levering snel, levering op afhaalpunt. Kwam zo bij Megekko terecht. Prime allemaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de pricewatch uigekomen bij Megekko voor twee reepjes RAM. Rechtstreekse link naar product, en besterlling ging gemakkelijk. Binnen beloofde termijn in huis. Wat wil je nog meer.

Verzending

Verpakking goed, levering binnen gestelde termijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

alles is makkelijk te bestellen op Megekko, goede prijzen en hele goede service op Megekko

Verzending

volgende dag is het geleverd, goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onderdelen gekocht voor mij aller eerste desktop build. Alles werkt zoals je mag verwachten voor de laagste prijs die ik bij één webshop kon vinden

Verzending

Op tijd geleverd zonder vertraging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was easy peasy,eerlijk ik had ze nog nooit van gehoord.Dankzij iemand zijn reactie over geheugens van iMac 2020 op tweakers ben ik erop uitgekomen.
Alles ging vlot en gemakkelijk.

Verzending

Je kunt het niet beter doen als alles op tijd geleverd wordt.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niet telefonisch bereikbaar
Medewerkers zonder kennis
Geen technisch dienst
Facebook account nodig voor de ‘community’
Weinig medewerking
Bij creditering deel porto in eerste instantie niet vergoed.
Weigeren verwijderen account

Verzending

Keyboard had ik de dag na de bestelling binnen.

Klantenservice

Op 7 juli heb ik een game keyboard besteld dat ik de volgende dag al in huis had. En dat was het goede nieuws.
Omdat het keyboard een zachte ‘ping’ liet horen bij gebruik, heb ik Megekko gevraagd of zij een zelfde keyboard konden testen, voordat ik het om zou ruilen.
Hierop kreeg ik als antwoord dat ik het retour kon melden. Omdat dat niet mijn vraag was, heb ik opnieuw een e-mail gestuurd.
Hierop kreeg ik te horen dat ik het maar aan de ‘community’ moest voorleggen.
Een vreemd antwoord op mijn supportverzoek. Daarbij, voor de ‘community’ heb je een Facebook account nodig.
Ik was dus gedwongen om een retour verzoek te doen.
Gelukkig was er bij het uitpakken een stukje plastic uit het keyboard gevallen, waarvan ik niet heb kunnen vinden waar het vandaan kwam (gelukkig, omdat daardoor het keyboard waarschijnlijk als DOA is geaccepteerd).
Omdat ik zonder account had besteld, moest ik die eerst activeren.
Toen de bestelling uiteindelijk was gecrediteerd bleek niet alle verzendkosten vergoed te zijn.
Nadat ik daar gewag van had gemaakt heb ik het bedrag alsnog ontvangen.
Omdat ik, gezien de ervaring, geen zaken meer zal doen met Megekko, heb ik gevraagd of mijn account kon worden verwijderd (ik had tenslotte ook zonder account besteld).
Maar hierop kreeg ik te horen dat zij omwille van de bewaarplicht een aantal gegevens niet kunnen verwijderen, en was mijn account nog steeds actief.
Omdat er zonder account kan worden besteld is het onzin om te zeggen dat vanwege de bewaarplicht mijn account niet kan worden verwijderd. Ik heb daarom opnieuw een verzoek gedaan, maar men blijf weigeren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere producten besteld via Megekko. Webshop en prijzen zijn prima. Daarnaast omschrijving van producten zijn ook goed

Verzending

Verzending was top. Producten worden goed verpakt en binnen 1 dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een nieuwe schijf voor in mijn NAS. Mijn zoek actie kwam op hun site uit. Het afhandelen ging snel en inderdaad zoals gemeld een dag later keurig in huis.

Verzending

Netjes verpakt en met een dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

prima webshop, werd ook geattendeerd op het feit dat er een (nuttige) voordeelbundel was m.b.t. het bestelde product, dus gelijk gebruik van gemaakt.

Verzending

De doos was goed ingepakt met voldoende luchtzakken zodat het product niet ging schuiven.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging makkelijk, betaling via Ideal uiteraard ook goed, snel geleverd. Later hulp via email goed. Bezwaar: geen telefoonnummer om te bellen

Verzending

Snel, maar identificatie verplicht

Klantenservice

Tolino, normaal via Libris, werd goed begeleid

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging snel en eenvoudig, duidelijke foto's van het product en uitgebreide informatie over de specificaties.

Verzending

De bestelling was zoals aangegeven de volgende dag in huis, eerst volgens een indicatie tijd, later nog via de mail de precieze bezorgtijd doorgekregen. Die bleek zelfs al in de ochtend te zijn.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Langere levertijd dan toegezegd, verkeerde product geleverd en de soap is nog niet afgelopen. 1

Verzending

Te laat. 2 3 4 5 6 7 8 9

Klantenservice

Laten jou hun probleem oplossen, niet chique. 1 2 3

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, dag na bestelling in huis. Daarnaast retour van product werd goed afgehandeld door klantenservice.

Verzending

Snelle levering, dag na bestelling in huis.

Klantenservice

Een product werd defect geleverd (was niet de schuld van Megekko). Werd uitstekend afgehandeld door klantenservice. Snelle reacties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er stonden veel specificaties bij het product. De website werkte prima. Je kunt makkelijk betalen via iDEAL en ik had het product de volgende dag al in huis.

Verzending

Het product zat verpakt in een grote doos met veel luchtzakjes, waardoor het product goed beschermd was. Het was een aangetekend pakketje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Meerdere malen onderdelen besteld en altijd alles de volgende dag in huis. dikke prima dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een processorkoeler gekocht bij Megekko. Even na 22 uur besteld en werd (zoals aangegeven) de volgende dag al bezorgd. Keurig!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meestal gaat t goed. Ook de laatste bestelling. Maar ik had na de vorige bestelling flinke twijfels...
Dat was een toetsenbord, die volgens de site in voorraad was. Na bestelling kreeg ik echter bericht dat er een week vertraging was. En dat liep iedere week op, tot 4 weken. Toen ik een afzegging mailde, was ie er in een paar dagen.
De bestelling daarna (twijfels ..) kwam per kerende post, top.

Verzending

Een artikel dat volgens de site in voorraad is, mag je niet 4 weken uitstellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe studie laptop voor dochter besteld.
Volgende dag in huis, goed verpakt.
Al met al een prima ervaring weer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie website. Vlug en overzichtelijk. Veel producten hebben een snelle levertijd. Bestelde product gevonden via de pricewatch en Megekko

Verzending

Bestelling was net verpakt. Had de bestelling de volgende dag al in huis. Al met al uitstekend.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie