Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst bij deze webwinkel. Na het bestelproces blijkt het geld afgeschreven, maar krijg ik geen bevestigings-e-mail. Ook komt de aankoop niet in mijn lijst van aankopen te staan.
Uiteindelijk blijkt het gelukkig op een misverstand te berusten.
Goed verpakt, en op tijd geleverd.
KlantenserviceDe klantenservice is niet telefonisch bereikbaar en op e-mail wordt vervolgens laat gereageerd. Uiteindelijk is het contact vriendelijk.