Megekko

Uit eigen beweging

Overzichtelijke webshop waar door de juiste categorie te selecteren je benodigdheden eenvoudig te vinden zijn voor een goede prijs.
Snelle verzending en heldere communicatie middels email.

Uit eigen beweging

Bij het samenstellen van een nieuwe PC kwam ik via Tweakers.net op de site van Megekko, wat direct opviel is de frisse site en goede product omschrijving. De gehanteerde prijzen zijn concurrerend en niet onbelangrijk, ze hebben op voorraad waarmee wordt geadverteerd. Voorafgaande aan de bestelling heb ik nog wat vragen gesteld, ik werd daarbij supersnel door, in dit geval Mariska, van de juiste informatie voorzien.
Vandaag besteld morgen thuis maken ze echt waar, met deze goede ervaring heb ik 2 dagen later opnieuw een bestelling geplaatst, zelfde ervaring, gewoon TOP.
Wat voor mij ook belangrijk is, is dat ze creditcards accepteren, vanaf het eerste bezoek op de Megekko website tot aan de uitlevering ben ik super tevreden.

Zoals beloofd, vandaag besteld, morgen thuis en de bestelling werd uitmuntend verpakt.

Voorafgaande aan de bestelling heb ik wat vragen gesteld, die werden supersnel door Mariska met de juiste informatie beantwoord, zo hoort het te zijn, helaas begrijpen niet alle bedrijven hoe belangrijk klantenservice is, de juiste mensen op de goede plek.

Uit eigen beweging

Nu na 77 dagen nog steeds niets ontvangen van de €2000,- aan onderdelen die ik heb besteld. Ondanks hun beloftes dat het binnen 10 werkdagen geleverd zou worden.

Klantenservice reageert niet inhoudelijk op vragen, maar blijft constant hetzelfde copy-paste berichtje terugsturen. Zogenaamd wachten ze nog op één onderdeel, maar ondertussen weigeren ze de rest van mijn bestelling te versturen.

Nu 67 dagen na de beloofde leverdatum nog steeds niets ontvangen. Echt ruk verzending dus.

De klantenservice lijkt getrained om de minst irrelevante boiler-plate email te copy-pasten, in plaats van gewoon inhoudelijk op een email te reageren.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb voor Megekko gekozen doordat zij een lagere prijs hanteerde voor een PC die ik graag wilde hebben. Na het lezen van reviews zag ik dat het een legitiem bedrijf is die veel positieve reviews hadden (ik kende Megekko namelijk nog niet). Enigste waar ik wel moeite mee had is dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn mocht er iets fout gegaan zijn. Gelukkig is alles vlekkeloss verlopen en had ik mijn PC de volgende dag al in huis!

Ik maak kans op een prijs

Site is overzichtelijk, alles is makkelijk te vinden.
Bestelling was snel geplaatst.
Je moet alleen wel goed kijken of het product echt bij hun op voorraad is, of alleen bij de leverancier.
Als het product bij de leverancier ligt staat er als status "Uit voorraad leverbaar", en als ze het product in hun eigen magazijn hebben liggen staat er "Uit eigen voorraad leverbaar".

Pakketje was netjes verpakt, alles is netjes aangekomen.

Voordat ik mijn bestelling geplaatst heb heb ik eerst contact gehad met de klantenservice over de voorraadstatus die op hun site staat.
Binnen een paar uur kreeg ik een uitgebreid en duidelijk antwoord op mijn vraag.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een site die alle componenten (order van 1300+euro) voor mijn nieuwe PC op voorraad had en dat was Megekko!
Het is 1 van de sites die een groot aanbod, op voorraad heeft en ook nog eens snel leverbaar is (meestal binnen 24hr!)
Tevens zijn de prijzen zeer gunstig (vergelijk maar eens met andere).
Was aangenaam verrast met deze aanbieder.

Retournering:
Per abuis 2 casefans met een verkeerd formaat besteld. Retour is geen probleem en werd binnen 5 dagen (na goedkeuring) gecrediteerd.
Top service!
2 goede besteld en de volgende dag in huis!

Zoals al gezegd, bestelling binnen 24uur en er wordt goed aangegeven wanneer de bezorging langs komt.

Snelle reactie op je bestelling met alle nodige info.
Retour van producten geen probleem (mits netjes behandeld, inclusief verpakking)
Na goedkeuring wordt het bedrag binnen 5 dagen teruggestort.
Terugsturen is wel voor eigen rekening.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele snelle service ondanks huidige drukte door de lockdown. Product is netjes verpakt en goed aangekomen. Top!

Ik maak kans op een prijs

Prima webwinkel die makkelijk is in gebruik.
Betalen gaat gemakkelijk en de website is overzichtelijk ingedeeld met duidelijke prijsvermeldingen.

Snel verzonden en goed verpakt. Niets op aan te merken

Ik maak kans op een prijs

Alles werkt en het is een prima winkel. Wel kon ik niet inloggen tijdens het bestellen en eenmaal ingelogd, was mijn mandje weer leeg. Beetje knullig. En het is een onooglijk design, maar dat is persoonlijk. ;-)

Zondag besteld, maandag(!) in huis. Echt perfect!

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site zodat je snel vind wat je nodig hebt. Super gemakkelijk met bv de mogelijkheid om te betalen na 14 dagen.

Op zondag besteld, levering stond oorspronkelijk op woensdag maar dinsdag was het al binnen.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijkheid van de webshop en de zoekmogelijkheden kunnen beter maar verder wel een goede, transparante en snelle bestel ervaring.

Het pakket werd geleverd zoals gepland en gedurende het proces word je netjes op de hoogte gehouden.

Uit eigen beweging

Heb al eerdere bestellingen gedaan en ook deze werd Direct geregeld voor een zeer goede prijs.

Inderdaad binnen 1 dag

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vaker dingen besteld bij Megekko. Goede prijs en over het algemeen snel geleverd.
Update: Deze keer is dat anders: zondag besteld, week later nog geen beeldscherm.
Update twee: 12 dagen na dato alsnog geleverd, stond kennelijk ergens in een loods van PostNL

Op zondag besteld en maandag in huis. Helaas door de maatregelen heeft de vervoerder PostNL er een potje van gemaakt dus wacht ik nu al een paar dagen op de tweede helft van het pakket. De eerste helft was er direct maandag.
Update: nu (vrijdag) nog steeds geen beeldscherm binnen.
Update 2: Eindelijk binnen bijna twee week op gewacht

Het bedrijf kan je niet bellen, maar wel mailen. Ik kreeg binnen 10 minuten een uitgebreide mail terug.
Update: na een paar dagen leek het mij overduidelijk dat er iets mis gaat bij PostNL, Echter moet ik 14 dagen ! wachten voordat ze bij MEGekko dat ook evident vinden. Als ontvanger kan je geen onderzoek in laten stellen bij PostNL, Weer een mail gestuurd: geen reactie ontvangen. Waardeloos.
Update 2: Oke er was een hele zending van Megekko door postNL naar een loods gebracht en heeft daar enige tijd gestaan. Heel vervelend natuurlijk want ook als webshop kan je hier niks aan doen. Uiteindelijk na een derde mail kreeg ik de optie om een nieuwe monitor te bestellen en dan kon ik de "vermiste" zending weigeren. Dat is een goede oplossing! Maar als er zo veel pakketten kwijt zijn dan kan je daar ook actief mails met deze optie naar de klanten sturen.

Ik maak kans op een prijs

Was perfect. Bestelling, betaling, prijs. Het was allemaal uitstekend. Zou er zo weer bestellen bij een goede aanbieding.

Verzending was snel en goed. De doos was alleen wel erg groot. Hoop dat ze dit verbeteren, want dat is natuurlijk zonde van de ruimte bij de bezorger.

Uit eigen beweging

Ik heb op zondag een SSD schijf besteld, deze werd de dag erop al geleverd.
Goede kwaliteit tegen concurrerende prijzen. Ik ga hier zeker meer bestellen.

Levering is erg snel en je wordt voortdurend geïnformeerd over hoe laat men met het pakketje aan de deur staat.

Uit eigen beweging

Aantal pc onderdelen besteld, en ondanks de aangegeven leverdag (1 werkdag na bestellen) nu elke dag een mail met een uitgestelde levering van 1dag om de RAM vanuit een leverancier maar niet geleverd wordt.

Geef gewoon eerlijk de leverdag aan, dan is alles prima.

Elke avond een mail met een uitgestelde leverdag.
Op site stond leverering na 1 werkdag

Reageren wel snel, maar het antwoord was afschuiven naar een andere partij

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel hier vaker en de levering is altijd snel en de service is ook altijd goed. Plus de prijzen van Megekko zijn altijd een van de laagste.

Verzending ging snel en ik kreeg goede status updates via de email

De klantenservice hielp mij snel en efficient.

Ik maak kans op een prijs

Om 22.30u besteld, volgende dag in huis. Netjes en stevig verpakt, duidelijke website, goede prijs.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers de werkgeheugen voor mijn game pc gevonden en met iDEAL simpel snel betaald

23:00 uur besteld volgende dag om 14:00 uur geleverd!!!

Uit eigen beweging

Ik bestel iets en enkele uren later is de prijs enorm gezakt. Valt dat tegen zeg.

Gewoon zoals het hoort.

Onmogelijk om je bestelling via je account te annuleren. Dit is toch iets dat je verwacht te kunnen.