Megekko

Uit eigen beweging

Nu na 77 dagen nog steeds niets ontvangen van de €2000,- aan onderdelen die ik heb besteld. Ondanks hun beloftes dat het binnen 10 werkdagen geleverd zou worden.

Klantenservice reageert niet inhoudelijk op vragen, maar blijft constant hetzelfde copy-paste berichtje terugsturen. Zogenaamd wachten ze nog op één onderdeel, maar ondertussen weigeren ze de rest van mijn bestelling te versturen.

Nu 67 dagen na de beloofde leverdatum nog steeds niets ontvangen. Echt ruk verzending dus.

De klantenservice lijkt getrained om de minst irrelevante boiler-plate email te copy-pasten, in plaats van gewoon inhoudelijk op een email te reageren.