Megekko

Uit eigen beweging

Product op dinsdagavond en nog een product op woensdag besteld. Dit zou allemaal op donderdag geleverd worden, maar geen pakketjes.

Ik verwacht dat als gezegd wordt: vandaag besteld morgen in huis dat dit zo is. Dat dit niet zo is vind ik een slechte zaak, omdat er zoveel andere bedrijven zijn die wel gewoon op tijd leveren. Wellicht moeten ze dan voor een andere pakketvervoerder zorgen. Maar iemand die graag zijn spullen op tijd heeft kan ik niet aanraden om hier te bestellen!

Kreeg na mijn klacht een standaardreactie met een lijstje van verschillende statussen van DHL. Daar heb ik niks aan natuurlijk, want die zie ik zelf ook wel op de website van DHL.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Purchased all of my computer components from Megekko as they were offering the best prices and once I placed the order all arrived timely on the date they said they would (next day).

Shipped and delivered within a day of purchase and packaged with padding ensuring components safety.

Uit eigen beweging

Product besteld wat volgens hun site "Uit voorraad leverbaar" was. Hiervoor een bestelling bij een andere leverancier afgezegd, omdat Megekko eerder kon leveren. Nu krijg ik opeens te horen dat het allemaal later wordt. Erg jammer, vooral omdat ze zelfs opscheppen over hoe goed hun backoffice systeem wel niet werkt en de levertijd "Up to date" is. Zelfs op de dag van bestelling nog achteraan gemaild om te laten bevestigen dat ze dit op tijd binnenkrijgen.

Het komt over alsof Megekko dingen beloofd die ze niet waar kunnen maken om extra klanten binnen te halen. Ik voel me bekocht en belazerd en dit is de laatste keer dat ik hier iets heb besteld. Voor Tweakers die hier ook willen bestellen en vertrouwen op een levertijd / afspraak met Megekko: Doe het niet! Je kunt niet van ze op aan. Update: Uieindelijk is het product alsnog geleverd, helaas te laat. Een ander product wat in eigen voorraad was is wel op tijd geleverd, maar dat lijkt me niet meer dan normaal.

Het product was te laat en niet op afgesproken datum geleverd. Megekko probeert dit recht te praten dat het product schaars is, dat ik geluk mag hebben dat het uiteindelijk slechts 1 dag te laat was. Ik vind dit zeer zorgelijk. Als een product zo schaars is dat je niet weet of je op tijd kunt leveren, dan dien je hier ook niet mee te adverteren. Je belooft iets, dan kom je het na. Zo niet, dan beschaam je het vertrouwen van de consument.

De reden dat de klantenservice 3 sterren krijgt is omdat ze redelijk snel over de mail reageren. Helaas proberen ze op alle punten hun inaccurate levertijden te verdedigen. Omdat het product slechts 1 dag te laat was in dit geval, krijgen ze alsnog 3 sterren voor het direct versturen op de volgende dag.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen gaat makkelijk en producten zijn goed omschreven met duidelijke foto's en prijzen. Zoeken is gemakkelijk

Het wordt op tijd bezorgd

Kapot tablet werd zelfs na overschrijding van garantie periode onder coulance toch vergoed.

Ik maak kans op een prijs

Prima website met goeie zoekfunctie en filters om snel iets te vinden. Voorraden lijken OK, (want meldingen als 'niet voorradig' vind ik zonde van m'n tijd). Prima prijzen.

Voldoende verpakt en supersnelle levering via PostNL.

Ik maak kans op een prijs

snel en op afgesproken tijd bezorgd duidelijke website voordelig tegenover andere .zou hier in de toekomst zo weer iets bestellen.

netjes bezorgd en verpakt

Uit eigen beweging

Op 1e Paasdag en bestelling geplaatst en de dinsdag erop mijn spullen geleverd gekregen. Had niet verwacht dat pakket op 2e Paasdag werd verzonden en dus positief verrast.

Een dag sneller dan verwacht verzonden en daardoor ook een dag eerder in huis.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop regelmatig PC en netwerk onderdelen bij Megekko. Ze hebben veel op voorraad en altijd scherpe prijzen.

Snelle levering (volgende dag) via PostNL naar afhaalpunt.

Ik maak kans op een prijs

Helemaal prima - prijzen zijn okay en verzending was supersnel, leverdatum bij één van de bestellingen gewijzigd en dat ging ook helemaal top. Ik ga hier nog bestellen.

Uit eigen beweging

Reeds een aantal producten besteld en steeds correct en tijdig behandeld geweest. Niets op aan te merken, so far!

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, duidelijke productomschrijvingen, duidelijke prijsaanduiding en verzendkosten.
Snelle levering, artikel goed verpakt.
Zoals het hoort, dus.

Snelle levering, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Website op zich duidelijk en overzichtelijk, Maar opgave over leverdatum onbetrouwbaar en te laat geleverd.

Onbetrouwbare informatie over levertijden.
Ruim op tijd moederbord + geheugen besteld omdat ik het als vervanging nodig had. Onderdelen zouden op voorraad zijn en volgende dag geleverd worden.
Ook nog email bevestiging gehad dat e.a. volgende dag geleverd zou worden. Bljiken onderdelen pas volgende dag rond 11:30 bij DHL te zijn aangeleverd. En dus niet meer op tijd bezorgd worden

Ik maak kans op een prijs

Ik heb iop een feestdag een iPad besteld bij Megekko, omdat ik graag zo snel mogelijk het apparaat in huis wilde hebben en Megekko de voordeligste aanbieder was met de snelste levertijd. Megekko heeft alles waar gemaakt en de iPad snel en netjes de volgende dag geleverd.

De verzending was snel en het apparaat was keurig verpakt. Ik werd per mail op de hoogte gehouden en kon mijn pakket zonder problemen volgen. Zoals het hoort en erg tevreden over.

Uit eigen beweging

Duidelijk en overzichtelijke site met veel aanbod.
Het bestel proces verliep zonder problemen en men krijgt ook status updates van de bestelling inzake verwachte levertijd.

Goed verpakt en zo veel mogelijk in 1 doos gekregend.
Status updates via de mail maakt het makkelijker om in te schatten wanneer de levering plaats gaat vinden

Uit eigen beweging

ik schrijf niet alleen deze review omdat ik er een steam giftcard voor krijg, maar ook omdat het een solide bedrijf is dat altijd goed hun werk doet, als ik iets pc-gerelateed bestel, bestel ik het altijd bij megekko omdat het simpelweg de laagste prijzen bied met het grootste assortiment, dus een hoop keuze voor een lage prijs, ik heb inmiddels meer dan 1000 euro besteed bij megekko in de laatste paar maanden en daar heb ik geen spijt van. als er een probleem is word dat snel en gemakkelijk opgelost zonder enige moeite,

by far het beste techbedrijf die we hebben.

de verzending is bij mij nog nooit vertraagd geweest en is altijd de volgende dag in huis.

als er problemen warden met een onderdeel werd dat zeer snel opgelost en het product word snel vervangen,

Uit eigen beweging

Erg tevreden over Megekko, ik bestel hier al jaren naar volle tevredenheid.

Onlangs een product besteld en retour gestuurd, ook dit is keurig afgehandeld zonder enige problemen.

Monitor was verzonden in de originele verpakking en keurig aangekomen. Minder onnodig verpakkingsmateriaal is altijd goed.

Bij enkele vragen over de retourprocedure netjes en snel via de mail te woord gestaan.

Uit eigen beweging

ik heb bij Megekko dit geheugen setje gekocht
Corsair DDR4 Vengeance RGB Pro 2x16GB 3600
Besteld en snel geleverd.
Je word keurig op de hoogte gehouden van de status van je bestelling

Netjes verpakt en op tijd geleverd.
Gelijk bij verzending track en trace nummer ontvangen.
Dus je weet wat je kan verwachten

Ik maak kans op een prijs

Na de prijsvergelijking op Tweakers kwam ik de site tegen van Megekko. Het hele proces van bestellen ging makkelijk en snel. Product was ook volgens afspraak de volgende dag al binnen.

Snelle levering, kwam zelfs 30 min eerder binnen dan in de PostNL app stond.

Na aankoop po de website kreeg je een melding dat je korting kon krijgen op je volgende aankoop. Toen ik hier op klikte kwam ik op een beetje een rare website uit wat niet betrouwbaar eruit zag. Hierbij moest je ook nog een keer je gegevens worden ingevuld. Dit zag er in mijn ogen heel onbetrouwbaar uit.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling ging zoals altijd bij Megekko helemaal gesmeerd. Levering precies op tijd, netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb via Megekko een iPad besteld en deze niet gehad. Ik ben er zeker van overtuigd dat ze er nog voor zullen zorgen dat het product uiteindelijk nog bij me terecht gaat komen, maar het duurt minimaal 5 werkdagen en maximaal 30 werkdagen voordat er uberhaupt duidelijkheid zal komen over wat er gebeurd is met mijn bestelling. Ik ga zo lang niet wachten en zal ondertussen mijn iPad maar ergens anders bestellen en mijn bestelling bij Megekko retour sturen als het dan uiteindelijk binnen zal komen. Ik snap dat de uiteindelijke fout bij DHL ligt, maar Megekko kiest voor hen als bezorgpartner en is zeer gebrekkig in hun communicatie. De algehele ervaring is voor mij een enorme teleurstelling aangezien ik erg uit keek naar het ontvangen van mijn product.

Voor wat het verder waard is; de website werkt verder prima en Megekko hanteert over het algemeen concurrerende prijzen.

Mijn pakket zou de volgende dag worden geleverd. De bezorger heeft mij die dag blijkbaar gemist toen ik gewoon thuis was en het pakket zou de volgende dag bij een service point opgehaald kunnen worden. Op zich vervelend, maar geen ramp. Tot mijn schrik veranderde de status van het pakket later op die dag naar bezorgd (weer terwijl ik gewoon thuis was). Ik heb het pakket helaas zelf niet mogen ontvangen, en mijn buren hebben ook niks aangenomen.

De klantenservice heeft wel een onderzoek bij DHL opgestart maar reageert verder erg stug en beantwoord niet al mijn vragen. Al met al is de communicatie weinig geruststellend. Ik ga wel gewoon mijn bestelling elders plaatsen en hoop dat Megekko mij zal terugbetalen zodra het pakket of teruggestuurd is, of blijkt dat het pakket kwijt is.

Mocht de klantenservice er alsnog in slagen met een goede oplossing te komen of mij in ieder geval gerust te stellen dat ze me uiteindelijk schadeloos gaan stellen dan pas ik deze beoordeling met alle liefde naar boven aan, maar tot zo ver is de ervaring ronduit slecht.