Megekko

Uit eigen beweging

Wilde een PC samenstellen en wilde dat het liefst bij één webshop plaatsen.
Megekko kende ik al van eerder vanwege de nette prijzen, snelle levering.
Na een korte berekening kwam ik weer gewoon bij hen uit.

Zoals het moet: Goede status updates, snelle verzending en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Na het samenstellen van mijn nieuwe PC op een andere website kwam ik er achter dat de onderdelen aan de prijzige kant waren. Ik zag dat deze bij Megekko voordeliger zijn. In eerste instantie was ik niet bekend met deze webshop. Na het zoeken van een aantal recencies was ik overtuigd en ben ik enthousiast gaan bestellen.

De website ziet er duidelijk uit, en de productinformatie bevatten genoeg relevantie informatie.

Bestelling werd gratis bezorgt en de volgende dag was deze in huis.

Ik maak kans op een prijs

Als een van de weinige een Ryzen7 Lenovo IdeaPad 5 op voorraad. Nette prijs (al waren ze ooit goedkoper). Snelle levering zoals altijd.

Snelle levering. Vrijdag 15.29 besteld, volgende dag in huis. Nog niet begonnen met de vrijmibo dus.

Snel antwoord op je vragen. Denken en zoeken mee.

Ik maak kans op een prijs

De website is erg duidelijk en ik vond al snel wat ik wilde hebben.
De prijs was ook nog eens gunstig.
Het proces van vinden tot betalen verliep vlekkeloos.

Ik had 2 producten besteld en tot mijn verbazing werden beiden niet tegelijk geleverd. Dit was niet aangegeven in de mails. Er zat uiteindelijk 1 dag tussen.
Volgens Megekko lag dit aan PostNL.

Het antwoord op mijn vraag over de verzending van het ene product, werd snel en volledig beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed overzichtelijke Webshop met goede prijzen.
Ruim assortiment met genoeg alternatieve mocht je die zoeken.

Het product was goed verpakt met juiste opvulling dmv luchtzakken.

Uit eigen beweging

Bestellen gaat supermakkelijk en foutloos. Alle items makkelijk te vinden, bedragen kloppen gewoon, etc etc. Fraai!

Hoewel contact opnemen niet altijd even vlot gaat (geen telefoon!) gaat alles als er eenmaal contact is makkelijk en gemoedelijk. De klantenservice stelt evt zèlf voor om delen van de bestelling te cancelen als dat makkelijker is voor de klant. Geen graaigedrag dus. Toppie!

Uit eigen beweging

Snelle levering. Goed verpakt. Heldere instructies, klasse. Helemaal zoal je mag verwachten. Ook vorige keren uitstekend.

Mooi op tijd geleverd, alles helemaal volgens verwachting

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een NAS met bijbehorende harde schijf besteld. Goede prijzen, eenvoudige en overzichtelijke site. Bestelling was erg snel geleverd binnen 1 dag, zelfs in deze corona tijden!

Het product was goed verpakt met juiste opvulling dmv luchtzakken.

Ik maak kans op een prijs

Goede website /winkel. Ik bestel er graag en verwijs ook mensen uit kenniskring hier naartoe.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling verliep goed en snel. Gekozen voor verzending met postnl en kreeg direct na bevestiging een track&trace code van dhl, beetje vreemd.
Ook apart: op de gekochte doos wordt gezet dat ze de volgende keer een grotere bestelling verwachten. Die bestelling zal ik een volgende keer zeker ergens anders plaatsen want van hebberigheid is nog nooit iemand beter geworden.

Een nvme ssd gekocht en deze werd verstuurd in een brievenbus doosje, maar wel veel te groot. Hierbij is geen opvulmateriaal gebruikt wat mijns inziens het defect veroorzaakt heeft waardoor ik het weer terug moest sturen (Stuiteren in de doos bij verzending). Een paar oude kranten erin zou geholpen hebben.

Het ontvangen product is defect. Om een retour aan te melden heb je een nummer nodig dat bijna niet te vinden is, en het mag niet het bestelnummer zijn maar moet perse het pakbon nummer zijn. Ik koos per ongeluk de verkeerde retour categorie, maar heb wel uitgelegd wat er aan de hand was. Hierop kreeg ik een boze email met dat ze hier niks mee konden..

Ik maak kans op een prijs

De site was overzichtelijk, product snel gevonden. Bestellen verliep probleemloos en de volgende dag werd de monitor al geleverd. Heel tevreden!

Goed verpakt, snel verstuurd, goed afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Goed overzichtelijke Webshop met goede prijzen.
met veel informatie over de betreffende producten.
ook is er een ruim assortiment met genoeg alternatieve mocht je die zoeken.

Prima Levering van de spullen, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Als het goed gaat, gaat het goed. En het gaat vaak goed. Maar als het slecht gaat gaat het ook echt slecht.

Ze hebben alleen een e-mailadres waarop ze bereikt kunnen worden. Hier reageren ze soms meer dan 48 uur lang niet op, ook al stuur je elke dag een nieuw mailtje met de hoop dat ze zin hebben om te reageren.

De klantenservice luistert niet naar je probleem, en doet er geen enkele moeite voor om het goed te laten verlopen. In mijn geval wilde ze niet eens het probleem erkennen, en negeerde ze het ronduit gewoon.

Ik had aangegeven dat mijn bestelling dringend was. Ik heb aangegeven met andere oplossingen akkoord te gaan. En ze blijven het maar negeren. Waardoor ik nu met problemen zit omdat MeGekko 7 dagen heeft gedaan over de bestelling, wat normaal 1 a 2 dagen later aan zou moeten komen.

Ik voel me niet serieus genomen, ik krijg passief agressieve mailtjes terug, terwijl het hier wel om een 600 euro bestelling gaat en ik met een hoop gedonder zit.

Ik ga in ieder geval nooit meer terug, want ik durf het risico bij hun niet meer te lopen. Gelukkig zjin er genoeg goede alternatieven.

Levering duurde 7 dagen in plaats van 1 of 2 dagen.

Passief agressieve mailtjes. Duurde soms langer dan 48 uur voordat ik doordeweeks reactie kreeg. Mailtjes waren niet persé nuttig. Ze nemen je niet serieus. Soms negeren ze je ronduit gewoon.

Uit eigen beweging

Goede service, al aantal jaren klant van hun en nooit problemen gehad. Ook vaak goede prijzen en goede aanbiedingen.

Ik maak kans op een prijs

Snelle bestelling; binnen één dag geleverd en uitstekend verpakt. Voldeed aan de beschrijving op de site

Product kwam in doos aan die net paste om de doos van de video kaart.

Uit eigen beweging

Mijn netwerkkaart was kapot, bij Megekko een nieuwe besteld om 22:57, deze was de volgende ochtend om 11:45 in huis.

Super laat besteld van mij, Megekko wist de aankoop binnen 12 af te leveren

Ik maak kans op een prijs

Deze webwinkel laat weinig te wensen over. Veel producten zijn goedkoper dan op de meeste andere webshops en de meeste artikelen zijn de volgende dag in huis.

Zoals reeds vernoemd werd het product dezelfde dag verzonden en was het de volgende middag in huis.

Uit eigen beweging

Assortiment en prijzen zijn oké. Alle overige zaken, zoals service, verzending en informatievoorziening zijn zeer minimaal

Meerdere malen bestellingen gedaan waarbij beloofd wordt dat het de volgende dag geleverd wordt. Bij alle bestellingen kon er een dag bij opgeteld worden.

Door drukte zijn ze telefonisch niet bereikbaar. Door corona is het servicepunt gesloten. Enkel contact te krijgen via mail. Deze wordt zo langzaam verwerkt dat mijn annuleringsmail (5 min na bestelling) pas de dag na de verzending verwerkt werd. Retourkosten op rekening van mij..

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende webwinkel, afgelopen tijd meerdere bestellingen gedaan. Het bestellen verloopt makkelijk en snel, al mogen de zoekopties op de website nog wel iets uitgebreider. Ruim assortiment tegen goede prijzen.

Tot nu toe alles geleverd binnen de tijd die staat aangegeven als indicatie. De bestelling is ook netjes verpakt met genoeg beschermend materiaal.

Ik maak kans op een prijs

groot assortiment, en het proces van bestellen tot leveren loopt allemaal zoals je wenst, voor 22:30, dus ook 22:25 besteld, is de volgende avond mee aan de gang!

geen nutteloze (om) verpakkingen

bij een probleem met mijn kast, netjes geholpen om via de leverancier een spare part naar mij te verzenden.