Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenEen van de weinigen die echt op tijd levert en voor hele goede prijzen! Geen lokkertjes die ze niet kunnen leveren zoals ik van de week bij een andere webshop had. Super!
VerzendingSuper snel geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenEindelijk een ultrawide monitor kunnen bestellen, bij megekko was die het goedkoopst en de volgende dag al geleverd ondanks deze tijden super!!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft een snelle levering en ook de klantenservice reageert snel en goed op vragen die via de mail worden gesteld
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 20 januari onderdelen gekocht bij megekko voor een zelfbouw pc. Bestelling doen ging gemakkelijk, en kreeg daarna direct een bevestiging.
VerzendingVerzending ging echter niet zo soepel. Alles wat ik had besteld was op voorraad, en duurde volgens megekko 1 dag om te leveren. Na 4 dagen had ik echter nog steeds niks binnen, dus besloot ik er achteraan te mailen. Na een dag reactie met dat " Deze videokaart is een specifiek en schaars artikel en op dit moment helaas lastig leverbaar voor onze leveranciers..." blablabla. Eigenlijk gewoon een nutteloos antwoord.
Daarna een mail teruggestuurd en weer eentje ontvangen die mij wel verder hielp. Wel een beetje jammer dat er niet op ingegaan werd dat ik het onterecht vindt dat er op de site met " Vandaag besteld morgen in huis" wordt geadverteerd, maar zodra dit niet haalbaar is de schuld opeens op leveranciers wordt afgeschoven. Dit komt gewoon neer op beloftes maken die je niet waar kan maken. Daarnaast werd ik niet op de hoogte gehouden van de zending op welke manier dan ook. Ik heb geen factuur ontvangen of track en trace, pas 2 dagen voor ontvangst heb ik dit gekregen. Er was dus geen manier om de zending te traceren of überhaupt een indicatie te hebben van wanneer alles zou arriveren. 20 Jan besteld en 29 januari (8 dagen later dan gepland) alles binnen.
De items werden goed verpakt geleverd, met een extra badge voor op je computer. Ik snap wel dat de situatie momenteel lastig is voor megekko, tekorten aan videokaarten en nog steeds een overbelasting van PostNL, dus reken het ze daarom minder zwaar aan. Als dit met normale omstandigheden was geweest was het 1 ster geworden, maar dat is hierbij niet van toepassing.
De klantenservice was vriendelijk, en bij de 2de persoon werd ik ook echt op weg geholpen. Volgens de site wordt er via de mail op werkdagen altijd binnen 2 uur gereageerd, weer een loze belofte want dit is nooit nagekomen. In elk geval was mijn ervaring met de klantenservice positief, en heeft het mij wel op weg geholpen met de bestelling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel geleverde toetsenbord set (minder dan 24h), terwijl het bij veel andere winkels uitverkocht was.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko heeft wekenlang tegen mij gelogen en hebben mij voor ~680 euro opgelicht.
Retourpakket gestuurd naar Megekko, ze willen dat ik het label zelf koop. Vind ik niet erg, is maar 5 euro. Verder sturen ze geen instructies.
ongeveer een week later zegt PostNL dat het pakketje is aangeleverd. Megekko zegt het pakketje niet binnen te hebben gekregen en vertelt mij om contact op te nemen met PostNL, PostNL zegt dat ze geen onderzoek kunnen starten naar het pakketje.
Hierna volgt wekenlang heen en weer tussen mij, postNL en Megekko. Megekko beweer keer op keer dat PostNL wel een onderzoek kan starten. Na een paar weken vind ik bewijs dat dit niet het geval is en veranderen ze hun standpunt.
Het zou mijn fout zijn geweest dat het pakketje onverzekerd was verstuurd, anders zou PostNL namelijk wel een onderzoek kunnen starten.
Megekko heeft
1. Geen label verstuurd naar mij
2. Geen instructies gestuurd over de verzendingsmethode.
Ik gebruik dus de makkelijkste en goedkoopste manier. En nu ben ik de dupe hiervan.
Niet vergeten dat bij PostNL het pakketje gewoon als aangekomen staat, ik geloof dat Megekko het pakketje zelf is kwijtgeraakt.
Ik ben inmiddels naar een derde partij gegaan om het probleem op te lossen, Megekko weigerde om verder te helpen.
Als je dus ooit iets koopt bij Megekko, hoop maar dat je het nooit terug moet gaan sturen.
Extreem jammer dit, heb vaker wat bij Megekko gekocht en was tevreden, maar dit is dus hoe ze (vaste) klanten behandelen.
Ik ga niet liegen, het pakketje kwam wel snel aan. =)
KlantenserviceGewoon meerdere malen tegen my gezicht gelogen, extreem veel tijd verspilt met ze.
Ze waren tenminste wel netjes en reageerde tijdig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn deze corona tijd is niet alles vlot te leveren....
Bij megekko tot nu toe niet hoeven wachten !
Snel en correct geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenAbsoluut niet gekko daaro.. Snelle levering, goede prijzen en ze doen hun best om je goed te helpen. Prima club hoor.
VerzendingLevering was op tijd en het leek wel of de postNL man glimlachte (klein beetje maar hoor)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNu al meerdere producten bij deze partij besteld. Overzichtelijke website, scherpe prijzen en razendsnelle bezorging.
VerzendingVolgende dag in huis
Uit eigen beweging
Algemeengoede snelle levering, zoals verwacht en beschreven op de site. Scherpe prijs, produkten geod verpakt en voldoen aan de verwachting
Verzendingnetje verpakt, snel verzonden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen enkel issue. Precies kunnen bestellen wat ik wilde, netjes verzonden, keurig verpakt, snel geleverd.
VerzendingDe verpakking was stevig. Track & trace accuraat en alles op tijd en zonder defecten geleverd. Geen problemen ervaren.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoedkoopste uit de pricewatch en al vaker wat besteld. Na betaling direct de bevestiging binnen en dezelfde avond nog verzonden.
VerzendingZelfs tijdens de avondklok 's avonds mijn bestelling verzonden, volgende dag keurig in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke site om je product snel te vinden uit het ruime aanbod. Ben er content mee !
VerzendingZeer snelle verzending !
Uit eigen beweging
AlgemeenRuime keuze, goede producten met goede relevante informatie waardoor de selectie simpel werd. Kortom: Top.
VerzendingZeer snelle levering - zelfs in coronatijd!
Goed verpakt, onbeschadigd aangekomen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenheeft altijd de spullen die zoekt en elke keer komt de ze altijd het goedkoopste uit de bus
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKon makkelijk vinden wat ik zocht. Eenvoudige betaal mogelijkheid. Met andere woorden een prima webshop dus
VerzendingSnel verzonden. Prima verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTot nu toe altijd goede ervaringen gehad. Bestellen, betalen en de volgende is het geleverd! Helemaal top!
VerzendingAltijd netjes verpakt en bovenal is de tip om de verpakking niet te openen met een kettingzaag zeker niet overbodig;)
KlantenserviceTot nu altijd een fijne communicatie gehad! Mails worden ook snel en adequaat beantwoord!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is altijd een van de goedkoopste maar met een premium site en klantenservice. Bestel hier al jaren en stelt nooit teleur!
VerzendingSnel als de wind. Mijn moederbord, cpu en ram was binnen 12 uur na bestelling al binnen. Track and trace ook altijd netjes meegestuurd.
KlantenserviceReargeren altijd snel, krijg altijd netjes een mailtje terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko, fijn bedrijf dat ook van een grapje houd als je ze volgt op social media. Ik kreeg nu de mail om mee te doen voor een win actie maar eigenlijk had ik deze review al lang gelden moeten schijven! top werk zoals altijd!
VerzendingSnelle goede verzending, altijd optijd geleverd in tegenstelling tot mijn ervaring met andere post bedrijven, soms post nl soms dhl maakt niet uit altijd netjes volgende dag geleverd
KlantenservicePrima klanten service niet bereikbaar via de telefoon maar over het algemeen reageren ze binnen 3 uur op de mail tijdens werk tijden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestel me meeste spullen bij Megekko. Altijd chill, nooit gezeur. Prijs is ook zover ik weet markt conform.
VerzendingAltijd optijd geleverd
Klantenservicegeen slechte ervaring mee, maar ze halen geen hardware uit de doos om te testen