Megekko

22.044 producten en 26.204 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Winkel met een groot aanbod, goeie prijs. ze hebben vaak de onderdelen zie ik zoek, en leveren ze netjes op tijd.

Verzending

Ik heb meerdere keren onderdelen bij Megekko besteld, elke keer leveren ze netjes optijd (binnen twee dagen) en zijn de onderdelen goed verpakt. goeie winkel, doen wat ze zeggen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle verzending, niks mis mee. Enige puntje van kritiek is dat ik een QWERT US meen besteld te hebben (aldus vermeld in de specs op hun site), maar kreeg een QWERTY NL toegestuurd.

Mij ook prima, geen probleem!

Verzending

Dag na bestelling al in huis, wat wil je nog meer?

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling gaat vlot, de website is duidelijk. De betaling is eenvoudig te doen Daarna wordt het anders.

Verzending

Op de site staat vandaag besteld, morgen geleverd.
Ik bestelde zondag. Maandag leek me vrij vlot als leverdatum. Maar ik kreeg de bevestiging zondag nog.
Nu is het een week later, er is nog niets geleverd.

Klantenservice

Na vraag over de reden en waar het stil bleef kreeg ik als antwoord: ligt aan Post NL. Die hebben het druk. Wacht maar 14 dagen. Misschien komt het goed. Zo niet klaag daarna nog maar eens. Wij kunnen je niet helpen
Eén of twee dagen vertraging kan ik begrijpen, maar twee weken? Dat ligt echt niet aan Post NL. Dat was zelfs tijdens de kerst niet zo.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gister besteld, volgende dag in huis. Al vaker besteld bij dit bedrijf en tot nu toe hebben ze altijd voldaan aan het feit dat alles netjes in 1 keer word bezorgd.

Verzending

Megekko voldoet aan de voorwaarden die ze stellen, zelf in deze extreem drukke periode zijn ze beschikbaar voor vragen en leveren ze netjes optijd!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De eerste bestelling met componenten voor mijn nieuwe PC ging voorspoedig. Bij de 2e bestelling heb ik onder meer 2 sata kabels besteld van 60 cm. Helaas bleek de verpakking van deze kabels van een verkeerde sticker voorzien en kreeg ik 2 kabels van 45 cm geleverd. Nadat ik hier een mail over had gestuurd met vermelding van het ordernummer kreeg ik na ruim een dag een mail dat de verpakkingen inderdaad verkeerde gestickerd waren en dat ze de goede zouden toesturen. Vandaag deze zending ontvangen en er blijkt maar 1 kabel te zijn gestuurd. Het aantal staat duidelijk aangegeven in mijn mail en bovendien hadden ze het ordernummer kunnen checken welke in de aanhef van mijn mail staat.

Helaas

Verzending

Als je als klant 2 kabels besteld van 60 en er worden er 2 van 45 geleverd dan is dat slordig. Als je na reclamatie er maar 1 van de correcte lengte stuurt is het de overtreffende trap van slordig.

Klantenservice

Het blijft lastig dat je deze firma niet kunt bellen en de reactietijd op de mail is weliswaar aangegeven maar in dit soort gevallen toch te lang.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere bestellingen gedaan, fijne service. zelfs met verkeerd gekozen product was annuleren geen moeite!

Top!

Verzending

Alles helemaal top!

Klantenservice

Zelfs met annuleren geen enkele moeite voor ze!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel geleverd en goede prijs. Verpakking was netjes en de emails tot de levering waren helder.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Megekko was de Kindle Paperwhite goedkoper dan bij Amazon zelf! Vorige ervaring met de winkel was ook prima, dus hier besteld. Zaterdag besteld en maandag al ontvangen. Goed verpakt. Zeer tevreden.

Verzending

Supersnel geleverd, zaterdag besteld, maandag gearriveerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Artikel duidelijk beschreven en vlot ontvangen. Om 20:15 besteld (voor 20:30) en volgende dag in huis. Goede service van Megekko!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg tevreden over de website, communicatie en levertijden. Dit is een van mijn voorkeuren shops.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestelling snel geplaatst en snelle levering , bestel wel vaker bij Megeko en me zoon ook

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke webshop, scherpe prijzen en snelle afhandeling. PC onderdelen zaterdag avond besteld, maandag avond in huis, door alle Corona heen (verzending via DHL). Alles ging goed, dus geen ervaring met de klanteservice.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, producten snel gevonden met volledige specificaties. De betaling en verzending verliep ook zoals je mag verwachten, snel en eenvoudig. De informatievoorziening over de gehele bestelling was goed.

Verzending

Redelijk laat in de avond besteld, maar volgende dag was de bestelling al binnen, kortweg top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site, breed assortiment, nette prijzen. Al meerdere keren besteld en altijd conform voorraadindicatie. Gewoon zoals het hoort.

Verzending

Keurig verpakt in een lollige doos. Niets op aan te merken. Als ik iets te zeuren moet zoeken, dan is het een beetje jammer dat de optie "niet bij buren" extra geld kost. Maar goed, dan kies je die gewoon niet :-)

Klantenservice

Fan-tas-tisch. Kan niet anders zeggen. Ik had met m'n suffe hoofd het verkeerde moederbord besteld. Die werd meteen uit de order gehaald, maar door iets ingewikkelds in het ordersysteem bleek het niet mogelijk om een ander moederbord toe te voegen. Dat was voor mij geen probleem, het was immers mijn eigen stomme fout, dus ik heb gewoon een extra order voor dat andere bordje geplaatst. Maar Megekko ging een stapje verder: de verzendkosten voor die extra order werden meteen de volgende dag teruggestort, zodat ik geen extra kosten hoefde te maken. Nice!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima, snel geleverd, netjes verpakt in grote doos. Waren wat kleine dingen dus allemaal snel geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlotte afhandelprocess en netjes verpakt, weinig aan op te merken verder.
De prijzen zijn ook steeds bij de goedkopere winkels.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een monitor besteld. Dit was zeker niet mijn eerst en ook niet laatste bestelling. Overzichtelijk kiezen, goede gegevens beschikbaar, makkelijk bestellen, volgens afspraak geleverd. En dit keer ook nog eens de goedkoopste.

Verzending

Monitor voldoet aan de gegevens die op de site zijn te vinden. Simpel in gebruik te nemen en een goed scherp beeld. Makkelijk te bedienen en compact qua afmetingen. Zeer tevreden met prijs kwaliteit verhouding. Is ook goed verpakt tbv verzending

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke webshop waar door de juiste categorie te selecteren je benodigdheden eenvoudig te vinden zijn voor een goede prijs.
Snelle verzending en heldere communicatie middels email.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij het samenstellen van een nieuwe PC kwam ik via Tweakers.net op de site van Megekko, wat direct opviel is de frisse site en goede product omschrijving. De gehanteerde prijzen zijn concurrerend en niet onbelangrijk, ze hebben op voorraad waarmee wordt geadverteerd. Voorafgaande aan de bestelling heb ik nog wat vragen gesteld, ik werd daarbij supersnel door, in dit geval Mariska, van de juiste informatie voorzien.
Vandaag besteld morgen thuis maken ze echt waar, met deze goede ervaring heb ik 2 dagen later opnieuw een bestelling geplaatst, zelfde ervaring, gewoon TOP.
Wat voor mij ook belangrijk is, is dat ze creditcards accepteren, vanaf het eerste bezoek op de Megekko website tot aan de uitlevering ben ik super tevreden.

Verzending

Zoals beloofd, vandaag besteld, morgen thuis en de bestelling werd uitmuntend verpakt.

Klantenservice

Voorafgaande aan de bestelling heb ik wat vragen gesteld, die werden supersnel door Mariska met de juiste informatie beantwoord, zo hoort het te zijn, helaas begrijpen niet alle bedrijven hoe belangrijk klantenservice is, de juiste mensen op de goede plek.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nu na 77 dagen nog steeds niets ontvangen van de €2000,- aan onderdelen die ik heb besteld. Ondanks hun beloftes dat het binnen 10 werkdagen geleverd zou worden.

Klantenservice reageert niet inhoudelijk op vragen, maar blijft constant hetzelfde copy-paste berichtje terugsturen. Zogenaamd wachten ze nog op één onderdeel, maar ondertussen weigeren ze de rest van mijn bestelling te versturen.

Verzending

Nu 67 dagen na de beloofde leverdatum nog steeds niets ontvangen. Echt ruk verzending dus.

Klantenservice

De klantenservice lijkt getrained om de minst irrelevante boiler-plate email te copy-pasten, in plaats van gewoon inhoudelijk op een email te reageren.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie