Megekko

Uit eigen beweging

Een product niet beschikbaar en daardoor de leverdatum verplaatst naar begin juni. Ik doe een voorstel voor een alternatief en vraag hen de order aan te passen en mij een betaalverzoek te doen voor het verschil. Dat kan volgens de servicedesk niet OMDAT HET ORDERPROCES GEAUTOMATISEERD IS. Zag mij genoodzaakt de gehele order te annuleren. Deze mensen hebben het niet op orde.

Hulpeloos in het oplossen van problemen die wel oplosbaar zijn.