Azerty

Ik maak kans op een prijs

De producten waren makkelijk te vinden en de prijzen waren redelijk, ook was de levering tijdig en kon ik de status van het pakketje goed en duidelijk zien.

De levering was op tijd, alleen werd het pakketje gelijk bij het postnl punt afgeleverd ipv thuis, maar dat was niet de fout van Azerty, dat was PostNL, verder ben ik tevreden over de verzending aan de kant van azerty.

Ik maak kans op een prijs

Nas besteld en is de dag erna bezorgd zoals aangegeven op de site. Afspraken zijn nagekomen zoals het hoort.

bezorging zoals beloofd bij bestellen. Degelijk verpakt zoals gewenst bij het bestellen van een NAS.

Ik maak kans op een prijs

Snel geleverd, en mooi ingepakt! Echt goeie padding in de doos, en het kwam de volgende dag al aan waardoor ik gelijk aan de slagg kon met PC bouwen, toppie

Maandagavond besteld, en dinsdag was het in huis. Bezorgd met PostNL.

Ik maak kans op een prijs

je kan er alles vinden wat je nodig hebt, ben zeer tevreden met mijn aankoop ik raad Azerty.nl 100% aan

De producten kwamen zeer snel aan de levering ging ook heel vlotjes alles was mooi en beschermd ingepakt zeer tevreden

Ik heb niet echt klantenservice nodig gehad aangezien mijn bestelling zeer vlot verliep en alles perfect in orde was

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden met mijn bestelling bij AZERTY. Alles verliep vlot en professioneel, van de bestelling tot de levering. Zeker een aanrader!

De bestelling werd zeer snel geleverd en alles was netjes en goed verpakt.

Topservice via WhatsApp! Nadat ik de bestelling al had betaald, wilde ik nog één onderdeel vervangen. Ik kreeg snel antwoord en ze hebben dit zonder problemen aangepast vóór de verzending. Heel tevreden!

Ik maak kans op een prijs

Prima produkten, snelle levering, betrouwbaar (relatief dure produkten gekocht, online). Makkelijke website, waar je snel kan zoeken.

Prima produkten, snelle levering, goed verpakt, geen commentaar verder ga zo door

Ik heb geen contact gehad met de klanten service, dus ook geen commentaar.

Ik maak kans op een prijs

Weinig op aan te merken. De prijs was zoals vermeld in de Tweakers Pricewatch en de leveringtijd klopte.

Alleen was de doos van het moederbord niet gesealed. Het moederbord leek echter gewoon nieuw en werkt prima.

Levering op tijd, zoals op de website stond aangegeven. Product heeft de reis overleefd, alleen had er wel wat extra bescherming om het product in de doos mogen worden gedaan.

Uit eigen beweging

Ze komen afspraak na. En klanten service was vriendelijk en behulpzaam, niet lange wachtijd. En zoeken mee voor oplossing

Levering was goed te volgenen en optijd zoals afgesproken, ook beschrijving en goed verpakt was prima

Vriendellijk en behulpzaam, ik wilde mijn bestelling later hebben, en daar werdt meteen actie in ondernomem

Uit eigen beweging

Webshop is niks op aan te merken, maar ook niks bijzonders. Het werkt. Prijzen niet het hoogst, niet het laagst.

Klantenservice is een stelletje oplichters. DOA moederbord ontvangen. Uitvoerig zelf getest en daarna service gebeld, zeiden dat het duidelijk een DOA was en dat ik een nieuw mobo zou krijgen. Opgestuurd.
Enige tijd later opeens een hoge rekening met een neerbuigende e-mail voor een ongerelateerd issue dat ze zogenaamd hadden ontdekt zonder enige testen uit te voeren. Voor betaling gevraagd of dat het DOA zou oplossing aangezien ik dacht van niet en ik een hele documentatie erbij had gegeven over het probleem. Mail terug dat dit wel het probleem kon zijn, dus betaald en mobo weer ontvangen. Probleem binnen vijf minuten wederom geconstateerd. Weer contact opgenomen, nu wilden ze het wel repareren voor 90% van de nieuwprijs.
Vriendelijk gereageerd dat ze mij een DOA gestuurd hebben en daarna een onnodige en ongevraagde reparatie hadden uitgevoerd en weigerden het moederbord terug te sturen zonder te betalen.
Kreeg te horen dat ze het nu niet meer wilden retourneren en ondanks de reparatie voor de issue die niet verholpen was ik toch maar gewoon moest betalen.

Producent contact opgenomen, wilden in de eerste instantie alleen via de winkel regelen maar na vriendelijk personeel gesproken te hebben moederbord opgestuurd en wel gerepareerd teruggekregen voor alleen de verzendkosten.
Top service van hun, shit service van Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering en goed op de hoogte gehouden waar mijn levering is en tenminste echt een handtekening plaatsen inplaats van dat de bezorger het doet

Wat ik in het vorige al zij snelle levering en tenminste echt een handtekening zetten inplaats van det de bezorger het doet

Goede en snelle service en op de hoogte gehouden van tijdstip

Ik maak kans op een prijs

Gezocht naar beste prijzen voor de exacte HDD die ik zocht voor QNAP NAS. Gevonden op stock bij Azerty, besteld, ontvangen, geplaatst... perfect.
Helemaal zoals het hoort!

Perfect geleverd zoals afgesproken/aangegeven op de website. Koerier in de hand afgegeven, en er is duidelijk niet mee gegooid.

Momenteel nog geen klantenservice nodig gehad, maar het lijkt mij al duidelijk dat dit een hoogst te vertrouwen bedrijf is waarbij ook de after sales service goed zit.

Ik maak kans op een prijs

zeer snel en in goede staat ontvangen. Alles helemaal netjes zoals afgesproken. Server werkt ook uitstekend

Snel ontvangen binnen de afgesproken tijd en in een zeer nette en niet beschadigde doos.

kan ik weinig over zeggen alleen dat ik goed op de hoogte werd gehouden van de bezorging

Ik maak kans op een prijs

Savonds laat zoeken, bestellen, betalen, verzenden, volgende dag ontvangen en goed op de hoogte gehouden.

Sneller kon niet. Mijn externe drive ging kapot. Nieuwe gekocht, volgende dag draaide mijn Backup weer.

Ik maak kans op een prijs

Top, al vaak hier wat besteld en nooit problemen gehad. Altijd snel geleverd en support is in het verleden ook goed geweest.

Top, snel verzonden, volgende dag in huis, en ook goed ingepakt.

Top, altijd goed geholpen in het verleden. Ooit problemen gehad met een BIOS update bij een AMD processor upgrade, ben toen langs gegaan op locatie en voor 5 euro hadden ze in 20 minuten de BIOS geüpdatet.

Ik maak kans op een prijs

Snel kunnen bestellen
Gemakkelijk betalen met Apple Pay
Snel geleverd
Alles prima verlopen
Uitermate tevreden met mijn aankoop

S’nacht’s verpakt de andere dag al in huis.
Dus snelle bezorging

Ik maak kans op een prijs

Azerty was de goedkoopste voor wat betreft mijn Synolgy NAS, inclusief harde schijven. de betaling ging gewoon zoals bij veel webshops, snel via wero/ideal

Het bestelproces was probleemloos en de levering was erg snel (in het weekend besteld en op maandag al geleverd, en niet op dinsdag, zoals vaak bij bestellingen in het weekend)

Ik maak kans op een prijs

Er waren wat complicaties bij de betaling. Dit kwam doordat de gekozen componenten tijdens het betalingsproces helaas door een ander werd gekocht. Dit reken ik Azerty niet per se aan, maar misschien zou een reserveringsfunctie dit probleem verhelpen.

De bestelling zou op een dag geleverd worden dat ik niet thuis zou zijn. Nadat ik het bezorgmoment niet via PostNL kon aanpassen, heb ik Azery direct gebeld met de vraag of ze de bestelling nog hadden en of ze deze een dag later met de bezorger mee konden geven. Na even zoeken werd ik gebeld dat ze mijn bestelling hadden gevonden en hem nog even achter zouden houden. Het zou fijn zijn als er in het vervolg eerst een bezorgmoment zou kunnen worden afgesproken in laats van dat ik simpelweg een mail krijg met 'de bestelling is klaar en wordt dan en dan bezorgd' zeker omdat het over prijzige producten gaat. Als nog heb ik een 'uitstekend' gekozen omdat de assemblage/klantenservice zonder commentaar te hulp schoot.

Bij de PC assemblage is er sprake van persoonlijke communicatie. Je krijgt een mail dat ze de order binnen hebben en geen 'directe problemen zien met de gekozen componenten.' Zie bericht over bezorging waardoor ik tevreden ben. Ze denken met je mee en zijn vriendelijk over mail én over de telefoon.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty een 5-bay Synology NAS gekocht waarvan de verpakking al geopend was. Hiervoor kreeg ik een mooie korting, terwijl de NAS zelf in uitstekende staat verkeerde. Wat mij betreft dus een erg goede deal.

Ook de verzending was uitstekend: de bestelling werd snel verwerkt en ik had hem de volgende dag al in huis. De harde schijf die ik erbij kocht was bovendien zeer stevig en zorgvuldig verpakt, wat bij dit soort kwetsbare producten natuurlijk belangrijk is.

Al met al opnieuw een zeer goede ervaring met Azerty. Goede prijs, snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Azerty blijft voor mij absoluut in de top 3 van beste Nederlandse webwinkels.

's Avonds besteld en meteen de volgende dag binnen. Beter kan niet.

Ik maak kans op een prijs

Het was gemakkelijk een bestelling te plaatsen. De prijzen waren beter dan de meeste concurenten. Productspecificaties waren duidelijk aamgegeven. Het was ook erg gemakkelijk om de voorraad van de producten weer te vinden.

Het product was tijdig afgeleverd op de site was ook duidelijk vermeld wanneer de bestelling geleverd. Het product was goed ingepakt en kwam zonder schade aan.

De klantenservica was uitstekend tijdens het bestellen was er wat misgegaan, maar het probleem werd netjes afgehandeld door deze kalntenservice. Ze reageren snel, duidelijk en zijn bereidt tijd voor je te nemen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een OLED monitor gekocht bij Azerty omdat zij de goedkoopste aanbieder van het model was in Nederland. De levering was op tijd en het product is in goede staat aangekomen.