Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel tegenwoordig veel minder hardware dan voorheen, maar Azerty blijft wel mijn go-to shop. Vrijwel altijd hebben ze de beste of prijs, maar ik betaal graag ook als het moet net een fractie meer vanwege bewezen service en garantie. Zo had ik één keer een beroep moeten doen op RMA, vlak voor de 2 jaars termijn afliep. Daar werd totaal niet moeilijk over gedaan en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status. Om die reden blijft het voor mij een vertrouwd adres.

Verzending

Degelijk verpakt (geen productverpakking zonder omdoos wat je steeds vaker ziet) en ook snel verzonden.

Klantenservice

RMA werd snel opgepakt. Goede en duidelijke communicatie, voortgang inzichtelijk en daarna snel een nieuw product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Telefoon goed aangekomen. Exact wat ik had verwacht. Snelle verzending. De prijs was heel belangrijk tegenover hier in Belgie.Als ik iets nodig heb, kom ik hier zoiezo terug!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Me zoveel mogelijk inlezend op internet over het de aanschaf van een vervangende NAS, en dan met name uitbreiding van het geheugen zonder de huidige data te verliezen, kwam ik uit bij Azerty, aan hen mijn vragen gesteld en men heeft me enorm goed geadviseerd. Ik had kontakt met Thijs, en hij dacht echt mee hoe ik e.e.a. het best kon aanpakken en met welke vervangende schijven. En alles is me na ontvangst (binnen 24 uur ontvangen) nog zelf gelukt ook! Hulde aan Thijs !

Verzending

Na het mail kontakt oven en weer met daarin de adviezen, steeds weer een extra vraag van mij, en dan daar weer een reactie op was mijn bestelling de volgende dag in huis.

Klantenservice

Thijs heeft me uitgebreid geantwoord op mijn vragen, per mail.
En hij legde alles vrij gedetailleerd uit, zodat ik heel gericht tot een goede oplossing kwam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekend geholpen. Ik had vage problemen met mijn WiFi signaal met mijn Ubiquiti systeem. Telefonisch contact was al goed, maar gezien de lastige vraag toch maar probleem op de e-mail gezet voor de 2e lijn. Binnen 1 dag perfect antwoord. Uiteindelijk het goede product gekocht en alls werkt weer. Veel meer dus dan alleen een dozenschuivende webshop!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty leverde de drives waar ik naar op zoek was voor een heel mooie prijs, uit voorraad. Top!

Verzending

De drives werden keurig de andere dag geleverd, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb al redelijk wat onderdelen besteld via Azerty en heb nog nooit klachten gehad, alles wordt altijd volledig geleverd zonder enige problemen.
Azerty is altijd de eerste plaats waar ik naartoe ga voor nieuwe onderdelen.

Verzending

Meestal de dag na bestelling mijn pakketjes ontvangen, dat is perfect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty bood een grafische kaart aan tegen een bijzonder scherpe prijs. Betaling, verzending en ontvangst ging allemaal mooi vlotjes. Goed bezig Azerty! Tot de volgende keer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel makkelijk betalen, snel customer service als er iets is. En stuurt heel snel de pakketten naar je 10/10

Verzending

Was super snel opgestuurd. Binnen een snelle tijd binnen gekomen

Klantenservice

Klanten service reageert heel snel op vragen. Kan via mail of zelfs via whatsapp. Kan niet beter 10/10

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede website, met duidelijke product informatie.
Levering volgens opgegeven levertijd.
Klantenservice goed bereikbaar.
Kortom aanrader om hier te kopen.

Verzending

Geleverd volgens opgegeven tijd, goed verpakt.
Wordt goed op de hoogte gehouden over lever tijd door vervoerder.

Klantenservice

Telefonisch contact gehad om te kunnen bestellen, werd verteld dat ik eerst een account moest aanmaken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe schijf besteld om defecte te vervangen, voorraad product besteld was volgende dag al in huis, meestal boeit mij die ultra snelle levering niet maar nu was het erg fijn.

Verzending

Goed verpakt, niet te grote omdoos voor zo’n klein ding.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een toetsenbord op het oog, Azerty had dit voor de laagste prijs. Productpagina was overzichtelijk.

Verzending

Snel verzonden. PostNL deed er een dagje langer over. Netjes aangetekend en alleen op huisadres. Wel had er iets meer vulling in de verpakking gemogen. Ik kon het product in de omdoos horen verschuiven als ik deze kantelde.

CPM Karma 19,2K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was al een tijdje opzoek naar een nieuwe XBOX Series X. Via de Tweakers Pricewatch uiteraard gekozen voor een vertrouwde Nederlandse shop namelijk: Azerty. Ik kende ze natuurlijk al wel want ik heb er al vaker besteld.
Ideaal dat ze hun voorraad netjes weergeven op de site, inclusief de leveringstermijn (de volgende werkdag!). Het bestel proces is prettig, overzichtelijk en eenvoudig. En als je een account maakt dan heb je alles direct inzichtelijk. Na de betaling al direct een bevestiging in de mail, en binnen een mum van tijd de bevestiging van verzending (exact zoals beloofd). De verzending was eenvoudig te volgen en de volgende dag kwam er een mooi pakketje aan. Ik moest er voor tekenen, iets wat ik niet verwacht had maar wat ik alleen maar kan waarderen. Product doos in doos verpakt met voldoende bescherming, wel zo prettig met dure apparatuur. Super netjes allemaal en ik beveel Azerty zeker aan.

Verzending

Verzendingsproces helemaal te volgen. Product keurig doos in doos verpakt met voldoende beschermingsmateriaal. Tekenen voor ontvangst, wel zo fijn bij dure apparatuur.

Klantenservice

Ik had een vraag over mijn bestelling en deze werd adequaat opgepakt door de klantenservice. Gewoon via WhatsApp met een snelle reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een computer samengesteld bij Azerty en deze laten bouwen. Dit proces ging super snel. Binnen 2-3 werkdagen was de computer bij mij. Het opstarten ging vrij gemakkelijk, gewoon plug and play. Super blij met mijn nieuwe apparaat. Ook heeft Azerty mijn verzoek om alle dozen mee te sturen en alle drivers enz alvast te installeren ingewilligd.

Verzending

Netjes in foam ingepakt. Geen beschadingen. Alle doosjes netjes bij geleverd. Op tijd verstuurd.

Klantenservice

Contact gehad met Azerty over mijn build.
Daar reageerden ze snel op. Ook op mijn verzoek na de bestelling werd snel gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen van HDD voor in min NAS aanvankelijk bij twee andere parijen geprobeerd maar daar teleurstelling dat hun voorraad onbetrouwbaar bleek.
Bij Azerty besteld en twee dagen later keurig bezorgd. Dus betrouwbare voorraad en snelle levering. Prijs eveneens interessant.

Verzending

Levering tweede werkdag na bestelling was uitstekend. Ik weet dat ook de verzenddiensten vaak niet binnen 24 uur bezorgen en tevens vaak verkeerd bezorgen zoals bij de buren of 'verstopt'aan de deur maar hier ging het prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was een bluetooth module nodig voor mijn pc. Ook maakte ik gebruik van een losse TP-dongle voor de wifi die ik wou vervangen. Voor beide probleme had Azerty de juiste module die beide problemen heeft opgelost. Heel blij dat ik mijn controllers nu zonder kabel kan gebruik en van steady internet kan genieten op de plekken waar ik geen kabel heb.

Verzending

Snelle levering zoals vermeld op de website. Ook netjes ingepakt zodat deze zonder beschadigingen over is gekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een nieuwe voeding nodig en na wat reviews gelezen te hebben kwam ik uit op de Corsair RM750X. Hij was op voorraad bij Azerety tegen een scherpe prijs en aangezien ik in het verleden goede ervaringen heb met Azerty was de keuze snel gemaakt. zaterdag 13-06 besteld en maandag 15-06 in huis. top!

Verzending

Met 2 dagen was de voeding geleverd, zelfs met een zondag ertussen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is een van mijn favoriete webwinkels waar computer onderdelen koop. Voor deze bestelling heb ik een AIO waterkoeler en wat nieuwe casefans besteld. De onderdelen waren goed te vinden door de uitgebreide filters. De AIO waterkoeler was nog op voorraad en goedkoper dan andere webshops. Voor de casefans moest een bestelling geplaats worden bij de leverancier did duurde 2-3 dagen. Daarna werd de bestelling snel opgestuurd met een track and trace.

Verzending

De bestelling werd binnen 2 dagen bezorgt. De doos was groot genoeg voor de onderdelen en goed gevuld lucht zakjes tegen beschadiging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had voor mijn pc nieuwe koelpasta nodig, het liefste de volgende dag al, hier heb ik voor een mooie prijs de juiste koelpasta gevonden en ook nog de volgende dag geleverd!

Verzending

De volgende dag was mijn pakket goed optijd geleverd en makkelijk op te halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al ruim 15 jaar koop ik ondertussen spullen bij Azerty. Van de fijne NL pc webshops gun ik ze toch het meest omdat ze, net zoals ik, uit het Oosten komen. Noabers unite.

Verzending

De video kaart die ik gebruikt had was al een keer geopend geweest, deze was zorgvuldig weer met een mooie Azerty sticker dichtgeplakt als teken dat het product goed gecontroleerd was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het artikel was makkelijk uit te zoeken,
De prijzen zijn gemiddeld tot de bijna de beste prijs dus prima.
Betaling ging ook goed er zijn genoeg opties waardoor je niet hoeft te twijfelen om het eerst te laten opsturen en bekijken.

Verzending

Levering ruim op tijd dus ook daar tot op heden geen klachten over

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie