Azerty

Ik maak kans op een prijs

Duidelijk proces en een goede / exacte beschrijving van het product. Genoeg details en ook varianten om uit te kiezen.

Werd een dag later geleverd, in het weekend, in plaats van drie dagen. Ik kon er dus meteen mee aan de slag!

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde een nieuwe/betere (en vooral stille) waterkoeling. Azerty heeft deze naar alle tevredenheid voor mijn geplaatst in het systeem.

Azerty heeft met mij mee gedacht welke waterkoeling of luchtkoeling te plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Product gemakkelijk kunnen zoeken.
Prijs van het product goedkoper als elders.
Voldoet aan de verwachting.

10 Minuten voor eindtijd besteld, toch de volgende dag geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty kocht ik onlangs een laptop (open doos model) aan minder dan de helft van de prijs.

De laptop zelf was splinter nieuw, met de originele verpakking en toebehoren. Ook de fabrieksgarantie via HP was nog actief.

De levering was razendsnel: 's avonds besteld, volgende dag geleverd. Dat kwam natuurlijk ook doordat het verzonden werd vanuit hun eigen magazijn (Raalte).

In het verleden heb ik 1 keer contact opgenomen in verband met een retour. Binnen de kortste tijd had ik hier een positieve reactie op.

Ik maak kans op een prijs

Ik kom al jaren bij Azerty. Voor beeldschermen, componenten en alle hardware voor mijn computer(s). In de laatste jaren zijn ze behoorlijk gegroeid, zo ook het pand. Gelukkig zijn de mensen en de mentaliteit hetzelfde gebleven. Ik kom vaak in Raalte en het dorpse gevoel heb ik bij Azerty ook. Laagdrempelig, vriendelijk, koffie staat klaar en ruimte voor het gesprek.

Onlangs een nieuwe laptop besteld. Deze is goed verpakt in een doos met bubbelplastic. De inhoud is onbeschadigd aangekomen. Een dag na bestelling werd het product geleverd.

Azerty levert via Bol. Ik kwam hier een mooie laptop tegen, alleen op de site van Bol werd aangegeven dat er geen lader bij zou zitten. Ik heb contact gezocht met Azerty. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg de melding dat het uitgezocht moest worden. Dezelfde dag ben ik netjes teruggebeld en heb ik reactie gekregen op mijn vraag. Snelle service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte webshop voor alle nodige producten alsook vlotte ondersteuning van de servicedesk voor het gebruik van een cadeaubon.

Voor het gebruik van een cadeaubon moest ik contact opnemen met de servicedesk, dit ging niet alleen vlot maar ook met de nodige vriendelijkheid

Ik maak kans op een prijs

Snelle bestelling en actuele email-correspondentie.
't Was destijds de enige site die mijn gaming MSI-notebook verkocht. En snel gehandeld erop.

Fijne notebook die aan alle eisen voldoet, supersnelle Intel Core 9 Ultra, nvidia RTX 5080 GPU, 32 GB RAM én OLED scherm. Plus voldoende RGB verlichting.

Blazingly fast 😁

Stevige doos, via track en trace & met handtekening bij otntvangst.

Korte sessie gehad over een spel dat ik erbij kreeg. De code zou ik krijgen 14 dagen na aankoop werd via de telefoon verteld.

Ik maak kans op een prijs

Hele goede webshop om te kopen die afspraken nakomt. Alles netjes bezorgd, dus twijfel niet deze webshop is heel goed.

Heb drie keer een game computer besteld in losse componenten. Drie keer alles perfect geleverd afgeleverd zonder dat er ook maar iets verkeerd is gegaan. Alles klopte en was verzorgd ingepakt. Laat meestal ook andere webwinkels mijn bestellingen leveren maar ben nu voor AZERTY gegaan omdat ik zekerheid wilde van een goede levering.
Dus dat, ja het klopt ik kan een kleine prijsje winnen door hier aan mee te doen. Toch wil ik duidelijk zijn, ik had al eerder mee kunnen doen en heb dat na gelaten. Ik doe in hoofdzaak mee omdat AZERTY gewoon heel goed is en afspraken nakomt. Dus een ieder twijfel niet.

Eventuele aanpassingen van een orde is geen probleem en ze denken en kijken met je mee. Advies is gratis en op zijn plaats.

Ik maak kans op een prijs

Tweede kans product wat inhoud dat de verpakking open is geweest maar alles aanwezig is. Scheelde zo'n 14 euro met nieuw ( had ik maar nieuw besteld)

Verzending zoals belooft door winkel ging vlot, al vaker besteld, dus prima.

Bij het product ontbraken onderdelen en was de doos vet van binnen, als of het eerder was gebruikt.
Hierover contact over genomen maar tot heden niets meer van Azerty gehoord.
Helaas is dit niet de Azerty die ik van het verleden ken en daarvoor mijn waardering in aantal sterren.

Ik maak kans op een prijs

Top webshop!

Vier Iiyama touchscreen monitoren besteld voor een goede prijs. En super snelle verzending.

Webshop gaf aan dat er maar twee op voorraad waren.
Maar de volgende dag waren ze alle vier al in huis.

Ik maak kans op een prijs

We werden bij Azerty heel goed geholpen. Waren aan het twijfelen welke videokaart het beste was. Via de mail meerdere keren contact gehad en daarbij een fijn advies gehad. Het bestellen ging heel makkelijk en we hebben het op locatie opgehaald.

---

We hebben het product opgehaald in Raalte. En daar wordt je vriendelijk ontvangen en geholpen.

Gewoon super netjes en zeer vlot geholpen. Zeker voor herhaling vatbaar.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al vele jaren een trouwe klant bij Azerty en ben over het algemeen zeer tevreden over de winkel. Het is prettig om zaken te doen met een partij die zijn afspraken nakomt. Met goede voorraad en snelle verzending of afhalen.

Pluspunten:

Snelle levertijden: Bestellingen zijn doorgaans zeer vlot in huis.
Afhaalmogelijkheden: Dit blijft een uitstekende optie die ik regelmatig gebruik.
Assortiment: Een breed aanbod waarbij de voorraadniveaus vaak goed op orde zijn.

Verbeterpunt:

Artikelomschrijvingen: Het valt me de laatste jaren op dat de productomschrijvingen beduidend minder zijn geworden. Dit vind ik erg jammer, aangezien gedetailleerde informatie voorheen juist een sterke kant van Azerty was. Ik hoop dat hier in de toekomst weer meer aandacht aan besteed wordt.

Bij deze bestelling afgehaald, prima service in de winkel. Ondanks dat wij iets te vroeg waren. Met eerdere bestellingen ook positieve ervaring gehad met de garantie afhandeling.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers pricewatch binnengekomen op de site van Azerty dus daar niet hoeven zoeken; bestellen ging prima, betalen ook.

Werd via PostNL verzonden, artikel was niet op voorraad bij Azerty dus er gingen 1-2 dagen overheen. Maar ik kon bij PostNL niet kiezen wanneer ik het geleverd wilde hebben, dit is erg onhandig. En doordat de exacte levertijd niet bekend was ging mijn 'gok' mis.

Uit eigen beweging

Prettige winkel met ruim assortiment en duidelijke informatie en reële prijzen.
Goede service, jammer dat het bedrijf nu weer is overgenomen door een investeerder.

Ik maak kans op een prijs

De website was duidelijk, de producten waren goed vindbaar, waren duidelijk te sorteren en zijn goed omschreven. Ik had een B product besteld en zoals beloofd was idd de verpakking kapot, maar en het product werkte en ik kreeg er een dikke vette korting voor

De verzending was zoals beloofd de volgende dag binnen, met meerdere mails over updates over de bezorgtijd

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop! De website is overzichtelijk ingericht, je vindt snel wat je zoekt, en de prijzen zijn scherp. Betalen kan op allerlei manieren.
Maar wat Azerty.nl echt onderscheidt: het is een Nederlandse webshop die ook teruggeeft aan de samenleving via verschillende goede doelen. Ook het aanbieden van "ABC-keuzes" (tweede-kans producten) om milieubelasting te verminderen doen ze goed.
Deze dingen geven mij een goed gevoel bij aankoop.

Levering precies zoals beloofd: zaterdag besteld, maandagochtend al in huis via PostNL. Één verbeterpunt: de doos was dichtgeplakt met plastic tape. Papieren tape zou een bewustere en duurzamere keuze zijn; een kleine aanpassing met een positief effect.

Ik maak kans op een prijs

Product via Tweakers gevonden (Externe SSD) lijkt op een fijn product. Webshop is prima, betaling ging soepel.

Ik heb het product nog niet, zegt voldoende. Bij de bestelling van het product stond er een levertijd van 2-3 dagen. We zijn bijna een maand verder.

Ze hebben me wel toegelicht en vaak updates gegeven. Het is alleen ontzettend jammer.

Klantenservice is snel en denkt met je mee, de klantenservice is de enige reden dat ik de lange wachttijd zo lang tollereer.

Uit eigen beweging

Supergoed geholpen door Matthijs en netjes en snelle terugkoppelingen ontvangen m.b.t. de status van de levering, de afwikkeling, etc. Azerty was ook het goedkoopst t.o.v. andere leveranciers. Nogmaals dank, Matthijs! De volgende keer komen wij weer in de lucht.

In de ochtend de bestelling geplaatst en de volgende dag geleverd door UPS

Supergoede service en afhandeling! Klantvriendelijk en snelle reactie. De volgende keer kom ik zeker weer in de lucht.

Uit eigen beweging

Ik kreeg het verkeerde artikel toegestuurd (fout azerty). vervolgens meld ik dit via de mail en krijg een standaard bericht terug dat ik het dien aan te melden via mijn account. Dat duurt al een dag nu en wat blijkt ik mag desondanks dat dit hun fout is kosten gaan dragen voor het retouneren wat weer tig dagen zal duren en na aankomst nogmaals tot 5 dagen kan duren voor het verwerkt is en ik dan uiteindelijk pas mijn geld van het retour sturen en het door hun verkeerd geleverde artikel weer gecrediteerd ga krijgen....

Azerty schaam je voor deze praktijken! Jullie maken een fout, een excuis daar voor is minimaal maar niet haalbaar evenals een makkelijke afhandeling voor de door jullie gemaakte fout...

Weer een klant minder!

Traag en onduidelijk over de uiteondelijke levertijd van de door mij bestelde artikelen

Reageren niet op mijn vraag! Emails worden genegeerd door de klantenservice

Ik maak kans op een prijs

Bestel proces was zeer gemakkelijk, heldere levertijden wat in mijn geval makkelijk was omdat ik het kan ophalen. Producten zijn helder en duidelijk beschreven.

Ik heb de bestelling opgehaald, bijzonder vriendelijk. Was de koel pasta vergeten en kreeg een tubetje geservicet.