Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn Yubikey was plotseling stuk gegaan na een maand, die dingen zijn normaal gesproken onverwoestbaar maar blijkbaar was er nu iets mis mee.
Omdat ik overal inlog met een Yubikey had ik snel een nieuwe nodig, bij Azerty zou ik hem de volgende werkdag ontvangen en dat is gelukt.
Mijn defecte Yubikey heb ik terug gestuurd en ik krijg mijn geld terug.
Keurig zoals aangegeven de volgende werkdag in huis. Verzonden in een deels recyclebare envelop.
KlantenserviceIk kon de retour simpel aanmelden via website, via e-mail kreeg ik snel instructies om het retour te sturen.
Ik werd keurig op de hoogte gehouden van ontvangst en beoordeling, het duurde wel een paar dagen.