Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne website en de klantenservice is heel fijn. Ze zijn goed bereikbaar en de prijs is onderhandelbaar. Bovendien bieden ze 5 jaar garantie op je product. Ik ga hier zeker vaker aankopen doen.
VerzendingIk kon mijn bestelde TV ophalen bij de winkel in Utrecht, dat was handig, want zo kon ik flexibel blijven en hoefde ik niet op een vast moment thuis te zijn. De bezorgdienst belde me nog van te voren op dat ze het gingen leveren.
Bovendien liep de winkelmedewerker even met me mee naar de auto, heel fijn, zo kon ik de TV goed veilig een plek geven.
Snelle reacties!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop gedaan naar aanleiding van een black friday aanbieding. Communicatie op dit gebied verliep erg soepel en zonder problemen. Klantenservice is vriendelijk op het moment dat er zich problemen voordoen m.b.t. de bestelling.
VerzendingEr werd contact opgenomen met een aangesloten bezorgdienst om het bezorgmoment te plannen. Ook dit verliep geheel volgens aanwijzing. Er is geleverd op afgesproken tijd, zonder beschadigde verpakking.
KlantenserviceEr was een probleem met de cashback actie uitgegeven door LG. Op het moment dat ik contact opnam met de klantenservice medewerker was het weekend. Deze meneer vertelde mij dat hij na het weekend contact op zou nemen met LG om het probleem te verhelpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa prijsopgave via mail heb ik de LG OLED55C9PLA aangeschaft aan de beste prijs & 5 jaar garantie mits het plaatsen van een online review.
VerzendingOvereengekomen on TV op te halen in Superstore Gent.
Kreeg na betaling de factuur met thuisbezorging erop vermeld.
Daarna werd ik gecontacteerd om een afspraak te regelen waar ik het toestel zou gaan afhalen, na enige verwarring de TV een dag later opgehaald zoals overeengekomen.
Zeer scherpe prijs via mail verkregen. Bij afhaling gebeurde alles snel en vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb Kamera Express gevonden via pc, op zoek naar een degelijk en prijselijk tv toestel.
VerzendingProduct is prima afgeleverd, tv Philips 43PUS7394/12
KlantenserviceNa telefonisch contact, prima geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de aanloop van Black Friday contact gezocht met KE om een prijsofferte op te vragen voor de LG OLED55C9PLA. Vrij snel kreeg ik per mail een aanbod terug met een scherpe prijs. Hierop nog wat vragen gesteld en uiteindelijk het aanbod geaccepteerd en betaald. De communicatie was snel, helder en prettig.
VerzendingDe bestelde TV is via een koerier geleverd. Deze heeft me een dag na de bestelling opgebeld om een afspraak te maken. De avond voor de levering kreeg ik een bevestiging via SMS en mail met een 2-uur tijdsvak. De koerier heeft binnen dit tijdsvak afgeleverd, geheel volgens afspraken. Prima service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOndanks de Black Friday twee uur lang enthousiast geholpen door Rob (Kamera Express Utrecht). Uiteindelijk ben ik naar huis gegaan met een Sony A7III en de Sony 24-70 GM. Kamera Express heeft netjes de Complete Coverage naar mij thuis gestuurd en ik ben ontzettend blij met mijn aankoop! De combi is perfect en na lang twijfelen heb ik geen seconde spijt gehad
KlantenserviceMensen in de winkel (Kamera Express Utrecht) zijn ontzettend vriendelijk en nemen heel erg de tijd voor je. Ze weten waar ze het over hebben en doen er alles aan om jou tevreden naar huis te laten gaan!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpste prijs via tweakers voor de LG Oled tv die ik wilde. Prima levering. En 5 jaar garantie
VerzendingNetje via een koerier dienst afgeleverd. Tv in nette staat aangekomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa enige tijd de prijzen in de gaten te hebben gehouden ben ik uitgekomen bij Kamera Express. Eerder ook al eens een camera besteld, waarbij het bestelproces ook goed is verlopen.
Deze keer kon Kamera Express de LG OLED65C9PLA tegen de gunstigste prijs leveren met 5 jaar garantie.
Op het moment van bestellen (Black Friday) was de TV helaas niet voorradig, maar tot mijn verbazing werd de TV toch al met 2 werkdagen geleverd.
De levering verliep prima, vooraf een telefoontje ontvangen zodat we zeker thuis zijn bij levering.
In deze tijd van online webwinkels zijn de prijzen zeer concurrent, maar de service en persoonlijke contact maakte het voor mij de doorslag om bij Kamera Express de bestelling te plaatsen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa lang wachten en zoeken ben ik uitgekomen bij Kamera Express. Hier heb ik een LG OLED C9 gekocht. De doorslag voor mij om hier te bestellen zijn de goede reviews en de 5 jaar garantie die ik kan krijgen.
Het bestelproces en de bijbehorende levering gingen bijzonder soepel. Dinsdagochtend besteld, dinsdagmiddag een afspraak in gepland om het de volgende ochtend bezorgd te krijgen.
Dinsdagochtend besteld, dinsdagmiddag een afspraak in gepland om het de volgende ochtend bezorgd te krijgen.
Wat ik vooral fijn vond is dat ze met z'n tweeën waren. Het gaat namelijk om een grote doos, met gevoelige elektronica.
Geen contact hoeven hebben over de bestelling/levering. Alles verliep goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper goed contact, ondanks de drukte op black friday, zelfs tot na 22:00!
Mega snelle levering, vrijdag besteld, zondag (!!) in huis!
Scherpste prijs van NL.
Allemaal top dus!
Bezorging was vooraf per sms doorgegeven met een (indicatief) tijdvak van 2 uur. Uiteindelijk kwam de bezorger 15 min later maar hij belde mij ook om dit door te geven. Hij had 18 ritten op 1 dag, prima voorelkaar.
KlantenserviceKlantenservice benaderd voor een scherpe prijs (ivm het OLED prijs discussie topic op GOT). Snelle reactie en een goede deal.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben prettig en vakkundig geholpen door Robbert van Kamera Express in Utrecht. Ik twijfelde tussen 2 modellen maar door mij de juiste vragen te stellen ben ik uiteindelijk tot de beste keuze gekomen.
VerzendingEen deel van de accessoires was niet op voorraad maar de volgende dag al in huis vanuit het magazijn.
KlantenserviceSnel en goed geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling gedaan via klantenservice die mij nog wat extra korting gaven. Reageren snel op vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke en behulpzame medewerkers in de winkel, denken met je mee over het juiste aan te schaffen product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVerkoper was zeer vriendelijke en praatte lekker met me mee. Gaf goede suggesties voor producten die pasten binnen mijn benodigdheden en financiële mogelijkheden.
VerzendingDe verzending van mijn producten duurde erg lang. Het kon komen doordat het na black-friday was. Toch had ik verwacht het product eerder in huis te hebben.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede concurrerende prijzen. Overzichtelijke website met leuke aanbiedingen. Daarnaast een goede, snelle en behulpzame service! Zeker een aanrader!
VerzendingMijn tv werd al na een paar dagen thuis bezorgd, zelfs op zondag i.v.m de drukte! Zeer tevreden!
Uit eigen beweging
AlgemeenTelevisie bestelt voor een scherpe prijs. Netjes afspraak gemaakt voor dag van levering. Prima ervaring.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnline de Canon 90D besteld en in de winkel afgehaald. Alhoewel ik niet echt inhoudelijke vragen had, gaf de verkoper mij wel wat tips over de aanschaf van geheugenkaartjes en het kort even gehad over de verschillen tussen de EOS RP en de 90D. De winkel (in Den Bosch) was erg netjes en overzichtelijk ingedeeld, ik voelde mij als een kind in een snoepwinkel. Het enige verbeterpuntje wat ik heb gaat om de site nadat de bestelling geplaatst is. De donkere tekst welke aangeeft dat de bestelling gelukt is, was erg donker en dat is niet goed leesbaar op de donkere achtergrond.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite overzichtelijk en duidelijk in omschrijvingen, prijs, en afhandeling tot aan de betaling toe. Ondanks de drukke Black Fryday toch binnen 2 dagen geleverd.
VerzendingDe levering vond plaats naar verwachting. Vooraf gebeld voor afspraak en bezorgd in goede staat en conform bestelling door een vriendelijke chauffeur.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor de 2de maal gingen wij voor advies naar de winkel te Turnhout. Tot 2maal toe kregen we een zéér goede uitleg over de camera's en zijn we ook overgegaan tot de aankoop van een systeemcamera.Zeer gemotiveerd personeel en up-to-date inzake kennis!
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke website en goede informatie, tv voor de beste prijs
Bezorging precies zoals afgesproken met vooraf een mailtje en een SMS met het tijdblok waarbinnen de bestelling bezorgd zou worden
Prima verpakking, vriendelijke bezorger en precies op tijd