Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door Arnoud Wokke

Nieuwsredacteur

Chatbots, stickers en live video's

Zo ziet de toekomst van 'sms 2.0' eruit

Wat is Universal Profile?

Je hoeft niet gelijk in je favoriete downloadwinkel te zoeken naar Universal Profile for Advanced Messaging. Het is een weinig sexy naam die bovendien slecht te onthouden is en het is geen naam die je op je telefoon zult tegenkomen. UP moet net als sms in de Messaging-app gaan zittenDe bedoeling is dat 'up', dat is de koosnaam die providers hanteren voor deze technologie, net als sms een standaard zal zijn die door elke app kan worden geïntegreerd. Dat betekent dat WhatsApp in theorie ook Universal Profile kan ondersteunen, maar de kans dat dit gebeurt, lijkt klein.

De belangrijkste ondersteuning moet zitten in de sms-app op telefoons; Up moet net als sms in de Messaging-app gaan zitten. Want, zo redeneert koepelorganisatie GSM Assocation, als de functionaliteit daarin zit, gaan mensen haar gebruiken omdat ze op elke telefoon staat. Daardoor kunnen mensen er ook gebruik van maken, zelfs als ze nooit apps op hun smartphone hebben gedownload.

Komt dit verhaal je bekend voor? Dat kan, want hoewel Universal Profile nieuw is, is het idee dat niet. Up is een doorontwikkeling van rcs-e, de standaard waarmee providers een paar jaar geleden een gefaalde aanval op WhatsApp hebben ingezet.

Up is, om het nauwkeuriger te stellen, een uitbreiding van rcs-e. Die uitbreiding zit in een paar elementen. Ten eerste doen meer betrokken bedrijven mee en ten tweede kan up technisch meer. Om te beginnen met rcs-e: dat maakt nu al veel mogelijk van wat chatapps ook doen. Onder meer chatten, videobellen en het meesturen van een onderwerp met een telefoongesprek zijn mogelijk met rcs-e. Het is ook mogelijk om achteraf notities toe te voegen aan een telefoongesprek. En natuurlijk behoren groepschats tot de mogelijkheden, iets wat met sms niet kan.

Waar rcs-e het bij dit soort functies laat, gaat up een stukje verder. Zo moeten bedrijven klantenservice kunnen integreren met up, waardoor gebruikers via natuurlijke taal met bedrijven kunnen communiceren. Bovendien krijgt up ondersteuning voor stickers, een populaire functie in chatapps als Telegram, WeChat en Facebook Messenger. Ook zijn er plug-ins voor het delen van memes. Daarnaast kunnen gebruikers vanaf hun telefoon live video delen met andere gebruikers. Naast chatten denkt de koepelorganisatie aan integratie met smarthometoepassingen, zoals een met internet verbonden deurbel die automatisch beeld van degene die aanbelt, doorstuurt naar de telefoon van de huiseigenaar.

En uiteraard kan UP chatbots ondersteunen, waardoor gebruikers moeten kunnen babbelen met digitale assistenten zonder dat ze ertegen hoeven te praten, ongeveer zoals Google Assistant in Allo. Chatbots zitten onder meer ook in Facebook Messenger, Telegram, zakelijke babbelapplicatie Slack en diens concurrent Microsoft Teams.

Er is een fundamenteel technisch verschil tussen up en sms. Waar sms en mms verlopen via een apart kanaal op het mobiele netwerk, geldt dat voor rcs-e niet. Er wordt alleen een apart signaal gebruikt om contacten te matchen met die van andere providers, maar voor het overige gaat het om een protocol dat verloopt via de gewone internetverbinding.

Up-apps moeten volgend jaar uitkomen; hoe ze eruitzien, is nu nog niet bekend. Er zijn al wel enige jaren rcs-e-applicaties, die als twee druppels water lijken op die van andere chatapps.

Rcs-e-app Call+ van Vodafone

Wat vind je van dit artikel?

Geef je mening in het Geachte Redactie-forum.

Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5a 5G Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True