Tweakers is in de afgelopen jaren hard gegroeid. Dat ging nu en dan gepaard met de nodige groeipijnen, maar ondanks de soms moeilijke economische omstandigheden, met vallen en opstaan, hebben we het overleefd. Nu willen we verder groeien. Hoe? Dat lees je in deze .plan.
Eind vorig jaar vierde Tweakers zijn vijftiende verjaardag, een mijlpaal waar we trots op zijn. Wat ooit begon als veredeld blogje met een forum is uitgegroeid tot de grootste technologie- en elektronicasite van Nederland. Onze community telt inmiddels meer dan 500.000 geregistreerde users en elke maand is de site goed voor een slordige 100 miljoen pageviews.
Ook als organisatie zijn we in de afgelopen jaren hard gegroeid. Door de overname door VNU Media in 2006 ontstond er ruimte om te investeren, in zowel development als redactie. Hierdoor konden we onze aandacht verbreden, naar onder meer mobiele telefoons en tablets, zonder onze roots uit het oog te verliezen. Dit jaar gaan we de langverwachte vervolgstappen zetten.
Advertenties
Het bredere publiek dat we willen aanspreken, gaan we bereiken met reclame. Voor het eerst sinds de oprichting van Tweakers gaan we reclame maken. Hierbij gaan we handig gebruikmaken van de media van De Persgroep, de uitgever die ons in 2012 in handen kreeg. Via onder andere Q-Music, de Volkskrant en het Algemeen Dagblad kunnen we onze naamsbekendheid fors vergroten. Dit gaan we doen met onder meer radiocommercials, krantenadvertenties en advertenties in bushokjes (let vooral bij die laatste twee types advertenties goed op).
De reclamecampagne die Tweakers heeft ontwikkeld, draait om de deskundigheid van de community en de redactie, en onze gewoonte als tweakers om net iets verder te gaan. Wij gaan Tweakers neerzetten als de enige onafhankelijke expert die technologie ontrafelt. In de campagneslogan 'Wij zijn Tweakers' is heel bewust voor 'wij' gekozen; hiermee bedoelen we namelijk zowel de community áls de redactie.
Onze community is namelijk een onderscheidende factor voor en van Tweakers. Niet alleen met de redactie testen we producten uitvoerig, ook onze gebruikers gaan de diepte in als ze producten reviewen. Wij denken dat we de mensen, lezers en middelen hebben om al die kennis en kunde gericht(er) te bundelen om zo ook onze familie en vrienden het juiste product te helpen kiezen.
Tweakers stelt technologie op de proef
De boodschap om dat uit te dragen wordt: 'Wij stellen technologie op de proef'. Deze slogan is nu ook zichtbaar op de site, naast het huidige logo. Bovendien hebben we een reclamecampagne bedacht waarmee we laten zien dat tweakers op meer letten dan een mooi uiterlijk en goede prijs. In die campagne worden kleine, onderscheidende hardware-elementen belicht onder het motto: juist het kleinste detail kan de grootste reden zijn om een bepaald product te kopen.
Dat betekent niet dat we ons met bijvoorbeeld redactionele artikelen expliciet op het grote publiek gaan richten, maar wel dat we nadenken over de plek op de site waar bepaalde informatie relevant of handig is. De Frontpage blijft draaien rondom de laatste uitgebreide reviews en het nieuws. Tegelijk willen we op bepaalde plekken in onder meer de Pricewatch een adviserende rol spelen voor wie een nieuw elektronicaproduct zoekt, maar zelf niet weet wat goed is.
Voor die laatste lezer willen we dan ook het aantal buy guides uitbreiden. De huidige Desktop- en Laptop-BBG blijven uiteraard bestaan, maar worden aangevuld met buy guides met door ons geteste producten. We beginnen met laptops, smartphones, tablets en televisies. Voor elk van deze productgroepen hebben we een reclamecampagne bedacht om bij meer lezers onder de aandacht te komen. Alleen voor de categorie televisies zoeken we nog inspiratie. Als je suggesties hebt, horen we dat graag.
Meer reviews
Om die buy guides te kunnen maken op basis van zelf geteste producten, moeten we redactioneel flink aan de bak. We hebben hier de afgelopen maanden naartoe gewerkt, onder meer door een fulltime-tester aan te nemen die in ons testlab verantwoordelijk is voor het verzamelen van alle relevante testdata. Ook hebben we eind vorig jaar de redactie gesplitst in een nieuws- en een reviewredactie. We verwachten dat we hierdoor efficiënter kunnen werken en zodoende extra producten kunnen testen.
Veel van de producten die we tot nu toe onder handen namen, behoorden tot de beste en duurste in hun soort. Daarnaast gaan we eenvoudigere producten testen. Technisch niet heel spannend, maar wel producten die veel mensen kopen of waarover ze informatie willen. In de Desktop- en Laptop-BBG’s zien we bijvoorbeeld dat budget- en basissystemen altijd populair zijn. Niet zozeer omdat de echte tweaker warmloopt voor een laptop van vierhonderd euro, maar omdat het familielid dat om een koopadvies vraagt, er waarschijnlijk wel iets aan heeft.
We gaan dus meer van dit soort midrange-producten reviewen, vooral in de categorieën laptops, tablets, smartphones en televisies. Die reviews komen er anders uit te zien dan je van ons gewend bent; ze worden vooral korter. Dat heeft twee redenen; het scheelt tijd, waardoor we meer verschillende producten kunnen behandelen en daarnaast is de hardware bij dit soort producten vaak minder interessant dan bij de high-end variant, waardoor er minder over te vertellen valt.
Dit betekent niet dat we producten minder uitvoerig zullen testen. Ook voor deze categorie producten zullen we in ons testlab de bestaande testprotocollen volgen; de reviewers baseren zich dus altijd op dezelfde testdata en -ervaringen. We gaan het alleen minder uitvoerig presenteren. We willen ook benadrukken dat dit niet betekent dat we andere zaken laten schieten; je hoeft dus niet bang te zijn dat we de echte Tweakers-onderwerpen en -producten hierdoor zullen schuwen. De nieuwe reviews zijn éxtra.
Community-actie
In de afgelopen tijd hebben jullie al aanpassingen aan de site kunnen zien die ons moeten helpen Tweakers groter, bekender en beter te maken. Dit doen we niet alleen voor jullie, maar ook voor nieuwe lezers. We zouden dit niet doen als we er niet van overtuigd waren dat dit noodzakelijk is. We zijn ervan overtuigd dat we met deze dergelijke aanpassingen niet alleen onze community, maar ook het bredere publiek, waarover we al eerder schreven, in staat stellen elkaar en anderen nog beter te helpen. Uiteraard zijn we er nog niet; er blijft altijd ruimte om te verbeteren, zowel inhoudelijk als technisch. Daar gaan we ook dit jaar mee verder, hopelijk met jullie hulp. Houd ons scherp en blijf bovenal betrokken!
Om die betrokkenheid te blijven stimuleren, hebben we een ludieke actie bedacht rondom onze campagne. Meer informatie hierover vind je in dit speciale topic.