Dit wordt een langer verhaal dus ga er maar even voor zitten.
Ter introductie- Ik heb geen verstand van de B2C markt
- Ik heb geen ervaring met het runnen van een nieuwssite
- Ik ben al jaren tweakers.net gebruiker, maar gebruik maar een fractie van de site (nieuws (90%)/got/productreviews/pricewatch).
- Adds markt wordt steeds minder

- Ik gebruik een adblocker (irritatie factor advertenties te hoog / security / privacy)

The good
Tweakers.net is een geweldige, onafhankelijke site die er over het algemeen zeer goed in slaagt om het nieuws onafhankelijk weer te geven. De community is ONWIJS groot, krachtig en kritisch. Tweakers.net = zeer volledig.
Dank. Daar zijn we ons van bewust. Daarom, en echt extra speciaal daarom hebben we een uitgebreid kwalitatief onderzoek gedaan met focusgroepen. De uitkomsten daarvan gebruiken we om wat er ook gaat gebeuren, de community dicht bij ons te houden. Alles waar we over twijfelen, toetsen we zonodig kwantitatief. Als er varianten te kiezen zijn, dan komen we daarmee bij jullie langs. De community is

The bad
Betaald gebruiker worden is te lastig
Klik op profiel, Klik op de i achter abonnement, klik op aboshop, gebruikersnaam opzoeken (WTF), al mijn gegevens invullen (waarom?), slecht 1 abonnementsvorm (reclamevrij heb ik al), controleren klikken, docdata klikken, doorstuur pagina en dan kan ik niet betalen via paypall (gebruiken Tweakers toch best veel). Are you kidding me.
Dat moet zijn:
Ik klik op mijn profielfoto, daar staat "Abonnement opwaarderen", een klik brengt me naar een betaal pagina waar ik jaarlijst met automatische vernieuwing (dat kan oa via paypal) ga betalen en klaar. KISS.
Short, sweet & simpel. Moeten we gewoon zo gaan maken.
Daarnaast is er bij diensten altijd: de gratis, de beetje extra diensten, en de shit ik mag fucking alles versie. Bied functies aan waar ik als gebruiker 5e per maand voor wil betalen (zo zou ik bijvoorbeeld wel een persoonlijke RSS feed willen hebben met mijn keywords en de naar verwacht meest gelezen artikelen, maar ik roep hier maar wat).
We hebben alles via karma bereikbaar gemaakt voor iedereen. Door deze reactie -met een +3- stijgt je karma weer en kun je daarmee features unlocken. Het probleem bij (micro)payments is dat je een fikse omzet moet draaien om de totale kosten van de betaalverkeer & administratie terug te verdienen. Het is niet onmogelijk, maar wij vonden karma wat eerlijker dan geld.
The ugly
Responsive
Je klant wil niets liever dan dat. Fix dat. Ik weet hoe lastig het is maar het is vooral relevant voor nieuws. Begin daar en breid de rest later uit. Meer bezoeker, langer onsite, lagere bounce, meer advertentie inkomsten.
Er wordt hard aan gewerkt. Oplevering when it's done maar we mikken op een jaartal dat eindigt op een 3
.
IT banen = boeh
1x voor ons bedrijf een test advertentie geplaatst. 1800e voor de advertentie. Mensen die ons mailde over de epicnes van de advertentie en voor die 1800e kregen we.... minder dan 200 bezoekers. Als er dan betaald wordt, lever waar voor je geld. Niet alleen doe ik dit nooit meer maar iedereen die mij vraagt "is da wat" krijgt een "nooit doen" terug.

Geen open API
Gooi je API open. Gooi adds in de feeds, apps die deze eruit filteren blokkeer je en je community ontwikkeld je apps (zie mobile vikings als voorbeeld).
Ja en nee. Het probleem is dat al onze verdienmogelijkheden in onze dat zit. Dat noem je zelf ook al. Door een API breed open te stellen, zouden we ons tekort kunnen doen. Natuurlijk zijn er vele tussenvormen van een open API en zijn er ook gebruiksclausules te verzinnen waarbij je reclame door derden niet toestaat. Toevallig hebben we het er vanmiddag op HQ nog over gehad. Er wordt in ieder geval over nagedacht, maar Tweakers klaarmaken voor 2014 en verder heeft nu even meer prio.
Mogelijke nieuwe verdienmodellen
Data = geld waard
Jullie zijn in NL de grootste, weten alles over de IT merken (van reviews, tot meest gezochte producten, tot nieuwsberichten, reacties en sentiment). Ik ben er van overtuigd dat bedrijven als Belkin, Cisco ea daar geld voor over hebben.
Dat doen we (deels) al. Door bijvoorbeeld brandmonitors te maken. Vergeef me dat ik niet in detail treedt over wat en hoe. De concurrentie leest ook mee.
Systeem = bijzonder = geld waard
Jullie CMS en architectuur is epic (en bevat jaren ervaring) en moet je kunnen vermarkten (of opensourcen, volledig of in libs, waardoor je 3rd party developers krijgt = gratis doorontwikkeling).
HenkBoard is een
fork van REACT. Om eerlijk te zijn weet ik niet of we onze eigen getunde code kunnen (laat staan mogen) verkopen. De DSP is een eigen CMS, dat is waar. maar dat is zo specifiek op Tweakers toegesneden, dat kunnen we niet verkopen.
En er is nog wel een beetje achterstallig onderhoud. 
Tsja, weer het verhaal van de kosten en de baten. Het levert nauwelijks iets op en het kost geld om zo'n systeem in de lucht te houden. Ik ben er geen voorstander van. Zet jij Tweakers nou maar in de whitelist van je adblocker, dat is veel beter dan doneren.

Affiliatie
Ja ik weet het dikke boeh, maar alle Nederlandse webshop zijn jaren lang gratis klant bij jullie geweest. Tijd dat die gaan betalen.
De pricewatch werkt al jaren met een CPC/CPS systeem. Dat is (bijna) hetzelfde.
Fast Moving Targets
Kijk eens bij de buren. Daar kan ik ook "
leuk lid" worden.
Betaalde content. Ik vraag me echt af of Nederland daar op dit moment klaar voor is. In de VS zie je het al meer en meer maar volgens mij doen we onszelf hiermee tekort. Het druist ook in tegen ons DNA. Wij doen dag in dag uit ons best om een hele mooie site met inhoudelijk nieuws, goede reviews en een prettig forum neer te zetten. Voor de prijs van slechts het inladen van enkele banners.
Wat we wel al veel meer doen is non-spot advertising. Acties zoalshttp://tweakers.net/plan/702/d-link-en-tweakers-geven-tien-gigabitrouters-weg-om-te-testen.html en
http://tweakers.net/ext/l...eedclick&ItemID=557086866. Waarbij we op een interactieve manier de community kennis laten maken met een dienst of product. Dit is echt de toekomst als het aan mij ligt. Veel positiever dan een banner en nauwelijks te blokkeren.

Voorwaarden voor nieuwe verdienmodellen
Hou het simpel. Simpel wint altijd: iTunes vs Spotify.
Denk stabiele inkomsten (abonnementen die automatisch vernieuwen, affiliaties)
Zie hierboven. Het zit eraan te komen, maar we zijn nog niet klaar voor betaalde content.
Mogelijke nieuwe doelgroep
B2B is natuurlijk de doelgroep (die ook gewent is om te betalen). B2B gerelateerde productreviews zijn een optie met de "sluit nu deze dienst af" inclusief jullie kickback welke de onafhankelijkheid geen sinds gaan beïnvloeden. Wederom, ik roep maar wat. Die reviews mogen natuurlijk in het Engels en dat kan dan weer gelijk internationaal (Spaans en Engels, > 700 milj mensen spreken Engels en/of Spaans).
Engelse reviews zijn a dime a dozen. Als ik voor vertalen zou moeten kiezen, dan is het eerder Duits of Frans. Omdat men in Duitsland op dezelfde hoogte zit qua automatisering en in het Franse taalgebied slechts een weinig achterloopt. Maar het is niet alles goed wat er blinkt. Wij timmeren al 15 jaar aan de weg, dat moet je elders van 0 af aan opbouwen. Bovendien zitten er soms flinke verschillen in taal- en gebruiken. Dat merken we zelf al bij Tweakers.be. In Vlaanderen gaan sommige dingen anders dan we gewend zijn.
Maar goed, eerst maar eens orde op zaken in wat we nu hebben. Als we weer wat gezonder zijn en wat vet op de botten hebben moeten we hier maar eens naar kijken. Nu ook daar nog eens investeren is een brug te ver.
Overigens weten Engelstalige sites ons nu al
prima te
vinden. Maar dat terzijde.

Mogelijke kostenbesparingen
Doe meer met je community. Opensource, open API's, maar ook bijvoorbeeld contentgeneratie. Als ik een nieuwssubmit doe waarom zou ik dan het volledige artikel niet willen schrijven wat jullie naar redactie online zetten.
Ik kan een aardig vleesje bakken, toch denk ik niet dat ik in De Librije mijn eigen biefstukje in de keuken mag bakken.

Als dit de oplossing zou zijn, waarom zijn er dan krantenredacties van een paar honderd man.
Het klinkt allemaal heel eenvoudig, maar is dat wel zo? Want we proberen bij Tweakers een zekere kwaliteitsstandaard te hanteren. Je komt niet zomaar in ons schrijvende keurkorps. Er gaat ook na het schrijven heel wat werk in (eind)redactie van stukken zitten. Dus het is voor ons geen besparing, maar meer kosten op een andere plek. We doen het wel, we hebben hele goede freelancers voor ons werken.
Niet iedereen schrijft even goed en als je al dat werk tot een aanvaardbaar niveau moet corrigeren, dan moeten we redacteuren gaan inruilen voor eindredacteuren. Dan kunnen we beter professionele redacteurs aan 't werk zetten, niet waar?
Tot slot
Heel veel succes allen, altijd een nare situatie zo. Wellicht is al het bovenstaande geprobeerd, wellicht staat er niets nieuws, misschien mag het niet van de moeder. Ik wilde echter wel mijn ei kwijt want daarvoor gaat Tweakers me te veel aan het hart (en dat zegt veel).
Toon ballen, doe het op een andere en nieuwe manier en trap kont, want jullie potentie is enorm.
Dat zullen we zeker doen. Misschien ben ik bij wat suggesties van je wat negatief, maar we doen al best veel van wat je voorstelt en het easy abo idee is natuurlijk een

plan. Kom anders een keer een bak koffie halen, als je Tweakers whitelist gooi ik er nog een lunch tegenaan ook.
[Reactie gewijzigd door zeef op 24 juli 2024 21:58]