Afgelopen april zijn we iets nieuws gestart: een onderzoek dat elk kwartaal terugkeert waarin we jullie mening vragen over een vaste set onderwerpen. Inmiddels is het tijd voor de laatste survey van 2022.
We willen iedereen bedanken die de eerste twee versies van de vragenlijst heeft ingevuld. Met de tweede survey kregen we een beter beeld van onze baseline waar we toekomstige resultaten mee kunnen vergelijken. Deze laatste survey van het jaar komt na onze inspanningen om Tweakers wat vriendelijker te maken en inmiddels zijn we ook goed op stoom met onze nieuwe videostrategie. We zijn benieuwd naar wat voor invloed dat heeft op hoe jullie Tweakers zien en waarderen.
Waarom doen jullie dit ook alweer?
Met deze onderzoeken hopen we meer zicht te krijgen op de zaken die aandacht nodig hebben en ook te zien of de acties die wij nemen het beoogde effect hebben. We hebben natuurlijk al bestaande manieren om feedback te verzamelen, zoals het forum en de reacties, maar het is lastig daar een representatief overzicht uit te krijgen en feedback over tijd te vergelijken. Vandaar dat we dit kwartaalonderzoek gestart zijn.
We hebben ervoor gekozen om dit niet te koppelen aan de Tweakers-gebruikersdatabase. Daarom start de vragenlijst met een aantal vragen die het voor ons mogelijk maken om achteraf verschillende soorten gebruikers te segmenteren. Vervolgens komen de vragen waarin je kunt aangeven hoe je de content en verschillende onderdelen van de site waardeert. Het invullen van de lijst duurt tussen de vijf en tien minuten.
Alvast enorm bedankt aan iedereen die het onderzoek invult. Met jouw input kunnen we beter keuzes maken en de site blijven verbeteren.
Gaan jullie de resultaten ook delen?
Traditiegetrouw komen we ook eind dit jaar weer met een groot artikel vol statistieken over 2022. Daar zullen we ook de resultaten van deze enquêtes in meenemen.