Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 183 reacties

Nederlanders sluiten vaker een abonnement af bij een goedkopere provider, terwijl de grotere en duurdere providers KPN, Vodafone en T-Mobile juist minder klanten trekken. Dat blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau Telecompaper.

Onder meer Tele2, dat nu nog een virtuele provider is maar volgend jaar begint met een eigen 4g-netwerk, won afgelopen jaar aan klanten en zag zijn marktaandeel groeien tot 7 procent, zo heeft Telecompaper becijferd. Ook de budgetmerken van de grote providers, Simyo van KPN en Hollandsnieuwe van Vodafone, winnen aan populariteit.

Een derde van de Nederlanders met een abonnement heeft een sim-only en koopt zijn telefoon er los bij. Daarmee groeit het aantal mensen met sim-only nog altijd. Bij providers als Simyo is dat de enige optie; daarbij zijn geen abonnementen in combinatie met de aankoop van een toestel mogelijk. Telecompaper baseert zich op eigen onderzoek onder 20.000 Nederlanders, die online vragen beantwoorden. Een deel van de vragen is gesteld aan 5500 respondenten.

Midrange-smartphones 2013

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (183)

1 2 3 ... 6
Ja lijkt me logisch, niet normaal de prijzen.
Stel je voor gezin met 2 kinderen ala Jan Modaal dan ben voor je abbo's al ca 120 euro kwijt dan je isp eventueel in combi met tv en bellen , dan begint of eindigt de maand al snel met 250 euro afboeking.
Heb nog een abbo bij Vodafone en bij T mobile, maar die gaan er dadelijk ook uit, kinderen hebben nu al Hollandse nieuwe, kunnen ze ook niet over de bundel heen.

@ hieronder ik zei ook stel je voor..... gezin is dus vader,moeder, en de twee kinderen dus 4 maal 30 is ook 120. Dus 4 gezinsleden a 30 euro,
En voor je gerustelling ze hebben normaal geprijsde telefoons die ze zelf heben aangeschaft, in mijn situatie ben ik nog geen 60 euro kwijt voor 4 abbo's, zo verkeerd is dat niet.

[Reactie gewijzigd door piotr123 op 29 oktober 2013 12:59]

Dan doe je het volgens mij toch echt verkeerd. Jan Modaal hoeft zijn/haar twee kinderen toch ook geen iPhone 5C te geven à 60 euro per maand? Je kan er zoveel aan uitgeven als dat je zelf wilt.

De conclusie van dit artikel is volgens mij dat Nederlanders liever in één klap een paar honderd euro uitgeven aan een smartphone, om maandlasten laag te houden. Want laten we eerlijk zijn, zo ongelofelijk veel scheelt het niet als je naar de totale lasten kijkt.
Precies. Geef je kinderen een sim-only abbo van ¤10/maand en laat ze sparen voor een toestel (of geef ze deze sinterklaas/kerst een goedkoop toestel en vertel ze dat ze een iPhone krijgen als ze de helft betalen ofzo). Ik wordt er een beetje gek van dat iedereen om me heen (kinderen van 14 enzo) met dure toestellen rondlopen. Toen ik 3 jaar terug (ik was 16) een HTC Wildfire kocht (los, dus ¤240 ofzo) kreeg ik de vraag waarom ik geen HTC Legend had gehaald. Alsof je een duur apparaat zomaar kan ophalen. Ik was er trots op dat ik de waarde van zo'n toestel kon begrijpen, en dat ik de zomer daarvoor gewerkt had voor dat toestel.
Kids hebben een prepaidkaart, om te voorkomen dat ze buiten de bundel kunnen bellen zonder dat ze (of hun ouders) het in de gaten hebben. Kinderen kunnen zelf geen abonnement afsluiten (18+).

Bij zo'n prepaidbundel krijgen ze hun eerste mobieltje, meestal een el-cheapo smartphone. Daar redden ze het meestal een jaar mee (dan zijn ze stuk/versleten). Dan komen ze in het tweedehands circuit terecht: de vader/moeder/buurman/oom/kennis die graag met de laatste generatie smartphone rondloopt, verkoopt voor een relatief laag bedrag (vriendenprijsje) de smartphone aan de kids. Die redden het daar weer een jaar mee. Ondertussen krijgen ze hun eerste baantje en het jaar daarop kunnen ze een iets duurdere tweedehands kopen.

Het is een enorme vervangingsmarkt, dus het logisch dat er heel veel doorgeschoven wordt naar kinderen en er dus veel kinderen met relatief dure smartphones rondlopen. Ik ken ze ook wel hoor, die kids die op een 14e met de laatste duurste smartphones rondlopen, maar dit is toch echt de minderheid.
nou, vergis je niet. het kan je maar zo 200 euro in totaal gaan schelen.
Natuurlijk, maar het is de kunst om de goedkoopste oplossing te vinden :)

Ik heb nu zelf een abonnement waar ik totaal 350 euro voor heb betaald, waar ik twee jaar geleden een toestel van 400 euro bij kreeg (al moet ik die wel overkopen of 100 euro bijbetalen). Voor 50 euro vind je geen sim-only of prepaidprovider die je 2 jaar lang elke maand van 1GB internet en onbeperkt SMS voorziet.
Wat dacht je van Mobile Vikings, ¤15 opwaarderen en je krijgt 1.5GB internet & 500 SMS gratis bovenop de prepaid tegoed? Buiten de bundel is het wel duurder, maar zelfs als je twee keer per maand opwaardeert zou je nog goedkoper uit zijn en ¤20/maand hebben om een nieuw toestel van te betalen.
Zie ook de Mobile Vikings website.

Of bedoelde je dat je de ¤50 voor twee jaar hebt betaald, i.p.v. ¤50/maand voor twee jaar? Want dat is een beetje vaag beschreven in je post.

[Reactie gewijzigd door kutagh op 29 oktober 2013 12:47]

Ik heb in totaal voor mijn abonnement 350 euro neergelegd. Over 2 jaren tijd. Het ging om een lease abonnement, dus het toestel kan (ga ik niet doen) ik overkopen nu ik aan het einde van het abonnement ben voor zo'n 100 euro. Dat brengt mijn totale last voor mijn abonnement op 450 euro.
Had ik in het begin mijn Galaxy S2 los gekocht, dan was ik 400 euro kwijt geweest. Theoretisch gezien heb ik dus slechts 50 euro betaald voor 2 jaar lang abonnement. Da's dus zo'n 2 euro per maand. MV is dus een heel stuk duurder.

Mobile Vikings valt voor mij ook af vanwege de lage internetsnelheid (max 2mbit) en ik vind het zelf heel prettig dat ik bij Hi niet over mijn databundel heen kan gaan, de snelheid wordt dan verlaagd.

[Reactie gewijzigd door Richh op 29 oktober 2013 12:58]

ik betaal 15 euro per maand, onbeperkt sms en 1gb data. dus kan wel.
Ik betaal 15 euro per maand voor onbeperkt sms EN internet ;)
Ik betaal 15 euro per maand voor onbeperkt internet + 400 sms/min, betalen per seconde (na 1 minuut), 7.2Mbit verbinding en een contract waarbij er nog gene spake is van jaarlijkse inflatiecorrectie ;)

[Reactie gewijzigd door Radeoxx op 29 oktober 2013 15:57]

Klopt. Ik bel weinig, en internet/sms veel. Dus het loont zich gewoon.
Zoals ik hierboven ook al gereageerd heb, de afgelopen 2 jaar ongeveer scheelde het wel degelijk gigantisch veel. In sommige gevallen was je met een abonnement met toestel gewoon 2x zo duur uit als wanneer je het zelf kocht. Het is van de laatste weken dat de prijzen over de totale looptijd weer een beetje naar elkaar toe beginnen te trekken.
Inderdaad, het is veelzeggend dat sim only abbo's zo aan populariteit winnen, dat zal zeker niet voor niks zijn. Het prijsverschil is nog steeds aanwezig en daardoor moeten de andere providers met gewone abbo's ook wat scherper in de markt gaan zitten, uiteindelijk alleen maar positief voor de consument dus. Overigens ben ik ook heel tevreden met Simyo, maandelijks je verbruik aanpassen, wat wil je nog meer?
waarom hebben je kinderen zo'n duur abbo nodig?
kunnen jullie niet lezen ze hebben geen duur abbo.
jij noemt 30 euro geen duur abbo 8)7
Ik ben echt van tele2 terug gegaan naar KPN/HI
Dit omdat in de tijd dat ik bij tele2 zat het singaal heel slecht was, en de KPN heeft een veel betere dekking (al is het op bepaalde plekken ook nog steeds niet geweldig) Maar het is beter dan het singaal van tele2.
Ik ben van Tele2 naar Simyo gegaan. (exact) Dezelfde prijzen, maar toch het KPN netwerk. Wanneer je een high-end telefoon wil, dan kan telefoon+abbo goedkoper zijn, anders loont al snel een SIM-only abbo. :)
Naar mijn idee loont een sim-only abonnement alleen al omdat je gedwongen wordt om stil te staan bij de daadwerkelijke kosten van het toestel en de kosten van het abonnement afzonderlijk. Het is zo makkelijk om voor '5 of 10 euro per maand extra' een high-end toestel te bestellen, maar reken het eens terug ;).
Dat is waar, maar wat is 5 of 10 euro per maand nou?

Ik moet altijd aan deze grap denken: https://www.facebook.com/...9/posts/10151401476658465

5 of 10 euro per maand mis ik niet. 700 euro in één keer mis ik wel :P
Ik rook niet en heb sim-only :P

[Reactie gewijzigd door Glashelder op 29 oktober 2013 12:42]

Telefoons met een retailprijs van ¤700 betaal je wel meer dan ¤5-10 p/m extra voor, dus die vergelijking is een beetje oneerlijk.

[Reactie gewijzigd door foppe-jan op 29 oktober 2013 13:01]

foppe-jan, de vergelijking klopt inderdaad niet helemaal. Het was eigenlijk meer bedoeld als vergelijking met een midrange toestel. Mijn excuses, ik was daar niet helemaal duidelijk in.

@Glashelder, het vertaalt zich dan ook niet in direct 'harde cash', en in sommige gevallen zul je wellicht zelfs minder betalen voor een gecombineerde bundel. Mijn punt is dat het soms wellicht verstandig is om na te denken over dat 'beetje extra' per maand. En juist om die reden heb ik tegenwoordig een sim-only van ¤ 15, en moet ik elke keer weer hard nadenken over het te kiezen toestel.

Ondertussen doe ik daardoor al een jaar langer met m'n Lumia 800 dan gepland. Heeft ook zo z'n voordelen. :)
Eerst sparen, dan uitgeven. Daarom gaan er zoveel NL'ers kapot aan het systeem van nu willen hebben, maar eigenlijk niet kunnen betalen.
Jammer dat Simyo extreem lage internet snelheden heeft (tele 2 zit 2x zo hoog volgens mij)

ik ben zelf overgestapt van tmobile naar tele2 gewoon omdat precies hetzelfde krijg voor 15 euro per maand, ik bel amper en SMS nooit ik wil gewoon een dikke data bundel.

Zie veel negative berichten over Tele 2 echter heb ik er totaal geen problemen mee, heb prima ontvangst en gesprekken vallen nooit weg.

Heb los een high end toestel gekocht en lekker een sim only genomen.
Wel grappig, eerst prijzen met ruim 20 a 25 per maand verhogen zonder reden(kpn,tmob,voda) en vervolgens gaan huilen dat mensen voor een goedkoper alternatief gaan. niet zo gek als ik 45 euro per maand moet betalen voor een karige databundel een een paar bel minuten! en hun concurrent precies hetzelfde aanbied voor maar 15!

[Reactie gewijzigd door Cyberthube1 op 29 oktober 2013 13:22]

Simyo heeft sinds enige tijd net als Tele2 14 mb/s.
Mijn vriendin heeft Tele2 die kan niet wachten tot ze over kan naar Vodafone of KPN. De gesprekken vallen om de haverklap weg en de helpdesk is nog beroerder dan hun netwerk.
Als ze een paar tijden en nummers noteert waarop gesprekken weg zijn gevallen, en ze daarnaast kan testen of het ook met een ander toestel gebeurt, zou ze daarna prima moeten kunnen opbellen om uit te laten zoeken wat er misgaat.
Tele 2 zit op het T-mobile netwerk. Ik ben van T-mobile naar Tele2 overgestapt en ik kan je vertellen dat het bij T-mobile niet anders is dan bij Tele2.

On Topic: de grote providers zijn allemaal flink duurder geworden. Vroeger werd er vaak onbeperkt internet aangeboden en nu kan je dat nergens meer krijgen. Ook de voorwaarden van grote providers zijn bagger. Zo hadden KPN en Vodafone de regel dat je per naar boven afgeronde minuut moest afrekenen. Ik wil gewoon niet afhankelijk zijn van zulke graaiers. Ze hebben dit dan wel teruggedraaid maar ik vergeet dat niet. Daarnaast heb ik nu bij Tele2 een maandelijks opzegbaar abonnement. Ik zit er dus niet aan vast.

[Reactie gewijzigd door klonic op 29 oktober 2013 12:11]

Per minuut betalen is heel normaal in de telecom-wereld. Sommige providers bieden aan per seconde te betalen, maar dit gaat vrijwel altijd samen met starttarieven of toeslagen waardoor je uiteindelijk even duur of duurder uitbent dan wanneer je gewoon per minuut betaalt.

Wel zijn de "grote" providers de afgelopen jaren inderdaad absurd duur geweest. Een abonnement met toestel was over de looptijd soms ruim 2x zo duur dan zelf het toestel kopen en een goedkoop sim-only abonnement erbij nemen. Zeker als je niet zo heel veel belt, want voor de meeste smartphones moet je direct een abonnement van 300 of meer minuten aanschaffen. Als je er maar 100 opmaakt in een maand, is dat gewoon weggegooid geld.

De laatste paar weken lijkt het echter weer een beetje gelijk te trekken, er zijn wat interessante aanbiedingen en als je een beetje zoekt kun je best abonnementen vinden die over de gehele looptijd ongeveer net zoveel kosten als sim-only met eigen toestel. Waarschijnlijk hadden de grote providers dus al lang voor dit nieuwsbericht in de gaten dat deze leegloop gaande is, en proberen ze het tij te keren.
Maar dat was blijkbaar wat de klanten wilden.

Een "gratis" toestel, het nieuwste van het nieuwste, en dat via het abonnement financieren. Dan moet je imho niet mopperen dat je duurder uit bent.
dit is wel makkelijk gezegd wat betaalde je vroeger voor een high end toestel per maand 35 euro en nu 50 -55
Maar volgens mij zijn high-end toestellen ook duurder dan in het verleden. Een paar jaar terug was een telefoon van 500 euro ondenkbaar. Laat staan duurdere.
Niet helemaal waar. Ik had jaren geleden in 2004 een Samsung D500 met abbo gekocht (op de dag dat 'ie uitkwam) en dat was echt een high end toestel voor die tijd en koste destijds iets van 580 euro geloof ik.

Daarnaast betaalde ik maar 22.50 euro per maand en moest dan rond de 60 euro bijleggen op het toestel voor een tweejarig abbonement. Als ik nu kijk wat je moet betalen per maand voor een toestel uit die prijs klasse is het bijna altijd rond de 50-55 euro zoals iemand hierboven al zei. En dan moet je nog bijleggen.

Je had in die tijd dan geen data verbindingen maar de prijzen zijn zeker omhoog gegaan.
Indertijd haalde men een groot deel van de winst uit de SMS berichtjes. Nu moeten ze dat ergens anders zien te vinden.
ik spreek dan over galaxy 1 met internet ;)
Doe samsung D500 had ik toen ook en kreeg er nog een Portable DVD speler gratis bij. Niets bijbetalen. Dat was nog de goeie tijd waar je extra's kreeg in de vorm van cadeaus's inplaats van bijbetalen.
Nokia was superieur in die tijd
Je loopt te blaten toestellen waren vroeger duurder. Nokia n95 tijdens release 950 euro los bij de orangewinkel. Nokia communicators een van de eerst was over de 2000 gulden

[Reactie gewijzigd door Hippievogel op 30 oktober 2013 03:29]

Dat is onzin, in 2009 (voor de release van de iPhone 4) heb ik precies uitgezocht hoe ik deze het goedkoopst kon bemachtigen. Het resultaat was via een abonnement bij T-Mobile. Dat was goedkoper dan hem te kopen in België en er een sim-only abonnement bij af te sluiten.
Jouw situatie hoeft niet de beste optie te zjn.

Als de klanten geen gebruik maakten van deze manier van een nieuw toestel verkijgen, was de mogelijkheid allang verdwenen.
Zoiets blijft alleen in stand als er vraag naar is en er ook daadwerkelijk gebruik van wordt gemaakt. Daarnaast moet het voor de leverancier/telco ook nog "uit" kunnen.
Per minuut betalen is heel normaal in de telecom-wereld.
Zo normaal vind ik dat niet. De voip diensten die ik gebruik rekenen allemaal per seconde af, zonder extra toeslag!

Je wilt niet weten wat ze verdienen als ze gewoon de eerste minuut wel aanrekenen. Hoe vaak bel je niet, hoor je voicemail en haak je in: BOEM tarief van 1 minuut rijker ipv het tarief voor 1 seconde. Uiteindelijk als de telefoon rinkelt (zonder voicemail/wanneer iemand niet opneemt) heb je ook het gehele netwerk doorlopen en toch betaal je hier niets voor!

[Reactie gewijzigd door jGS op 29 oktober 2013 13:51]

Het geld moet uit de lengte of uit de breedte komen. Ze kunnen best alles per seconde afrekenen, maar dan moeten de tarieven omhoog. Het onderhouden van een mobiel netwerk wordt niet magisch ineens goedkoper door op een andere manier te betalen.

Het enige verschil is dat je nu een deel "verborgen" kosten hebt (namelijk die 30 seconden per gesprek gemiddeld), waardoor het lastig is dit systeem los te laten. Dan lijken in de vergelijkingstabellen je tarieven namelijk hoger dan bij de concurrent.
Brood koop je ook per half of heel.... Terwijl je misschien maar 4 sneetjes nodig hebt.
En de rest bewaar ik in de vriezer tot ik het nodig heb, in tegenstelling tot de telefoon providers :P
Die vergelijking gaat echt niet op. Bij brood koop je een heel brood en neem je vier sneetjes. Later die dag of de volgende dag eet je de rest op. Hier rekenen ze voor het gemak een minuut af terwijl je maar 10 seconden ofzo gebeld hebt. De rest betaal je wel maar je krijgt er niks voor terug.

Bij de pomp tank je toch ook geen 19,50 liter en reken je voor 20 liter af?
De laatste alinea is onzin wat je zegt. Providers die het tij keren vanwege een trend die ze linksom of rechtsom niets extra's oplevert. Beslissing zal gaan in de richting die ze het meest oplevert of tenminste het meest zeker is qua inkomsten. Kan jij in de toekomst kijken?

Het is gewoon een heel interessante markt aan het worden met alle toekomstige veranderingen.

- Consumenten die minder vaak nieuwe toestellen nemen
- Consumenten die zich bewust zijn van dataverbruik en meer afhankelijk worden van wifi thuis en op het werk en zodoende de laagste databundels nemen
- een Europese markt in wording

De volgende grap die ze mijns inziens kunnen uithalen is data niet meer per byte berekenen, maar per 100 kB afronden of per MB per sessie, wat ik bij Hollandse Nieuwe heb zien staan. Dan mag er van mij een bom gelegd worden op het hoofdkantoor. 8)7

Ik vind 15 tot 20 euro p/m ruim voldoende om verbinding te hebben, zonder online video te kijken en daarnaast wat te kunnen bellen.

[Reactie gewijzigd door Nollekeuh op 29 oktober 2013 13:11]

Dat nu wellicht normaal, maar een tijdje geleden was dat niet zo. Het hele punt is juist dat alles nu kutter is voor de klant.
Graaiers? Absoluut. Vergeet die hele "toestellease"-grap niet.

Op dit moment heb ik de telefoon die ik wil en kan daar zonder problemen de apps op gebruiken die ik wil, zonder gezeur over geheugen en wat nog meer. Ik heb hem nu al 3 jaar en bij mankementen kan ik makkelijk onderdelen bestellen. Als mijn huidige abo ook over is, ga ik ook over op de goedkope sim-only abo's.

[Reactie gewijzigd door SkyStreaker op 29 oktober 2013 12:21]

Graaiers? Gezien de financieele resultaten van de providers valt dat wel mee. Je kunt het hoogstens duur vinden voor wat je krijgt.
Bij die resultaten zitten ook die belachelijke bedragen die ze voor 4G hebben neergeteld, de hoge lonen die het management krijgt e.d. Ze mogen best begrijpen dat als ze geen diensten toevoegen waar de klant behoefte aan heeft, ze ook niet meer verdienen. Je kan niet tot in het oneindige blijven groeien. De grote providers proberen hun groei nu te halen uit prijsverhoging, echter betekend dat een verlies van klanten. Puntje bij paaltje heeft de kleine provider hier baat bij.

Samsung, Apple, Mircosoft, ze proberen allemaal hun verkopen aan te zwengelen door innovatie, verbreding, maar providers doen geen van beide. Denk eens aan het roamen, bijna iedereen die ik ken is panisch voor de kosten die daaraan verbonden zijn. Zo panisch dat er amper geroamd wordt, gevolg, de provider krijgt nauwelijks inkomsten van een vakantie van een klant. Pas sinds dit jaar kan ik op vakantie een internet bundel kopen a ¤25/500 mb/week of iets dergelijks.
Inderdaad. De marginale winst per minuut/GB is enorm; alleen hebben ze hoge constante kosten, die ook meegerekend moeten worden. Maar daarin zit een heel groot deel onnodig hoge en ook gewoon onzinuitgaven, zegt men.
De totale kostprijs van een GB aan mobiele data schijnt rond de vijftig cent te liggen inclusief infrastructuur.
Er wordt misschien niet geinnoveerd in de dingen die jij graag ziet. Ik zie 4g, glasvezel, nieuwe ip diensten, quad play bundeling met andere diensten.
Ik snap dat gebash op die lease constructie niet.. Komt er gewoon op neer dat je nu in plaats van vooraf, achteraf betaalt voor je telefoon
Gebash? Gewoon kritiek, maar misschien onvoldoende geïnformeerd? Zoals ik begrijp betaal je nogal wat per maand voor de telefoon en als je hem wilt overnemen heb je kans, dat als hij vrij waardevast is, alsnog een behoorlijke mep geld kunt betalen. Voor een simpele smart-telefoon betaal je in 2 jaar dacht ik gemakkelijk ook over de echte waarde heen. Corrigeer mij gerust.

[Reactie gewijzigd door SkyStreaker op 29 oktober 2013 14:48]

Dan ga ik je even corrigeren. Bij Hi:
HTC One toestellease H = 14,88 ex btw per maand = 18 euro per maand inc btw

in 2 jaar is dat 432 euro.

Nieuwprijs was bij vrijwel alle winkels 599 euro. Heb ik dus nog bijna 170 euro speling om aan het eind van het contract te betalen voordat ik het mezelf duurder maak dan nodig ;)

[Reactie gewijzigd door Saven op 29 oktober 2013 16:26]

mijn iphone 32gig is na 1 jaar leasen met overname 40 euro goedkoper als dat ik m zou kopen destijds. Heb daarnaast nog leentoestel met zelfde OS als 't nodig is en service aan huis gehad.. Dit voordeel zal wel niet bij elk toestel opgaan, maar ik kan me ook niet voorstellen dat ik nou de enige uitzondering ben :D
Nee, het komt erop neer dat de vergelijkingssites en consumenten nu denken dat ze een goede deal hebben terwijl ze in feite duurder uit zijn.

Abo met lease wordt vaak langs normale contracten gezet dus is niet vreemd dat daar de lease-contracten beter uit komen. Want in feite is het een vorm van sim-only met afbetaling op je toestel.

Als je het echt eerlijk doorrekent kom je erachter dat zelf het toestel kopen en een los sim-only kaartje toch meestal het goedkoopst is...
Op dit moment is Tele2 één van de weinige aanbieders die belminuten op hele minuten afrondt. Ondanks wetgeving, die alle aanbieders verplicht om minimaal één abonnementsvorm aan te bieden waarbij ten alle tijde per seconde betaald wordt (dus ook in de eerste minuut), is Tele2 één van de weinige aanbieders die niet aan deze wetgeving voldoet. Sterker gezegd, Tele2 heeft tot voor 2009 al betalen per minuut. Ik vermoed dat zij eerder gestart zijn met afronding op hele belminuten dan KPN, Vodafone en T-Mobile.

Uit het onderzoek van TelecomPaper blijkt eveneens dat Tele2 voor drie kwartalen op rij de slechtste NPS score behaalt. De NPS score is een goede graadmeter voor klanttevredenheid.
Dat is niet waar Telfort dit doet ook, maar Telfort bied dan weer na 10 minuten gratis bellen. Mijn inziens heft dit elkaar een beetje op. (afronden naar boven + na 10 minuten gratis bellen VS Per seconde afrekenen)
Alles heft elkaar op. Een telecomprovider wil een bepaald bedrag aan jou verdienen, linksom of rechtsom.
Wanneer jij kunt kiezen tussen twee abonnementen, één waarbij je per minuut afrekent maar waarbij je gemiddeld 5% van de afgerekende seconden niet verbruikt en één waarbij je per seconde afrekent, zullen de belkosten van het tweede abonnement 5% duurder zijn. De aanbieder wil met jouw belgedrag een bepaalde omzet en bijbehorende winst behalen.

Al dat geblèr over naar boven afronden op hele minuten houdt de mensen lekker bezig, maar het levert niets op. I.p.v. dat je betaalt voor een paar seconden die je niet gebeld hebt, betaal je nu voor de seconden die je wel gebeld hebt iets meer.
Ooit gedacht aan prepaid?
Tele2 zit wel op een tweede prioriteit. Wanneer je dus op een drukke plek bent en er zijn verbindingsproblemen, hebben de T-Mobile bellers gewoon een hogere prioriteit. Het ding is alleen dat dat soort situaties zelden voor komt. Je merkt het wel eens op drukke evenementen en in stadions.

Vroeger had je ook nog het verschil dat je betere service kreeg bij de normale telco's. Gratis een duo-SIM en dergelijke. Tegenwoordig betaal je daar bij Vodafone 23 Euro voor.
Een telefoonverzekering waarmee je goed verzekerd was tegen alles behalve verlies zat vroeger op 6 Euro, nu is dat 10 euro.

Een ander verschil was dat je eerst de overgebleven minuten opmaakte, en daarna pas de nieuwe minuten, wat eveneens omgedraaid is. En inderdaad het afronden van de minuten, waar dat eerst per seconde was na de 1e minuut. Allemaal voordelen die er niet meer zijn.

En de prijzen van de abonnementen zijn natuurlijk ook helemaal de pan uit gestegen (hoewel ze nu weer wat naar beneden lijken te zijn bijgesteld). Wanneer je een degelijk toestel wil, zijn prijzen van boven de 50 Euro zonder dat je al te veel belminuten hebt, de gewoonste zaak ter wereld. En dan worden verbindingen ook nog eens naar klasse ingedeeld.

Dan ben je bijna gek wanneer je niet voor de Simyo's en Hollands Nieuwe's van deze wereld gaat; er is immers geen reden om nog voor die reguliere namen te gaan.

Ik bel momenteel contractvrij. Heb 200 Min/SMS plus FUP internet bij Vodafone, voor 20,33 euro. Kreeg daar ook nog een HTC Legend bij destijds. Was wel een internet-personeels-aanbieding, maar toch. Zelfs met een SO kom ik daar niet bij in de buurt.
Medewerkerskorting van 50% geldt alleen voor ons hoofdmerk en niet voor de goedkopere merken, laat staan de VMNOs op ons netwerk. Dus de mijne wordt weer een abo op ons hoofdmerk.
Ik ben van T-mobile naar Tele2 overgestapt en ik kan je vertellen dat het bij T-mobile niet anders is dan bij Tele2.
Ik ben van T-Mobile naar Tele2 overgestapt, en ik vind dat ik toch erg vaak gprs krijg i.p.v. 3G. Hier had ik met T-Mobile echt niet zoveel last van als nu!
Daarbij gaat de telefoon soms niet eens over als ik iemand probeer te bellen, en was het überhaupt al een gedoe om 3G bij Tele2 werkend te krijgen (roaming etc. werkte niet).

Ik zit nu nog 22 maanden vast aan Tele2, en wellicht dat ik daarna nog hun eigen 4G netwerk probeer, maar anders ga ik mooi weer terug naar T-Mobile. Voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten heeft mij een hoop problemen opgeleverd..
Dat komt omdat ze dezelfde masten gebruiken. Ik ben overgestapt van T-mobile naar Vodafone en moet zeggen dat ik blij ben. Had in Rotterdam centrum regelmatig problemen met data of spraakverbindingen met T-mobile en sinds ik overgestapt ben op Vodafone niet.
On Topic: de grote providers zijn allemaal flink duurder geworden
Hier ben ik het deels mee eens... het ligt er echter maar helemaal aan hoe en waarmee je vergelijkt. Zo is er geen enkele goedkopere (of wel; MVNO) die onbeperkt bellen en sms'en aanbied "naast Robin Mobile". Als ik alle tarieven hiermee ga vergelijken zijn MVNO's juist vele malen duurder.

In plaats van besparen op mobiele telefonie, bespaar ik liever op de vaste lijn. Of wel, geen extra's zoals onbeperkt bellen op een vaste telefoonlijn, wat maandelijks een verschil oplevert van gemiddeld ¤ 10,00. Als ik dit door bereken naar de mobiele telefoon dan betaal ik per maand dus in principe gemiddeld ¤ 10,00 minder, op mijn mobiele abonnement..
Ik heb bijna 3 jaar KPN mobiel producten verkocht en dit is zeker al 2,5 jaar niet meer.
Volgens mij is het zo dat je bij gewoon bij KPN abonnement (met 4G)
terug gaat in snelheid; na bepaald gebruik; maar standaard zaken zoals whatsapp blijft gewoon goed werken zonder extra kosten.
Ligt heel erg aan waar je woont/werkt/studeert alle providers hebben gebieden met te weinig dekking.

Om je een idee te geven:
KPN: http://www.bestemobielepr...eerd/18-dekkingskaart-kpn
Vodafone: http://www.bestemobielepr...19-dekkingskaart-vodafone
T-mobile: http://www.bestemobielepr...20-dekkingskaart-t-mobile
Ik zit al tijden bij Vodafone. Reden dat ik nooit ben overgestapt op de kleinere telco's is toch voor het vertrouwde dat Vodafone me biedt. Ben toch bang dat kleinere telco's eerder failliet gaan ofzo. Waarschijnlijk is die angst ongegrond, maar ik heb nu niets te klagen.
wat maakt het uit als een telco failliet gaat? je bent hoogstens een maand kwijt aan geld. Voor de rest is het alleen maar voordeel als je contract halverwege wordt beëindigt.

[Reactie gewijzigd door supersnathan94 op 29 oktober 2013 12:23]

Zou je, als een telco failliet gaat, nog met nummerbehoud kunnen overstappen naar een ander? Ik heb namelijk al 5 jaar hetzelfde nummer bij twee telco's in 3 toestellen.
Denk het wel, want een telco verdient er ook wat aan als een nummer wordt geporteerd doordat een andere telco het nummer bij hen overloopt dacht ik.

ik heb al bijna tien jaar hetzelfde nummer, wat ondertussen bij drie providers langs is geweest en wat nu in ruim 20 verschillende toestellen heeft gezeten.
Je bent nu 19 (ik ook ;) ), hebt al 10 jaar een telefoonnummer, en 20 toestellen gehad? Hoe doe je dat?
Ik repareer smartphones en doe ook aan inkoop/verkoop. Heb de afgelopen 3 jaar zelf ongeveer 12 iPhones verbruikt en daarvoor ook enkele mobieltjes. Dus vanaf groep acht tot en met nu heb ik behoorlijk wat toestellen versleten en heb eigenlijk nog nooit problemen gehad met nummerbehoud. Zelfs toen ik een keer mijn pukcode was kwijt geraakt en ik de SMS code ter verificatie niet kon ontvangen (vodafone naar blyk).
Zit er juist sterk over te denken om wel over te stappen naar een goedkopere aanbieder (heb nu ook Vodafone). Puur om de prijs vind ik het niet meer aantrekkelijk om bij een grote provider te blijven. Toestel koop ik los wel, met de toestellen in mijn prijsklasse is dat sowieso veel voordeliger.

Ik snap ook zeker wel waarom mensen overstappen. De prijsstijgingen van de laatste jaren zullen daarin echt wel meespelen.
ik blijf gewoon bij T-Mobile. (maar ik werk dan ook met prepaid en geen abo)
Het zijn volgens mij vaak volledige dochters, dus de kans dat ze echt failliet gaan lijkt me klein.
En je betaald toch per maand dus als ze failliet gaan dan stap je over, het is niet dat je dan heel veel geld kwijt bent.
Klopt, daarom schreef ik ook al dat die angst waarschijnlijk ongegrond is. Maar zolang ik het bij Vodafone goed heb stap ik sowieso niet over, heb er momenteel gewoon geen reden voor.
Het zijn trouwens niet in alle gevallen dochters. Simyo en Hollands Nieuwe bijvoorbeeld wel, maar Tele 2 is onafhankelijk.
Ik zit inmiddels enkele jaren bij Hi. Ik wil bij KPN blijven omdat zij de enige zijn die in mijn gebied fatsoenlijk bereik bieden. Maar ook dochters van KPN of Vodafone zijn voor mij simpelweg niet goedkoper.

Volgens mij vergeten veel Tweakers dat de moederproviders meestal wel extra diensten bieden boven de kleinere dochters. Denk aan 4G en hogere 3G-snelheid, Spotify/Deezer, voicemail apps, maar ook diensten zoals onbeperkt SMS of bellen naar klanten van hetzelfde netwerk.

Het is maar net welke diensten je wilt. Uiteindelijk kan zo'n KPN, Vodafone of T-Mobile wel degelijk goedkoper zijn dan een van haar dochters.
Hi is een dochter van KPN. Je bent bij Hi wel degelijk tientallen euro's per maand goedkoper, wanneer je vanaf enkele maanden na het verstrijken van je abbo een simonly neemt. Mij scheelt dat ca 30 euro in de maand. En voor wat? Ik heb mijn oude eigen nummer, een toestel dat volstaat en alle service en dekking die KPN mij bied.
Het is ook allemaal maar branding.

Simyo is onderdeel van KPN dus dat loopt wel los. Iets andere opzet, iets andere abonnementenstructuur en je bedient net weer even andere mensen dan degenen die bij de KPN-winkel een GSM-abonnenemt halen. Telfort is na overname op de zelfde manier onderdeel van KPN.

Hoe dat in de toekomst gaat worden, hangt af van de strategie van in dit geval KPN af en natuurlijk van de prestaties van de verschillende brands...

De taart van abonnees heeft nu eenmaal een beperkte afmeting, de telco's proberen op deze manier een zo groot mogelijk stuk te krijgen.

[Reactie gewijzigd door HDoc op 29 oktober 2013 13:33]

Dat is toch geen probleem? Je betaald je abo misschien 1 maand vooruit, maar de gesprekskosten achteraf.
En dan stap je gewoon over naar de next best. Maar overigens lijkt me die kans echt klein; ik kan me eerder voorstellen dat moederbedrijf de dochter opheft, of dat ze worden opgekocht, dan dat ze failliet zullen gaan.
Zit al sinds de Libertel jaren bij VF. Maar vind VF gewoon te duur geworden. Voor de prijs van de huidige RED sim-only abonnementen had ik een aantal jaren terug een abonnement incl. telefoon en zonder data-limiet.

Ik ga nu dus overstappen op Ziggo Mobiel (¤15). VF netwerk. 35% goedkoper dan de beste aanbieding van Vodafone. Ziggo heeft wat mij betreft een goede reputatie.Dus heb er wel vertrouwen in.
Een mooie pré is dat het maandelijks opzegbaar is. Bevalt het niet, dan kan ik altijd nog overwegen terug te gaan naar een van de grote 3.
Ik ben pas nog overgestapt van Vodafone naar Hollandsenieuwe en ben erg tevreden. Vodafone deed me bij het aflopen van mijn oude abonnement een 'aanbieding' waardoor ik minder beltegoed zou hebben (ik gebruikte toch nooit alles) en meer moest betalen. Bij Hollandsenieuwe betaal ik nu 1/3e en heb 2x zoveel beltegoed dan ik eerst had.
Daarnaast geen problemen met bellen of gebeld worden.
Je gebrukte nooit alles en dan neem je een abbo met 2 keer zoveel beltegoed. ???
Dat snap ik nou niet,ook al is het goedkoper je mietert iedere maand je beltegoed in de prullenbak. Ik snap het wel,maar ik zoek net zolang door tot er iets is wat bij mijn bel en internetgedrag past.
Ja, als het veel goedkoper is, wat maakt het dan uit?
Ben zelf ook van Vodafone naar HN gegaan en kan alleen maar tevreden zijn.
Heb nu elke maand iets van 275 belminuten of MB en daar gebruik ik bijna niks van, maar het kost ook maar 6.75 per maand. het beltegoed is drie maanden geldig dus ik bouw elke maand weer wat op, zit nu op iets van 695 tegoed.
En als ik dus een keer iets nodig heb dan is er genoeg tegoed beschikbaar.
En bij Hollandsnieuwe kun je je beltegoed 3 maanden meenemen. Ik ben ook overgestapt van Vodafone naar HE. Beste beslissing ooit :) 14 euro per maand en meer dan genoeg belminuten en internet (275 en 500MB) waarbij het tegoed voor alles gebruikt wordt.

/edit: Het enige wat 'mis' is met veel van de SIM-only aanbieders, de internet snelheid is vaak heel erg laag. 2MBit/s is normaal. Gelukkig heeft HE 7 MBit/s, maar iets snellers kun je vergeten. Bij KPN, Vodafone en T-Mobile kun je al tot 25MBit/s krijgen. Dus als dit belangrijk is voor je, zit je vast aan 1 van de grote 3. Voor mij is een trager internet op mijn mobiel niet zo erg.

[Reactie gewijzigd door zonoskar op 29 oktober 2013 12:45]

Dekking is voor mij toch wel het belangrijkste punt in de hele kwestie.

Ik ben daarom dan ook een groot van van HollandsNieuwe. Afgelopen jaar overgestapt van een Tele2 sim-only abbonement, maar heb nu een duidelijk betere dekking bij HollandsNieuwe.

Hiervoor heb ik een tijdje bij BEN en SimYo gezeten. De 1e was vooral qua prijs/kwaliteit goed, en de 2e had goede dekking. Helaas had ik nadat ik verhuisde in mijn woning geen bereik meer (verder nergens problemen), dus toen alsnog overgestapt.
Omdat ik destijds direct voor de deur wel prima signaal had kan ik moeilijk inschatten hoeveel de provider hier aan had kunnen veranderen.
De meeste maanden ging ik niet over mijn beltegoed, maar in de maanden dat ik wel te veel belde of downloadde (door omstandigheden) moest ik flink bijbetalen.
Daarom nu maar voor zekerheid gekozen en nu hoef ik de vaste telefoon ook niet meer te gebruiken.
Je bent dus eigenlijk bij Vodafone gebleven ;-) (samenwerking RTL en Vodafone = HN)
Precies, dat maakte de overstap alleen maar makkelijker.
Vodafone werkte namelijk best goed op een paar landelijke storingen na.
Ik maak gebruik van SImyo de budget variant van KPN en heb geen klagen. Werkt prima.... Ik koop liever mijn toestel los dan in een abonnement.

Heb zo iets waarom meer betalen dan nodig is.....
Ik stap binnenkort over van een T-mobile abbo naar Simyo. De telefoon gebruik ik vrijwel nooit als telefoon, dus de Lumia 800 blijft voor telefonie en als WiFi punt voor de tablet. Dan heb ik een groot scherm voor Internet etc.
Dat betekent ook dat ik van 38 euro per maand naar 13 ga, op een beter netwerk.
Same here, plus dat ik met Simyo mooi 100min/sms en 1500MB data in kon stellen voor 15 euro :D
Dat lukt me bij Vodafone niet (waar ik zat)

en een losse telefoon is zo duur niet. Ik heb nu de geweldige Lumia 520 voor 180 euro, prima deal vond ik zelf
Zo maak ik nog steeds gebruik van prepaid, ik betaal wat ik verbel en ik kan (mits ik opwaardeer) oneinig gebruik maken van mijn btg. Om te kunnen internetten gebruik ik wifi. En als het "moet" kan ik altijd nog voor 9 ct per MB het internet op (voor diegene die nieuwschierig zijn, dit is kruidvat prepaid)
Dan bel je wel echt heel bijzonder weinig. Volgens mij ligt het break-even punt waar jet goedkoper wordt om sim-only te nemen al ergens bij 20 minuten per maand of minder. Bovendien kun je bij de meeste sim-only providers gewoon een maandabonnement afnemen. Zolang je niet om bijzondere redenen geen abonnement kunt nemen, is prepaid eigenlijk nooit een zinvolle optie.
tja, genoeg mensen die niet onzinnige/onnodige telefoongesprekken houden.. zouden meer mensen moeten doen..
De tarieven zijn afgelopen jaren zo hoog geworden dan mensen (waaronder ik) een beetje zoeken naar de oude prijzen. Wanneer een provider zoals Tele2 goedkoper dezelfde diensten kan leveren als bijvoorbeeld Vodafone, dan is de keuze meestal vrij snel gemaakt.

Vaak pas later realiseerd men zich dat een goedkope provider vaak mindere kwaliteit leverd. Echter is de klant dan al verbonden aan een 1 of 2 jarig contract die moet worden uitgezeten.

Toch vind ik zelf dat de prijs van bijvoorbeeld KPN en Vodafone te hoog is, ookal is de kwaliteit beter dan die van Tele2.

Ik ben zelf overgestapt van Vodafone naar Tele2. Niet omdat ik ontevreden was. In tegenstelling. Echter werden ze me echt VEELS te duur. Tele2 kon dezelfde diensten bieden voor 60% van de prijs van Vodafone.

[Reactie gewijzigd door TECHcrime op 29 oktober 2013 12:12]

Dat ligt niet zozeer aan het feit dat het een virtuele provider is, maar aan het netwerk waar het op zit. Het T-mobile netwerk is gewoon bagger, dat weet iedeen. Neem een virtuele provider die het KPN- of Vodafone netwerk gebruikt en je hebt nergens last van.
Er zit wel verandering aan te komen bij het T-mobile netwerk. Zij hebben in 2012 2 blokken van 15 Mhz bemachtigd. http://www.frequentieland.nl/breedband/multiband.htm
Per 2 december ga ik over naar Ziggo Mobiel, vooral vanwege de kosten (15 euro per maand en per maand opzegbaar).

Heb jaren Vodafone gehad met een klein uitstapje naar T-Mobile tussendoor (waar ik vrijwel onbereikbaar was op zowel werk als thuis). Ik wil gewoon niet meer tekenen voor een jaar en als ik 200+ MB data heb ben ik meer dan tevreden.
idem hier, ziggo ga ik ook bijzitten als straks het abonnement hier opzegbaar is. Zelf zit ik nu met een mobiel van de baas, heb een eigen mobieltje erbij gekocht omdat de standaard nokia wel erg goedkoop was. Maar we betalen nu 25 euro aan kosten per maand voor 2 personen en straks dus 15 euro.

Toch zonde als je per persoon al op +50 euro zit? Dat besteed ik liever aan andere zaken.
Ik ben al over naar Ziggo mobiel. Vergeleken met mijn vorige abbonement bespaar ik de helft. Ik zat eerst bij Vodafone maar heb begrepen dat Ziggo in feite ook het Vodafone netwerk gebruikt.

Ik had bij Vodafone al erg beperkte 3G ontvangst in mijn omgeving, bij Ziggo is het eigenlijk nog iets slechter geworden. Op bepaalde plekken schakelt hij zelfs terug naar GPRS.
Ik denk dat dit komt door de urban mythe dat klanten van de provider zelf een hogere prioriteit hebben dan klanten van de sub-provider die gebruik maken van dit netwerk.

Zo had je vroeger als post-paid een hogere prio dan met pre-paid (was vooral te merken tijdens nieuwjaar belletjes/sms).
Lijkt me in mijn geval meer werkelijkheid dan mythe helaas. Het is echter geen breekpunt, meestal werd het redelijk en heel soms nauwelijks. Ik kan daar mee leven voor dat geld, sterker nog, ik heb vele jaren zonder smartphone gedaan toen iedereen er al een had.
Ik ben ook benieuwd hoe het daarnaast zit met de toestelkeuzes. Immers heb je naast het abonnement (dat steeds goedkoper kan) ook nog het toestel met meerdere varianten en prijzen.

Kiezen de Sim only abonnee's dan alsnog voor het allernieuwste toestel? of kijken ze naar goedkopere alternatieven (dus: Samsung Galaxy S4 v.s. Samsung Galaxy S3 mini).

En wordt deze keuze dan compleet gedreven door prijs, of ook door verzadiging op bepaalde kenmerken en factoren (bijv: "8MP is voor mij echt genoeg" of "Ik gebruik toch niet meer dan 16GB").

Lijkt me boeiend!

tweakers schreef er ook al eerder over m.b.t. Windows Phones, en ik dacht ook al eerder mbt goedkope Android toestellen, maar die kan ik niet meer vinden.

reviews: Shoot-out - Goedkope Windows Phones: veel voor weinig

[Reactie gewijzigd door UTADDICT op 29 oktober 2013 12:13]

Meest interessant is vaak om het top model van vorig jaar te kopen. Dus nu bijvoorbeeld de Samsung S3 of HTC One X ipv de S4 en de One.

Dat is vaak beter dan een huidig 'medium' toestel te kopen (S4 mini).

En tweakers kopen los een Nexus of een Chinees toestel, toch. ;)
Anderhalf jaar Hollandsnieuwe hier, en uitermate tevreden!

Ik betaal 13,50 voor 275 min/sms/mb + 500mb extra bundel. Voordeel is dat alles uit 1 bundel gaat (0900 nummers, buitenland etc.) en de bundel 3 (!) maanden houdbaar is. Verder snelle download en prima bereik (vodafone).

[Reactie gewijzigd door dialmformark op 29 oktober 2013 12:20]

ik betaal 29 euro voor 200 bel min of sms en 1,5GB internet
Dat is best duur. Ik betaal 15 euro per maand voor 250 min of sms + 1GB data. (youfone)
Inclusief een telefoon natuurlijk Sony Xperia z :P zit bij tele2
1 2 3 ... 6

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True