Samsung is begonnen met een inruilactie waarbij het tot 300 euro voor oude smartphones en tablets wil betalen. Klanten kunnen het toestel laten taxeren en vervolgens een nieuwe kopen. Ze krijgen dan later het taxatiebedrag op hun rekening gestort.
Een externe partij, TCC Europe, voert de taxatie van het in te ruilen toestel uit. Hierin wordt een aantal basispunten gecontroleerd om de waarde van het oude toestel vast te stellen, zoals om welk model het gaat, of het toestel nog werkt en of er geen vochtschade is. Het bedrag dat de klant kan terugkrijgen varieert van 10 tot 300 euro.
Het is mogelijk om apparaten van onder meer Samsung, HTC, Acer en Apple, zowel tablets als smartphones, in te ruilen voor een nieuw Samsung-apparaat. Via de website kunnen maximaal 25 toestellen getaxeerd worden; voor meer moet een e-mailbericht gestuurd worden voor een op maat gemaakt aanbod. De klant krijgt na taxatie een offerte die 14 dagen geldig is. Gedurende die twee weken moet een nieuw Samsung-apparaat worden gekocht en moet de oude mobiel of tablet opgestuurd worden om het bedrag te innen.
Het is ook mogelijk om smartphones met een simlock in te ruilen, evenals smartphones die in combinatie met een abonnement zijn verkregen. Voor 5 euro extra maakt Samsung de oude telefoon op zo'n manier leeg dat de gegevens niet meer teruggehaald kunnen worden.