Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 82 reacties

De BAS Group, eigenaar van onder meer MyCom en Dixons, is in overleg met iCentre over een doorstart. Eerder op maandag meldde Tweakers dat iCentre in forse financiŽle problemen verkeert en uitstel van betaling heeft aangevraagd.

iCentreIn een verklaring per e-mail bevestigt iCentre dat het bedrijf uitstel van betaling heeft aangevraagd, zoals Tweakers eerder op maandag al meldde. Het bedrijf is in overleg met de BAS Group over een mogelijke doorstart; onduidelijk is in welk stadium de gesprekken zich bevinden. Zeker is wel dat de winkels van iCentre voorlopig openblijven.

Een anonieme bron zei tegenover Tweakers dat iCentre misschien maandag al faillissement aanvraagt. Volgens directeur Wouter Schortinghuis van iCentre is daarvan geen sprake. "We zijn nu juist aan het onderhandelen met de BAS Group om dat te voorkomen", aldus Schortinghuis. Volgens hem is de bedoeling dat de BAS Group het gehele concern overneemt.

Tweakers schreef verder dat iCentre niet meer rechtstreeks bij Apple zou kunnen inkopen en via Media Markt in Duitsland zijn producten moest invoeren. Volgens Schortinghuis is dat niet waar. "We hebben vanmorgen gewoon nog geleverd gekregen van Apple", aldus de directeur. "We hebben juist met Apple afgesproken dat het belangrijk is dat de leveringen doorgaan."

De directie van iCentre laat in de verklaring weten dat de financiële problemen zijn veroorzaakt door 'snel teruglopende verkopen' als gevolg van de 'stagnatie in de consumentenverkopen'. Die is verder toegenomen door onder meer de 'toegenomen concurrentie', aldus iCentre, dat daarmee waarschijnlijk mede doelt op de komst van Apple Stores naar Nederland. Door de financiële problemen dreigde het concern zijn rekeningen niet meer te kunnen betalen.

Update, 16:29: Artikel aangevuld met quotes van iCentre-directeur Wouter Schortinghuis.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (82)

Snel teruglopende inkomsten meldt de directie.

Hmmmm en dit dan, zijn we even vergeten te melden dat zelf verrijking iets hoger op de prioriteiten lijst stond.

http://www.wijnoordhollan...ering-5-mln/#.UbXR_RZUeNV

[Reactie gewijzigd door TheCapK op 10 juni 2013 21:43]

BAS group heeft momenteel al moeite met het hoofd boven water houden na de overname van Dixons. Het lijkt me enigszins zorgelijk dat er al een hoop banen in de winkels verdwenen zijn (http://www.connexie.nl/actueel/5973/bas-group-vermindert-aantal-managementlagen-in-winkelorganisaties.html). Nu wederom een investering in bricks doen, 34 winkels erbij? Buiten dat lijkt me dat het afbreukrisico wel erg groot wordt zo, BAS wordt bijna helemaal afhankelijk van Apple...

Bijzondere move...
Dit soort overname geruchten moet dan ook met een grote korrel zout worden genomen. Wat hier waarschijnlijk gebeurd is, is dat een journalist aan (een medewerker?) van BAS groep gevraagd heeft of zij interesse hadden om iCentre over te nemen, waarop geantwoord is: wij gaan hier wel naar kijken. (oa. om de concurrentie op hun tenen te houden en/of eventuele private equity interesse te peilen.)

Bij dit soort faillissements-overnames komt al gauw een geruchtenmolen op gang omdat andere bedrijven zien dat ze misschien voor een dubbeltje op de eerste rang kunnen zitten voor uitbreiding. Echter betreft het hier een retailler met weinig vet op de botten en waarschijnlijk veel schulden. De groeimarkt hiervoor is vlug aan het inkrimpen (tot een normaal niveau?) door de opkomende online markt en andere verkoopkanalen.

Alleen als het vastgoed van iCentre in hun eigen boeken staat en/of er een exclusiviteitscontract met Apple zou zijn, zou dit een interessante overname kandidaat zijn voor BAS groep. (Dat exclusiviteitscontract is er gezien de mediamarkt Apple hoeken en de aanwezigheid van Apple zelf naar alle waarschijnlijkheid niet.)(Dixons is zelf ook al een reseller; aldus hun website) Het vastgoed argument snijd waarschijnlijk ook geen hout. Gezien de locaties van iCentre betreft het waarschijnlijk huurcontracten die al/dan niet overgenomen kunnen worden. (oa. Prominente locaties in Amsterdam en verschillende winkels in de Bijenkorf)

Daarbij kan nog vermeld worden dat BAS group een reorganisatie achter de rug heeft, en in het verleden al bewezen heeft dat het moeite heeft met het realiseren van groei na overnames. Het lijkt ook veel logischer dat BAS group helemaal geen interesse heeft om iCentre over te nemen. En mochten ze dat wel doen, dat ze de prime locaties houden en de rest van de onderneming liquideren om een concurrent van de markt te halen. Maar gezien de financiele positie van de BAS group en de enorme concurrentie op de electronica markt is dit hoogst onwaarschijnlijk. Bas Group ziet waarschijnlijk liever dat iCentre gewoon haar deuren sluit zonder er een cent aan kwijt te zijn.

Achtergrond informatie:
http://www.basgroup.nl/merken.html#mp
http://www.dixons.nl/
www.icentre.nl
http://www.adformatie.nl/...-dixons-dynabyte-en-mycon
http://www.retailnews.nl/...ns-wijzigt-strategie.html
nieuws: Moederbedrijf MyCom wil Dixons en Dynabyte overnemen
http://www.basgroup.nl/BASGroup_factsheet.pdf
Dit soort overname geruchten moet dan ook met een grote korrel zout worden genomen
Niet dus. Dit zegt BAS Group CEO Bakker:
iCentre meldt in een persbericht dat het in gesprek is met BAS Group over een overname. BAS Groep is onder meer eigenaar van Dixons en Mycom. Ceo Steven Bakker bevestigt de gesprekken tegenover Quote: 'Wij willen iCentre graag overnemen. Ik acht de kans op succes groot.' Het gerucht dat iCentre al een jaar lang Apple-producten via de Duitse tak van MediaMarkt zou betrekken, noemt Bakker 'pertinent onwaar': 'Ja, dat las ik net op Nu.nl, daar moest ik wel om lachen! Het is een grappige hoax, volstrekte onzin.'
bron: http://www.quotenet.nl/Ni...itstel-van-betaling-76671

[Reactie gewijzigd door ChicaneBT op 10 juni 2013 16:52]

Dit is wel opvallend nieuws, de BAS groep heeft namelijk net een reorganisatie achter de rug:
De BAS Group schrapt managementfuncties bij Dixons, Dynabyte en Mycom. In plaats daarvan komt de verantwoordelijkheid te liggen bij de verkoopadviseurs.

De reorganisatie is noodzakelijk vanwege het achterblijvende rendement van de winkelketens.
http://www.adformatie.nl/nieuws/bericht/bas-group-reorganiseert-winkels-dixons-dynabyte-en-mycon
Ik snap het ook niet want bij Mycom en Dixons worden toch al Apple producten verkocht? Zitten ze om nog meer winkelpanden verlegen?
Ik snap het ook niet want bij Mycom en Dixons worden toch al Apple producten verkocht? Zitten ze om nog meer winkelpanden verlegen?
Tja anders neemt iemand anders het wel over en hebben ze extra concurrentie :)
Wie wil dat nou overnemen? Afgezien van het probleem dat je zo'n overname moet kunnen financieren (en banken verstrekken al niet snel meer geld tegenwoordig) hoe wil je concurreren als er al veel vestigingen zijn van Mycom, Dixons en MediaMarkt en als Apple zelf ook gaat uitbreiden?
Een oud werkgever van me heeft ooit gezegd: 'je kan beter jezself beconcureren voordat een ander dat doet'. De beste man had op dat moment 6 kleding winkels in 1 straat in Alkmaar. Van goedkoper tot heel duur, casual en dress kleding.... alles door elkaar, ieder z'n specialiteit maar als het moest overlapten ze elkaar.
Ja, net als Intertoys, Bart Smit en Blokker (Speelgoed)... En dan denken dat je een goede aanbieding ziet als het bij een van de drie goedkoper is! :)
Zitten ze om nog meer winkelpanden verlegen?
Lijkt me niet, ze hebben de meeste Dynabyte-panden namelijk gesloten:
http://www.mycom.nl/dynabyte
nieuws: Dynabyte verdwijnt na 27 jaar uit het straatbeeld
Hier in Lelystad heb je tegenwoordig de Dixons en de MyCom naast elkaar zitten en zelfs het personeel loopt door elkaar heen. :p

De iCenter zit een paar straten verder.

[Reactie gewijzigd door MegaTronics op 10 juni 2013 17:46]

Het is niet omdat je een reorganisatie doorvoert dat er geen nieuwe winkels open kunnen toch? Wellicht zijn ze gewoon geÔnteresseerd in het verkoopskanaal genaamd icentre. De ganse groep krijgt dan mooiere prijzen van Apple waardoor de behaalde winst hoger wordt.
Precies. Het geheel van iCentre heeft een bepaalde waarde, een optelsom van hun voorraad, klantenbestand, naamsbekendheid en veel goeie locaties door het hele land onder andere.

Het kan goed zijn dat juist voor de BAS Groep (maar niet voor andere potentiŽle partijen) dit genoeg waarde heeft om de schulden en risico's van iCentre over te nemen. Wellicht verhoogt het zelf het totale rendement van de BAS Groep winkel.

Maar goed, geen van ons zal inzage hebben in de boeken van iCentre of de bedrijfsstrategie van BAS dus veel zinnigs is er niet over te zeggen.
Wat is er zo bijzonder aan, vooral in deze onzekere tijden, om nog een winkelketen over te nemen? Een verkoopkanaal hebben ze al met Apple. Een klantenbestand is niet meer zo interessant want als iCentre failliet is gaat een groot deel van de klanten toch wel naar Mycom of Dixons. Daarnaast zitten Mycom en Dixons vaak al op A-locaties. En laat de BAS-groep zelf al behoorlijk onder financiele druk staan zoals tweaker2010 aangeeft. Dan nog afgezien van het feit dat er nog meer Apple stores komen.
Klanten psychologie:

Ik weet niet welke grote keten er achter zit, maar ik voel me goed bij het kopen in een shop die zich focust op enkel Apple producten, dit geeft me het gevoel dat ik bij een expert koop. Dit in tegenstelling tot een zaak die z'n pc's verkoopt tussen de wasmachines.

Ik denk dat je dat niet mag onderschatten...
Waarschijnlijk ook het eerste wat ze zullen doen bij de iCentre's, een reorganisatie.
En dan maar hopen dat dat genoeg is om de noel toch te redden op langere termijn.
'Volgens bronnen van andere media is dat echter niet waar.' volgens BAS/Mycom althans niet:

'Het gerucht dat iCentre al een jaar lang Apple-producten via de Duitse tak van MediaMarkt zou betrekken, noemt Bakker 'pertinent onwaar': 'Ja, dat las ik net op Nu.nl, daar moest ik wel om lachen! Het is een grappige hoax, volstrekte onzin.'

http://www.quotenet.nl/Ni...itstel-van-betaling-76671

[Reactie gewijzigd door goudvisblub op 10 juni 2013 15:11]

Ja, dat las ik net op Nu.nl, daar moest ik wel om lachen!
Hoezo zou je daar nou om gaan lachen? |:(
dat daarmee waarschijnlijk mede doelt op de komst van Apple Stores naar Nederland
We hebben in Nederland toch nog maar 1 Apple Store in Amsterdam? Ik kan mij best voorstellen dat in die regio die winkel klanten wegsnoept, maar op een uitzondering na zal een klant uit Groningen of Maastricht daar niet snel heen gaan om zijn iPhone of Mac te kopen. Het klinkt mij een beetje in de oren of er een zondebok gezocht wordt voor eigen falen?

Daarnaast, als de BAS groep deze zaak over neemt, kunnen we dan binnenkort onze Apple spulletjes betalen met AirMiles? :P
[...]

We hebben in Nederland toch nog maar 1 Apple Store in Amsterdam? Ik kan mij best voorstellen dat in die regio die winkel klanten wegsnoept, maar op een uitzondering na zal een klant uit Groningen of Maastricht daar niet snel heen gaan om zijn iPhone of Mac te kopen.
Als je een beetje de media volgt heb je kunnen lezen dat Apple plannen heeft om in Haarlem en Den Haag een Apple store erbij te gaan doen. Er zijn ook al vacatures op internet verschenen voor deze winkels. http://www.apple.com/jobs/nl/retail.html

Daarnaast, de Apple store in Haarlem komt in de buurt van de I-centre. Waarom zouden de Apple aanhangers dan naar een i-centre gaan als de officiele store om de hoek zit? ;)

Ook heeft Apple al aangegeven meerdere winkels in Nederland te gaan openen.
http://www.nu.nl/internet/3223300/apple-opent-in-2013-meerdere-apple-stores-in-nederland.html
Maar dat er in de toekomst twee (en meer) extra winkels open gaan is toch niet de oorzaak dat iCentre het de afgelopen tijd slecht heeft gedaan?
Er staat toch duidelijk "opkomst" ? Den haag, Haarlem en Utrecht daar komen de nieuwe Apple stores.
Er staat ook duidelijk 'toegenomen concurrentie' en niet toenemende concurrentie, oftewel het kwaad is al geschied, oftewel het gaat er wel degelijk om wat er nu (al) is en niet wat er komen gaat...
Die is verder toegenomen door onder meer de 'toegenomen concurrentie', aldus iCentre, dat daarmee waarschijnlijk mede doelt op de komst van Apple Stores naar Nederland.
Ben ik wel met je eens. Zo'n Apple stores opmerking is IMHO waardeloos zonder onderbouwing.

Ik denk eerder dat iCentre typische op relatief dure A locaties in het centrum zit, met erg kleine marges. Een beetje crisis doet dan pijn.

Verder is ook Mediamarkt de laatste twee jaar Apple royaal meer ruimte gaan geven.

Dat zijn dingen die nu (en de afgelopen tijd) spelen, itt toekomstige vestingen van Apple Store. (dat zou hooguit een reden zijn voor BAS om het niet over te nemen)

[Reactie gewijzigd door marcovtjetje op 10 juni 2013 17:21]

Verstandige zet van de bas groep, meer winkels meer geconsolideerde omzet apple producten en dus betere marge.
Een reorganisatie klinkt negatief voor de betrokkenen maar wil een bedrijf gezond blijven zul je als een schipper moeten koersen. En er wordt veel gesneden bij bedrijven om concurrend genoeg te blijven. Eigenlijk ligt het aan de consument die maar niet wil besteden ;)

Kan de zet wel begrijpen.
Alleen slechte ondernemers geven de markt te schuld. Maar serieus, ze nemen een zaak over die blijkbaar niet zelfstandig kan bestaan. Dat zal toch eerst een negatieve impact op de overnemende partij geven, kan de BAS groep dat wel aan?
Een bedrijf is een verzameling mensen. En als een bepaalde groep mensen geen gezond bedrijf voor elkaar krijgt, wil dat niet zeggen dat een andere groep mensen dat ook niet kan.
Inderdaad. reorganisatie is niet altijd negatief. Soms kan je beter eerder beginnen met reorganiseren dan wanneer het te laat is (failissement). Reorganiseren is eerder "kostenoptimalisatie" en efficiency. Als je dat doet wanneer je verliest draait, dan ben je al te laat.

Bas groep doet eerder... expansie => reorganiseren => expansie => reorganiseren. Soms is kostenreductie belangerijker dan meer omzet draaien. Netals intel... nieuwe shit erin gooien en dan verkleinen. Dat weer herhalen. Zodat we nooit meer een preston-achtige cpu voor ons kiezen krijgt.
Apple Stores? Er is op het moment van schrijven nog maar een.
Er zijn wel wat meer fysieke premium-resellers. Dus ťťn officiŽle Apple Store en daarnaast nog een aantal partners.
Dat staat er dus niet, er staat duidelijk Apple Stores, en daar vallen premium resellers niet onder...

Mochten die er wel onder vallen klopt de tekst die daarop volgt weer niet, want die premium resellers zijn er al een tijdje (ook toen het nog goed ging met iCenter) :)
Binnenkort minstens 2 meer, Apple zoekt personeel voor zo te zien Venray, Den Haag en Haarlem naast de bekende Amsterdam.


Kan mij voorstellen dat retail partners hier onder een NDA via hun account manager meer voorkennis van krijgen.
Op dit moment betreft het alleen Haarlem (Vertraagd door een archeologische vondst, gebeurt wel vaker in Haarlem Centrum ;)) en Den Haag. Venray betreft het distributiecentrum van Apple. Bedrijven als Microsoft en Philips zitten er overigens ook, waarschijnlijk vanwege de gunstige ligging.

Niet lullig bedoeld, maar Venray heeft nu eenmaal niet de stadse allure zoals Haarlem, Den Haag en (volgens de geruchten) Utrecht hebben :)...

[Reactie gewijzigd door Jermaine op 10 juni 2013 17:58]

Die toegenomen concurrentie zal wel meevallen. In A'dam misschien, maar online of in andere steden zit geen Apple Store.
Het is wel zo dat mensen uit elke windhoek naar de Apple Store in Amsterdam komen. :)
1 keer, voor een dagje uit als ze toch in Amsterdam zijn. Niet om op reguliere basis spullen te kopen.
Concurrentie komt dan ook niet alleen van de Apple Store. Toenemende concurrentie van Dixons, MediaMarkt/Saturn, Premium Resellers etc.
Prima zet van de BAS Group! Als Icentre dan ook de service gaat geven zoals Dixons, dan gaat het helemaal goedkomen! Ook de 3 jaar garantie op Apple producten!

[Reactie gewijzigd door Spire21 op 10 juni 2013 15:11]

De directie van iCentre schijnt zichzelf alvast een bonus te hebben gegeven
Het gaat om de eigenaren, niet de directie. Weliswaar heeft het iCenre-management ook aandelen, maar 80% is in handen van een participatiemaatschappij. Bovendien ging het om een dividenduitkering, niet om een bonus. Het zou toch wel handig zijn als je de informatie juist samenvat, en niet iets insinueert wat er niet is.

Een beetje curieus is het wel: er wordt gemeld dat over 2010 en 2011 3 miljoen Euro winst is gemaakt, en vorig jaar een divividenduitkering van 5 miljoen - dat zou dan dus over de winst van 2011 moeten zijn maar dat zou betekenen dat de dividendsuitkering hoger is dan de winst.
Wat nog vreemder is dat er eerst 5 miljoen nieuw kapitaal wordt aangetrokken en vervolgens als dividend wordt uitgekeerd. Hoe kan dit? En waarom? Daar komt dus ook dat bedrag vandaan en niet uit de winst want dat zou onmogelijk zijn zoals je al aangeeft.
De eigenaren van de het vandaag in surseance geraakte iCentre Group hebben zichzelf vorig jaar § 5 mln dividend uitgekeerd. Dat via een lening van eveneens § 5 mln die aan het bedrijf is verstrekt door een onbekende geldgever.
bron: http://www.wijnoordhollan...-dividenduitkering-5-mln/
Hoe dat kan? Dat is gewoon boekhouden, op zich niets vreemd. Als een bedrijf in enig jaar winst maakt, kan het kiezen deze uit te keren als dividend (cash of stock), of kan men deze opnemen in een reserve (eigenvermogen).

Als een bedrijf winst maakt, wil dat niet zeggen dat het bedrijf ook daadwerkelijk geld heeft (op de bank of cash). De inkomsten zijn bijvoorbeeld gebruikt voor investeringen of het bedrijf heeft veel op rekening geleverd en daarom een grote post debiteuren. Hoe dan ook: veel winst ≠ veel cash.

De (vrije) reserves, waar de winsten van afgelopen jaren wellicht zijn ondergebracht, zijn 'eigen vermogen' in de onderneming.

Ervan uitgaande dat er weinig cash aanwezig was: door een vreemd vermogen verschaffer binnen de halen, wordt er ook cash opgehaald, dus beide zijden van de balans hebben een plus. Daarna aan beide zijden een min: cash wordt uitbetaald en de vrije reserves dalen.

Na dit hele verhaal is er per saldo slechts 1 zaak veranderd: er is 5 miljoen van eigen vermogen naar vreemd vermogen gegaan. Balanstotalen blijven per saldo gelijk.

Bijkomend ding is dat de hefboomwerking van de rentabiliteit van het eigen vermogen wordt vergroot. Wordt en werd veel toegepast door investeringsmaatschappijen. Met weinig eigen geld zo groot mogelijke rendementen halen. Meer info: http://nl.wikipedia.org/wiki/Leverage_(economie)
Mooie verklaring. Ik noem het graaipraktijken die niet alleen immoreel zijn, ze zouden keihard verboden moeten zijn en strafrechtelijk vervolgbaar.
En dat laatste is altijd een duidelijk signaal dat men voornemens is om paden te zoeken naar overname, opsplitsing e.d. Behoorlijk standaard, zeker als je zicht hebt op de ontwikkeling over de periodieken heen van winstverwachtingen.
Als je jezelf meer geld geeft dan dat je winst maakt, waar ben je dan mee bezig?
"Onbehoorlijk bestuur" is de naam voor zulke acties.
Als de tent failiet verklaard zou worden, dan zou de curator daar waarschijnlijk ook wel achteraan gaan.
Nou, het leven in 2013. Kijk bijvoorbeeld naar scholengemeenschap amarantis. Ook op het randje maar alsnog kreeg de directie 4 lease-auto's met chauffeur en alle verbouwingen van de huizen werden betaald voor ze.

Het is tegenwoordig heel normaal als je failliet gaat dat je dan snel wegloopt met het geld.
Miljoenen aan geld lenen om dat als dividend aan jezelf uit te laten keren. Niet te geloven toch? Echt walgelijk.

De oude bekende "Take the money and run" praktijken. Ik noem het "criminele zelfverrijking" en wat mij betreft zou het strafrecht aangepast moeten worden zodat dit soort praktijken daar binnen zal vallen en men dat soort volk gewoon achter de tralies kan zetten.

Het loopt zo langzamerhand echt de spuigaten uit. Zo langzamerhand vind geen normaal mens dit meer door de beugel kunnen en er moet dan ook nodig adequaat ingegrepen worden door de overheid.
Waarom zou het goed komen. apple is de grootste concurrent en daar moet je inkopen.

Je ziet al steeds meer verschuiving van online kopen van elektronica en steeds minder in de winkels. Een echte groeimarkt is het dus niet en de vraag is of het dat ooit nog gaat worden.

Weet dus niet over het wel verstandig is om zo veel winkels erbij te nemen, misschien op de korte termijn, maar op de lange termijn weet ik het niet.
Daarom worden ketens vaak zo makkelijk overgenomen: je kunt het in situaties als dit relatief goedkoop overnemen, en nog een leuke omzet draaien zolang er nog wat in fysieke winkels wordt verkocht. Je hoeft geen winkels in te richten, geen personeel te werven etc, maar je kunt wel vanaf dag 1 omzet draaien. En als over een paar jaar geen behoefte meer is aan de winkels heb je als het goed is je investering al weer terug verdient. Dat lukt je niet meer met organische groei.
Maar wat schiet je ermee op als je op dezelfde locaties zelf ook al minimaal twee winkels hebt met dezelfde producten? Mensen zien dan dat iCentre is gesloten en lopen door naar het volgende verkooppunt van Apple producten en dat zijn nu net de winkels van de BAS Group.
Dan gaat ťťn van de twee locaties gewoon dicht. Datzelfde heeft de BAS groep gedaan met de diverse Dynabyte filialen na overname. Waar er geen Mycom was zijn de filialen omgetoverd naar Mycom, waar er wel al een Mycom heel dicht bij was zijn ze dicht gegaan.
Klinkt leuk maar ze zijn niet voor niet failliet. De vraag is over de nieuwe eigenaar het echt zo veel beter kan. Veel geld zullen ze er niet in pompen dus het is gewoon de boel draaiende houden.

In deze branche zie je bedrijven toch met bosjes gaan en of je dan op korte termijn nog geld kan verdienen ik vraag het me af. Daarnaast als die bedrijven nu al geen substantieel marktaandeel in de online markt hebben zal het sowieso heel moeilijk worden.
Mensen zien dat online kopen de toekomst is. Alleen voor veel mensen is fysiek testen en ophalen ook erg belangrijk. Een goed online platform die of de volgende dag levert of ervoor zorgt dat je pakket bij 1 van de 100e afhaal punten ligt is echt iets wat een uitkomst is voor veel mensen

[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op 10 juni 2013 16:32]

Yeah nog minder keuze vrijheid....
Dan denk ik dat je de website van Dixons nogmaals moet bekijken:
http://www.dixons.nl/klantenservice/#garantie
Even een quote van die site die je linkt:
Dixons kan je de volgende bijdrage in rekening brengen (percentage van de totale reparatiekosten), dit geldt niet voor Apple producten:
Dan weet ik niet hoe ze er bij Apple producten ermee omgaan

Ik weet wel dat die 1/3 die Dixons in het derde jaar betaalt gewoon consumenten recht is, oftewel is wat je bij elke winkel kan eisen
Als ik naar mezelf kijk en de prijzen van iCentre vergelijk met bijvoorbeeld een Dixons. Dan heb ik duidelijke voorkeur voor Dixons. Al is het al de standaard garantie van 24 maanden boven de 12 maanden van iCentre. Ben wel eens binnen geweest maar mensen zitten niet meer te wachten op hoesjes van 40-50 euro. Men gaat in tijden van crisis voor de goedkoopste als men Łberhaupt al een luxe aanschaf doet.
Dan ben je toch wel het verkeerde brand aan het shoppen als je goedkoop wil.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True