Volgens Ziggo-ceo Bernard Dijkhuizen leidt toegenomen concurrentie van KPN en, in mindere mate, Vodafone en T-mobile ertoe dat de groei van het aantal nieuwe all-in-one-abonnementen afvlakt. Het aantal klanten voor digitale televisie blijft stijgen.
Het aantal afnemers van Ziggo's all-in-one-bundels steeg ten opzichte van het vorige kwartaal met 20.000 tot 1,37 miljoen en die groei was aanzienlijk minder dan de groei in voorgaande periodes. De reden is volgens Bernard Dijkhuizen, ceo van Ziggo, agressieve concurrentie van met name KPN, in combinatie met een daling van de marketinginspanningen voor de bundels in het derde kwartaal. Bijna de helft van de Ziggo-abonnees heeft nu een alles-in-een-pakket.
Het aantal Ziggo-klanten met alleen een analoog tv-signaal daalde ten opzichte van het vorige kwartaal met 37.000 naar 679.000. Het aantal abonees voor digitale tv bedraagt nu 2,25 miljoen, een stijging van 11.000, maar dat was dus niet genoeg om het verlies aan de analoge kant te compenseren. Het totale klantenbestand voor tv daalde met 27.000 tot 2,93 miljoen. Het aantal klanten voor aanvullende betaal-tv-diensten, een belangrijke groeimarkt, groeide met 6.000 tot 956.000 en Ziggo wijst op een groei van video-on-demand-transacties met 140 procent.
Het totale aantal klanten van Ziggo bleef vrijwel onveranderd op 4,2 miljoen. Het bedrijf heeft een omzet van 380,1 miljoen euro en een nettowinst van 72,4 miljoen euro. Vorig jaar maakte Ziggo nog een verlies van 1,3 miljoen euro.