KPN komt met app om klant dataverkeer te laten meten

KPN heeft aangekondigd dat het voor iPhone- en Android-toestellen een applicatie zal uitbrengen waarmee smartphonegebruikers kunnen meten hoeveel dataverkeer zij verstoken. Ook zal KPN drie maanden geen kosten 'buiten de bundel' berekenen.

Het telecombedrijf laat maandag zijn nieuwe abonnementen ingaan. Volgens de nieuwe tariefstructuur gaan abonnees die veel data verbruiken ook meer betalen. KPN stelt echter dat weinig smartphonegebruikers een goed inzicht hebben in hun dataverbruik. In een poging om klanten die een nieuw KPN-abonnement willen afsluiten te helpen, heeft het bedrijf de MBadvieswijzer online gezet. Aan de hand van een aantal vragen over het internetgebruik zou de tool een indicatie moeten geven over het aantal verstookte megabytes per maand. Voor Hi is een soortgelijke adviestool gebouwd.

KPN heeft ook aangekondigd dat het voor iPhone- en Android-toestellen de 'KPN MB Meter'-applicatie zal uitbrengen. Voor Android-telefoons is deze al verkrijgbaar, maar de app voor iOS komt pas eind september. Via deze app zou een abonnee zelf zijn dataverbruik in kaart kunnen brengen. Verder belooft KPN een sms te sturen als de internetbundel voor de helft of helemaal leeg is. Een extra sms'je wordt verstuurd als de klant 100MB boven zijn bundel heeft verstookt.

KPN belooft dat het nieuwe klanten de eerste drie maanden geen extra kosten in rekening brengt als zij buiten hun bundel data verstoken. Het telecombedrijf zegt dat het zijn abonnees wil laten 'wennen' aan de aangescherpte datalimieten op de Bel-SMS-WebXL- en Bel-SMS-Web-abonnementen.

Reacties (107)

[bredend]

Je kan ook Call Meter NG gebruiken: https://market.android.co...0r.de.android.callMeterNG

Houdt je verbruik bij en je kan zeer nauwkeurig de tarieven invullen.

[tha_crazy]

Leuk die vebruikstool van Hi, eens even gekeken.
alles op zijn max heb je dan 949MB

dan heb je:
15 foto's verstuurd
300 emails verzonden/ontvangen
150 social media pagina's bekeken
300 ping/whatsapp berichten
6 minuten google maps
15 minuten muziek gestreamd
30 minuten naar YouTube gekeken
en 15 minuten via internet gebeld.

Sorry, maar dit is toch niet fatsoenlijk?
mensen die maps gebruiken voor navigatie komen grofwel al op de 2 uur per maand uit.
hetzelfde bij muziek streamen, max 15 minuten?
waarom kan je niet meer selecteren bij die "Tool" van hun?

toch wel een beetje vreemd

wat dat betreft is die van KPN een stuk beter waar je gewoon zelf kan invullen hoeveel gebruikt.

*edit*
zie trouwens wel dat je bij kpn niet meer dan 999 mailtjes kan selecteren
*edit2*
dat is trouwens bij elk venster

[Reactie gewijzigd door tha_crazy op 25 juli 2024 22:38]

[Finraziel]

Hoe komen ze daarmee in godsnaam op 949 MB?
Als ik eens een beetje schat, 15 foto's, neem het eens ruim en zeg 1 MB per foto (meeste foons resizen en dan is het eerder 200-300 KB)... 300 emails a 10 KB per stuk (dat is ook hoog geschat), 150 social media pagina's tegen een halve MB per stuk (ook hoog geschat), 300 whatsapp berichten x 10 KB (absurd, is niet eens 1 KB denk ik maar ok), 6 minuten google maps, die is lastig maar volgens mij niet veel.. 6 MB? 15 minuten muziek tegen 128 kbps is 14 MB, 30 minuten youtube, laat ik weer eens ruim doen en zeggen dat je een 1 mbit stream bekijkt, dat is dan 225 MB, en 15 minuten voip tegen 64 kbps is 7 MB.
Dan kom ik uit op 348 MB. Zelfs als google maps dus bv het 10voudige zou verbruiken van wat ik denk kom je nooit in de buurt van die 950 MB... Misschien denken ze dat elke mail en elk whatsapp bericht ook een foto van 1 MB bevat???
Ach ja het is ook niks nieuws, dat soort tools van providers zelf bestonden ook al voordat de fup abo's kwamen en toen gaven ze ook altijd al veel te hoge datahoeveelheden aan. Ze zullen zichzelf wel in willen dekken en liever te veel dan te weinig schatten (bovendien zorgt het er misschien voor dat mensen duurdere abonnementen aanschaffen).

[Patrick!]

Google maps verbruikt direct 1MB voor het opstarten alleen (de huidige locatie). De schatting voor een youtube film is mi.i. erg conservatief, ik denk minimaal het viervoudige. En de VoIP berekening klopt voor geen meter, ik vemoed dat je van G.711 bent igegaan met 64kbps, maar dat is per kanaal en zonder signalering zoals SIP, MGCP, RTCP oid. Voor VoIP moet je uitgaan van ca 135-160 kbps. Hou er ook rekening mee dat de meeste smartphones een camera van 5-8 MP hebben.

Die 900 MB zijn uiteindelijk niet zo vreemd. In dat opzicht is die app een heel goed initatief

[Finraziel]

Sorry hoor, maar wat een bullshit...
Ik heb eens getest met netcounter om te kijken wat dingen verbruiken... Google maps met de sateliet layer aan en automatisch een stuk scrollen om naar mijn huidige positie te gaan was een paar 100 KB, geen megabyte. Zonder sateliet view (alleen kaart dus, veel praktischer bij navigeren) heb ik van hier in maastricht de snelweg naar heerlen gevolgd (10 minuten rijden ongeveer), 140 KB. Oftewel mijn schatting was nog hoog.
Youtube dan... 4 mbit? Denk je? Dat trekt het netwerk op de meeste plekken niet eens in de praktijk. Maar goed, die heb ik ook even getest, willekeurige clip van 34 seconden aangeklikt (een of andere deleted twilight scene... Ja ik weet het, de rest op de startpage duurde me te lang), koste een goede 3 MB wat neer komt op zo'n 800 kbps dus weer minder dan mijn schatting. Beeldkwaliteit was overigens uitstekend op een 800x480 telefoonschermpje.
Voip... Tja het hangt er vanaf welke je gebruikt maar van skype wordt gezegd dat het gemiddeld zo'n 70 kbps gebruikt. Zelfs dat is veel, echte telefoon is zo compressed dat het maar zo'n 8 kbps gebruikt. Zelfs met 160 kbps echter gaat dat erg weinig doen om je aan die 950 MB te komen.
Werk je voor kpn of heb je een iphone? Op een iphone lijkt elke byte inderdaad 3 keer verzonden te worden, dan kom je er ook natuurlijk

Edit: oh ja, mijn desire z heeft een 5 mp camera en schiet foto's van rond de 1 mb, bovendien zoals ik al zei, bijna alle telefoons vragen om foto's te resizen als je ze upload. Zelfs met 2 of 3 mb per foto echter komt er hooguit 30 mb bij, geen 600.

[Reactie gewijzigd door Finraziel op 25 juli 2024 22:38]

[Mellow Jack]

Leuk zo'n tool maar je kan de muziek en youtube in verschillende formaten streamen. Dit maakt heel die tool gelijk weer overbodig Ik snap dat ze gebruik maken van gemiddelden maar dit soort zaken maakt het weer onoverzichtelijk voor de consument. Ze denken veilig te zijn wanneer ze zich aan dit soort limieten houden maar de kans is dat ze dr flink overheen gaan

[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op 25 juli 2024 22:38]

[MrR0b3rt]

Vreemd genoeg vragen ze niet of je bijlagen bij die mails doet / ontvangt.

[hellbringer]

Wat een superhandige en realitische tools inderdaad....
6 min navigeren per week? WTF als ik ergens heen moet dat 6 min verderop is, dan heb ik mn navigatie niet nodig.
Er zijn weken dat ik 4 of misschien wel meer UUR per week navigatie gebruik.
En hij verwijst naar 'Nieuwe-Hi-Abonnement.htm' die blijkbaar niet bestaat (404)

Die van KPN heeft niet eens de optie maps en ze rekenen 11MB per maand voor 1min video per week, dat is +- 300kb/min als ik goed reken, volgens mij is dat wat weinig?

[AceAceAce]

Hiervoor heb je toch gewoon 3G Watchdog?

Verstook hier 400MB in 1 maand, waarvan 1 week buitenland (met 0MB 3G verkeer).

[Reactie gewijzigd door AceAceAce op 25 juli 2024 22:38]

[sys64738]

Gebruik zelf NetCounter voor Android. Gratis en werkt prima. Je kunt zelf aanzetten dat je een melding krijgt als je per dag/week/maand een bepaalde limiet overschrijdt.

Tevens meet dit ook je Wifi verkeer en kun je leuk zien hoe die verhouding is.

[Dannisi]

Ik dacht dat de app bij KPN op zou vragen hoeveel je nog echt in je bundel hebt. 3G Watchdog doet precies hetzelfde als deze app. Jammer.

[Laurens U]

Als een grote telecomprovider je naar 3rd party apps gaat verwijzen is dat toch een beetje crappy, bovendien kunnen ze zoiets niet als referentie gebruiken.

[Dannisi]

Klopt, maar KPN had hier juist een kans om het echte verbruik te laten zien, door dit van hun servers te halen en in de app te laten zien.

[BrunoCavalier]

Zou een mooie functie zijn met maar 1uitdaging, heb je namelijk verbruik om je verbruik te monitoren.

[crazyx]

Ze kunnen er toch voor zorgen dat er geen verbruik wordt geregistreerd als er verbinding gemaakt wordt naar hun eigen servers.
Hun Belgische dochteronderneming (Base) rekent bv ook helemaal niets aan voor al het verkeer van en naar Facebook.

[Verwijderd]

Uitdagingen zijn voor managers...die kunnen namelijk niet me problemen omgaan.
Een uitdaging ga je aan, ongeacht wat de uitkomst wordt , een probleem heeft een oplossing nodig (wat managers dus niet kunnen vatten.......)

[dacken]

Maakt deze app dan gebruik van een API (webservice oid) van KPN die inprikt op je "MijnKPN" site, of meet het actief je data verbruik als service op de telefoon?

Het is een mooi stukje extra service maar aan de andere kant ook een verplichting t.o.v. je klanten.

[Reactie gewijzigd door dacken op 25 juli 2024 22:38]

[Dannisi]

Als service op de telefoon dus

edit: je hoeft ook niet bij KPN te zitten om deze app de gerbuiken

[Reactie gewijzigd door Dannisi op 25 juli 2024 22:38]

[M.M]

Ik mis het verhaal wat KPN gaat doen als de door de gebruiker gemeten MB's niet spoort met de door KPN gefactureerde MB's..

Ik verwacht dat KPN gewoon zal stellen dat zij gelijk heeft en dat de gebruiker gewoon moet betalen wat KPN factureert. Daarnaast denk ik dat er geen mogelijkheid zal zijn om te reclameren, of dat de administratieve hordes daarvoor torenhoog gaan zijn.

In dat licht is het een aardig tooltje waardoor een gebruiker inzicht krijgt in de grootte-orde van het dataverkeer dat hij/zij genereerd heeft, maar waar de gebruiker strikt genomen niets aan heeft.

In plaats daarvan zou KPN beter de gebruiker lees-toegang geven tot de gegevens die de KPN heeft opgeslagen en die voor de facturatie gebruikt zullen worden.

[guapper]

100% mee eens.

Ik weet ff niet meer uit m'n blote knar hoe het bij KPN op het factuur staat, maar bij Vodafone staat per kb precies gespecificeerd waar de data voor verbruikt is, maar wat mist is een totaal onderaan de lijst.
Dat houd dus in dat je al die losse kb's bij elkaar op mag tellen om tot een maand-totaal te komen.

Het is toch altijd handig om achteraf eens op je gemak door de facturen van het laatste halfjaar te kunnen bladeren om zo een inschatting te kunnen maken wat voor abbo je verwacht nodig te hebben.

[Nollekeuh]

Het gaat wat worden als ze dataverkeer per sessie per 100 kB naar boven af gaan ronden. Dan breekt echt de hel los. Dat is de grootste naaierij ever en ondoorzichtiger kan niet met de hedendaagse smartphone.

[Reactie gewijzigd door Nollekeuh op 25 juli 2024 22:38]

[mono-oXide]

Jammer, app zou mooier zijn geweest als het de data van mijnKPN zou ophalen nu is het een simpele data meter

[MrR0b3rt]

Dat maakt hem ook bruikbaar voor T-Mobile abbonees (zoals ik). Ik vind het een leuke app.

Maar wat zou een bandbreedte meter met jou abb. Het enige nuttige wat hij daar op kan halen is je datalimiet?

[Reactie gewijzigd door MrR0b3rt op 25 juli 2024 22:38]

[CAP-Team]

Is er ook een Windows Phone app?

[m0nkm0nk]

Waarom is dit offtopic? Dood normale vraag hoor..

Windows phone gaat zijn opmars zeer binnenkort maken en KPN verkoopt zelfs WP toestellen. Mensen met een WP device worden dus in de kou gelaten.

[Amito]

Laat ze eerst maar een voor zorgen dat je via "Mijn Hi" of "Mijn KPN" dit kunt inzien. Of op je factuur melden hoeveel je p/m verbruikt. Omdat ik nog een abonnement heb met onbeperkt, wordt dit er niet op vermeld en ook niet bijgehouden door ze. Om te weten hoeveel ik daadwerkelijk verbruik moet ik dus een app gaan installeren, alleen heb je er voor Maemo weer geen goede app voor die automatisch reset en rapporten maakt.

[Max Hunt]

Bij mijnKPN kan dat al hoor. Je kan daar precies zien hoeveel mb je al hebt gebruikt en hoeveel je nog over hebt.

[pindonoot2]

voor Proximus klanten bestaat dit al: hello proximus

telt vanaf de facturatie datum. Enige probleem is dat de real time update niet goed werkt.
Kan soms 1 à 2 dagen duren...

[Verwijderd]

Met het verschil dat Proximus echte data gebruikt (vandaar niet realtime), terwijl deze app alleen meet wat je doet op de telefoon.

Deze app is dus niet gekoppeld aan het abonnement en de aantallen en bedragen kunnen dus (flink) afwijken van de werkelijke gegevens op de factuur.