Google heeft de offline-functionaliteit in Gmail tijdelijk uitgeschakeld voor Chrome-gebruikers. Ook in nieuwe Firefox- en IE-versies werkt de offline-functionaliteit niet meer. Deze zomer komt er een nieuwe offline-functie, gebaseerd op html 5.
In de komende maanden kunnen Chrome-users de offline-functionaliteit van Gmail niet meer gebruiken, evenals gebruikers van nieuwe Firefox- en IE-versies. De functionaliteit werkt nog wel samen met Internet Explorer 8 en Firefox 3.6, aldus Google, dat internetters aanraadt om deze browserversies te gebruiken als ze de offline-functionaliteit willen behouden.
Deze zomer komt er een nieuwe versie van de Gmail-offline-functionaliteit, die werkt met html 5. De huidige functionaliteit werkt met de Gears-software, waar Google eerder dit jaar de stekker uit heeft getrokken. Chrome had altijd native-ondersteuning voor Gears, maar deze is in versie 12 geschrapt, ten faveure van html 5. Firefox en IE beschikten via plug-ins over Gears, maar voor de nieuwste versies van deze browsers zijn geen plug-ins meer beschikbaar. Het is echter onduidelijk waarom ook gebruikers van Chrome 11, de huidige versie, de offline-functionaliteit niet meer kunnen gebruiken; deze versie heeft nog wel Gears aan boord.
Met Gears konden webdevelopers functionaliteit inbouwen die webbrowsers vroeger niet standaard aan boord hadden, zoals geolocatie en lokale opslag van grote hoeveelheden informatie. Inmiddels is de plug-in echter alweer vier jaar oud en is veel van deze functionaliteit in alle gangbare browsers aanwezig.