Telzone.nl offline gehaald na verdenking van iPad-oplichting

Een onbekend aantal personen lijkt slachtoffer te zijn geworden van een oplichter achter Telzone.nl. De webshop adverteerde in kranten en op de radio met goedkope iPads, maar deze zullen vermoedelijk nooit worden geleverd aan de kopers.

De website van de firma Telzone ging maandagochtend de lucht in. Gelijktijdig waren op onder andere Q-Music en 3FM radiospotjes te horen waarin voor 369 euro een iPad 3G 16GB werd aangeboden, terwijl de straatprijs rond de 500 euro ligt. Ook adverteerde Telzone in een aantal gratis kranten. Reclamebureau WPRG, de firma die de webshop in opdracht van Telzone heeft gebouwd, werd maandag echter benaderd over de site door Eurofiber. Volgens de glasvezelaanbieder zou Telzone op zijn site beweren onderdeel te zijn van Eurofiber, maar Eurofiber zou stellig hebben ontkend dat er sprake was van samenwerking.

WPRG laat in een persbericht weten dat op dat moment de alarmbellen bij hen afgingen. Het reclamebureau probeerde de opdrachtgever te bereiken, maar slaagde daar niet in. Vervolgens werd contact gezocht met de politie. Na overleg met de politie werd maandagavond om 19.00 besloten om de website van Telzone uit de lucht te halen om de vermoedelijke schade zo beperkt mogelijk te houden. Een medewerker van WPRG laat aan Tweakers.net weten dat er aangifte is gedaan bij de politie in Gouda. Het bedrijf zegt dat het alle gegevens van gebruikers die een iPad probeerden te bestellen desgevraagd aan de politie zal overhandigen, maar WPRG roept gedupeerden ook op om zelf aangifte te doen.

Over de vermoedelijke oplichter achter Telzone wil WPRG hangende het politieonderzoek weinig loslaten, maar het zou gaan om een Nederlander. Hij zou bij het geven van de opdracht tot de bouw van de webshop hebben gezegd dat hij via het buitenland een partij iPads op de kop had getikt. Hij zou de rekening voor de bouwkosten van Telzone keurig op tijd hebben betaald.

Hoeveel personen mogelijk gedupeerd zijn door Telzone is nog niet bekend. Op GoT wordt melding gemaakt van zeker tweeduizend orders, maar het is onduidelijk of deze cijfers kloppen.

Reacties (203)

[WhiteDog]

Waarom word er nu meteen uitgegaan van oplichting? Die iPads MET 3G kunnen evengoed in bulk aangekocht zijn in het buitenland, met een mooie korting. Als ik in <random winkel> een iPad koop kost hij ook evenveel als op de Apple site. Daar verdient die winkel ook gewoon aan hoor.

Het gaat hier bovendien om een einde reeks product. Wellicht dat telzone daarop gespeculeerd heeft en een restpartij in handen probeert te krijgen.

Het enige vreemde is dat Telzone zelf niet lijkt te reageren.

[Wasp]

Ben je nou aan het trollen?

Paar feiten:
1. KvK nummer op de site was van een ander bedrijf, Eurofiber, die aangeeft NIETS met Telzone.nl te maken te hebben
2. Het 0900 nummer op de site, waar je 25 cent per minuut voor moet betalen, werd niet opgenomen. Mensen bleven in de wacht
3. [e-mail] doet het niet.
4. Eigenaar van Telzone reageert NIET op het downhalen van de website Telzone.nl

Argumenten zat om te kunnen zeggen dat dit oplichting is.

[WhiteDog]

Er word nog altijd uitgegaan van vermoedens en zelfs het nieuwsbericht heeft het erover dat het mogelijk om een bulk aankoop in het buitenland gaat. Dat is niet trollen, dat zijn de feiten zoals tot op heden bekend.

Misschien is de eigenaar wel net op weg naar Grozny ofzo om zijn partij iPads op te halen en staat zijn telefoon uit vanwege de dure roaming

Even serieus, in theorie kan deze actie perfect. Verder maakt de eigenaar reclame op oa. radio. Mensen die met CC betalen krijgen hun geld zowieso wel terug. Ook via iDeal kan de politie / bank wel zaken recupereren. Als het echt om oplichting gaat is de kans dat de oplichter er ook mee wegkomt nihil.

Ofwel een héle domme oplichter, ofwel iets anders aan de hand...

[Biersteker]

Credidcard kon niet!
Ideal kan gewoon, niet moeilijk, maar het rekening nummer, tsja dat is te achterhalen. Maar als je gewoon lekker rekeningen gaat opkopen, dat ben je wel echt onvindbaar!
De kans dat dit opgelost word schat ik wel slecht in. De voorbereiding was zeer goed, de uitvoering redelijk. (Had het email adres een auto response gegeven in plaats van onberreikbaar, en had het gegooid op een overbelasting had dit langer door kunnen gaan)

[Verwijderd]

5. Producten van Apple mag je niet onder de prijs verkopen (als ik mij niet vergis)

[Wasp]

En verder:

6. Men ontving géén orderbevestiging
7. Algemene voorwaarden lijken geript te zijn

[Verwijderd]

En ik denk dat die mijst wel nog ff doorgaat.

Ot: wel spijtig dat tegen dit soort zaken weinig te beginnen valt (preventief gesproken natuurlijk). Men kan altijd zeggen de gebruiker/koper moet zich informeren etc etc. Maar wat doe je als alles lijkt te kloppen, maar op de dag van de levering de zaakvoerder verdwenen lijkt te zijn,...

[Verwijderd]

6 en 7 vind ik niet meetellen.

- Orderbevestigingen krijg ik regelmatig pas na enkele uren/dagen. Veel webshops hebben geleerd van het otto arrest en versturen de orderbevestigingen pas na handmatige controle. Of zoals informatique het doet: eerst een orderONTVANGSTbevestiging, de orderbevestiging pas na handmatige controle.
- 99% van de kleine ondernemertjes ript de voorwaarden

[RoelJewel]

Da's onzin: directe prijsbinding (leverancier legt aan afnemer een vaste of minimumprijs op) mag op basis van Nederlandse en Europese mededingingsregels niet. Dat de prijzen van Apple-producten toch overal hetzelfde zijn, blijft opvallend.

[zonoskar]

Als de inkoopprijs voor iedereen gelijk is en de marge heel klein, is het dan vreemd dat de prijs in de winkel overal hetzelfde is? Je ziet op webshops soms 2-3% korting, dat is logisch want die hebben minder kosten en dus kunnen met nog minder marge werken. Ik zou het eerder schadelijk vinden dat de inkoopprijs van een product afhangt van de afnemende winkel/webshop.

OT: Deze oplichting is wel erg professioneel opgezet. Je kunt het mensen niet kwalijk nemen hier in te trappen. Als iets breeduit in de media geadverteerd wordt, ga je toch niet uit van oplichting? Ook al gaat het hier om een Apple product. Ik vraag me ook af of de checks die hier in deit topic langskomen ook daadwerkelijk gedaan worden. Ik check vaak alleen de feadback in de pricewatch, maar als de winkel daar niet in staat ben ik ook blind, al zal ik dan wel een paar keer extra denken of ik daar wel wil bestellen. Wat moet een leek nou met KvK nummers enzo?

[Verwijderd]

Ik zou het eerder schadelijk vinden dat de inkoopprijs van een product afhangt van de afnemende winkel/webshop.

In de witgoedsector is dat anders dageklijkse praktijk. Er wordt dan ook flink over geklaagd.

[Verwijderd]

Het is geen "einde reeks products". De iPad 1 blijft gewoon leverbaar, naast de iPad 2.

[tweaker2010]

De iPad 1 blijft nog even leverbaar, maar de productie is al gestopt

"Since Apple will gradually stop the production of iPad after January and launch iPad 2 by the end of the first quarter or the beginning of the second, the remaining iPad inventory should be able to satisfy demand during that period of time."
http://www.digitimes.com/print/a20101228VL200.html

[Donstil]

Wie zegt dat?

[LynXz]

Dit is het 'oude' model
De prijs bij de apple store is nu 379,- dus 369,- is niet zo'n heel gekke prijs.

[Rannasha]

De iPad die voor 379 in de Apple Store staat is de WiFi uitvoering. De "aanbieding" waar het hier om gaat is de 3G versie, die nog een stuk duurder is.

[k995]

Dat is enkel Wifi versie, 3g is 499, dan is 369 plots wel heel weinig, zeker als je ziet dat het vorige week nog 599 was . 40% daling in een week?

[frickY]

Dit is eerder al aangehaald.
De normale wifi variant kost €379. Telzone verkocht de duurdere met 3G die normaal ~€500 kost voor €369.

[Clueless]

Dat is alleen de 16GB WiFi en niet de 16GB WiFi + 3G. Degene met 3G is namelijk €499.

[.oisyn]

Je kijkt verkeerd. De versie zónder 3G is 369. De versie mét 3G is in de pricewatch 493.

[KoudeAardbei]

De non-3g he

[Gadgeteer]

We mogen blij zijn dat dit redelijk snel ontdekt is, zo blijft de schade beperkt.

Een ander voordeel is dat de oplichter(s) ook kosten gemaakt hebben, mochten er dus nog niet al te veel slachtoffers zijn dan hebben ze geen winst en zullen ze nog niet op haïti nieuwe slachtoffers zoeken

Hoop dat ze deze snel te pakken hebben.

[Verwijderd]

Als er inderdaad 2000 orders zijn geplaatst, is 738.000 euro niet echt meer beperkt te noemen.

[botsing]

Orders geplaatst is niet hetzelfde als geld binnen.

[Biersteker]

Ik denk dat we er inderdaad blij mee mogen zijn. Want iedere dag dat deze advertentie in de metro/pers/3fm/q music opdook had het toch een flink aantal slachtoffers opgeleverd. 1 dag leverde al veel op, als dit na een week was geweest was toch de schade cq opbrengt, voor de koper cq verkoper toch extreem geweest.

[Satch]

Ik zou het wel erg vreemd vinden als ze 2000 orders hebben in totaal. Bij Apple.com zelf is hij 375,- Je gaat toch niet voor 6 euro verschil bestellen bij een louche webshop die net bestaat?

edit: Te snel gekeken dus, idd geadverteerd met de 3G versie, maar met het plaatje van het Wifi only model. Hopelijk pakken ze de oplichters..

[Reactie gewijzigd door Satch op 22 juli 2024 15:55]

[alwaysleft]

het is de 3g versie, die 499 euro kost

[KoudeAardbei]

Gaat om de 3g , die is 100 euro duurder

[alwaysleft]

Het gaat om 2000 order keer 369 euro, is dus ruim 7 ton opgelicht

[Elmo_nl]

Hmm, net even op KvK gekeken, heel Telzone is daar niet bekend. Klopt inderdaad geen snars van dus! Ik hoop voor de mensen die al besteld hebben dat hun gegevens niet misbruikt worden en dat ze geen geld kwijt zijn. Eindelijk een mooi voorbeeld van een goede samenwerking tussen politie en ISP om de website snel offline te halen om de schade te beperken.

[arjankoole]

KvK zegt niet alles. Ik kan namelijk prima een keurig nette webshop starten als 'mooieplasmas.nl', wat totaal bonafide is, maar met een compleet andere naam als 'arjanswebwinkels' in de KvK te boek staan.

disclaimer: fictieve voorbeelden, enige overeenkomst met daadwerkelijk bestaande webshops/bedrijven is puur toeval.

[Reactie gewijzigd door arjankoole op 22 juli 2024 15:55]

[Elmo_nl]

Als je bij een webshop gaat bestellen zou ik in ieder geval een KvK nummer willen zien ergens op de pagina. Deze gooi ik dan altijd even door KvK en een snelle Google search of er geen rare berichten over te vinden zijn. Vind ik er niets over terug bij KvK, kom ik allemaal vage klachten en berichten tegen over dat bedrijf op verschillende sites bestel ik niet. Dat zou ik iedereen willen aanraden.

[Moartn]

In dit geval stond er dus dat ze onderdeel waren van Eurofiber, en stond het kvk-nummer + postadres van Eurofiber erbij. Kan me wel voorstellen dat mensen dachten dat het legitiem was, zeker in combinatie met die radiocommercials.

[LDenninger]

Ik ben Leo, eigenaar van arjanswebwinkels, en ik wil even duidelijk maken dat ik niks te maken heb met mooieplasmas.nl !!!!

[terracide]

briljante verwarring... lol

[DayteX]

haha

Hoewel ik denk dat dit gewoon een sarcastische opmerking is, vind ik het straf dat je jezelf eigenaar van "Arjanswebwinkels" noemt als je echte voornaam Leo is ...

[Floor-is]

Heel vervelend voor de gedupeerden, maar er is een vrij heldere regel die geldt bij alle verkoop: Als het te goed lijkt om waar te zijn, dan is het dat waarschijnlijk ook.

Telzone.nl verkocht bijvoorbeeld een iPad 16GB met 3G voor €369
De laagste prijs in de Pricewatch is net onder de €500

Bovendien is het verstandig nog wel een beetje te kijken naar de aanbieder: als deze zegt onderdeel te zijn van Eurofiber, dan klinkt dat allemaal leuk, maar Eurofiber doet iets heel anders dan webshops. Ze gaven op de website aan bij QShops aangemeld te zijn, maar QShops heeft niks over hen op haar website.

Toch allemaal triggers waardoor je je afvraagt of je er verstandig aan doet om tot aanschaf over te gaan.

[kmf]

Volgens de berichten in het ipad-topic was het onduidelijk of het echt om de 16GB 3g ging. De normale 16GB is natuurlijk wel 369 geworden, dus mensen hoopten dat telzone een fout hebben gemaakt en idd de 3G voor de wifi-prijs krijgen.

Enne... niet iedereen gaat alles lopen nachecken. Zeker niet als je een website hebt leren kennen door (dure) reclame(spotjes)

[timwijn]

Op telzone stond heel duidelijk dat het om de 16gb +3G ging. Daar bestond geen twijfel meer over. Dan had het natuurlijk een aanbiedingsfout kunnen zijn. Maar op dat moment hadden mensen vraagtekens kunnen plaatsen.
Overigens veroordeel ik de mensen die erin zijn getrapt niet, want wanneer je niet erg in de iPads etc. thuis bent, is het moeilijk om te weten of zo'n prijs kan of niet kan.

[AlbertTCB]

Op zich vind ik het niet vreemd dat mensen er in trapten: het bedrijf adverteerde groots en leek daardoor legitiem. De redenatie van veel klanten zal zijn: een bedrijf die mensen oplicht, zal dit toch niet zo publiekelijk doen?

Nee, als deze deal op marktplaats stond, dan zou ik het ook niet doen. Maar het feit dat Telzone overal adverteerde gaf ook mij een vertrouwde indruk. Een goede wakeup call dus.

Is er al informatie bekend over hoeveel mensen een iPad hadden besteld (en dus hun geld kwijt zijn)?

[Verwijderd]

Berichten zeggen 2000.

[Wasp]

Dat betreft de iPad 16 GB ZONDER 3G, Telzone adverteerde over een iPad MET 3G.

[nielsclaassens]

Dan is het vrij duidelijk dat er een luchtje aan zit lijkt me...
Wil niet zeggen dat dit goed te keuren is natuurlijk, maar helaas is het een feit dat je ook zelf goed moet opletten als je via internet iets bestelt.

[ultimasnake]

Hop naar de payment provider, die houden het geld een aantal dagen vast voor het overgeschreven wordt naar de houder van het account. Gewoon slot erop tot er duidelijkheid is, wordt de webshop eigenaar er in ieder geval niet beter van..

Ik zou het wel erg vreemd vinden als ze 2000 orders hebben in totaal. Bij Apple.com zelf is hij 375,- Je gaat toch niet voor 6 euro verschil bestellen bij een louche webshop die net bestaat?

Dat weet jij, dat weet ik, maar dat weet de gemiddelde NL'er niet, die ziet een koopje zonder door te hebben dat de huidige ipad door de ipad 2 goedkoper is geworden

[Verwijderd]

die houden het geld een aantal dagen vast voor het overgeschreven wordt naar de houder van het account.

Weet je dat wel zeker? Ik heb ooit iets op vrijdagavond besteld, kreeg bericht van de betalingsprovider dat de betaling mislukt was maar hij was wel van mijn rekening afgeboekt. Gemaild naar de webshop, en kreeg maandagmiddag een mail dat het geld binnen was en de bestelling opgestuurd zou worden. Zondag doen banken zowiezo niks dus erg lang hebben ze dat niet vastgehouden.

[jroz2001]

Ligt eraan bij welke PSP ze zaten. Bij bijvoorbeeld Ogone heb je het geld direct, en gaat geld direct van klant naar webwinkel.

[sebasmeer]

Op www.sidn.nl is te achterhalen wie dit domein geregistreerd heeft. Ik neem aan dat de Politie hier zal beginnen en dat ze snel gekke Henkie zullen oppakken

[robin1979]

Dat is de eigenaar van WPRG, die beweert er niks mee te maken te hebben.
Voor meer informatie:
Telzone.nl Ipad levering

[Corman]

Ik vermoed dat je zo de contactgegevens van WPRG verkrijgt, aangezien dat reclamebureau de contacten verzorgde