Bezitters van de Linksys DMA2100 en DMA220 Media Center Extenders klagen dat het apparaat niet meer werkt. De settopboxen zouden continu een niet meer bestaand webadres proberen te bereiken. Een firewall zou uitkomst bieden.
De Linksys DMA2100- en DMA2200-Media Center Extenders, die draaien op Windows CE en dienst doen als een client voor Windows Media Center, zoeken automatisch naar een url om de settopboxen van nieuwe firmware te voorzien.
Sinds enkele dagen blijkt dit update-mechanisme niet meer te werken, met als gevolg dat de firmware in een lus blijft hangen en niet langer functioneert. De fout lijkt te liggen bij Cisco, het moederbedrijf van Linksys; de url waar de apparaten firmware-updates proberen te downloaden, zou niet meer beschikbaar zijn. Bezitters van de settopboxen hebben een workaround gevonden om de DMA2100 en DMA220 weer werkend te krijgen door de gewraakte firmware.linksys.com-url te blokkeren in de firewall van een router. Het is nog niet duidelijk met welke oplossingen Cisco komt om het probleem te verhelpen.