Scarlet laat Belgen vrijdag tien minuten gratis bellen

De Belgische telco Scarlet viert zijn entree op de mobiele telecommarkt met een actie waarbij alle Belgen tien minuten gratis kunnen bellen. De Belgacom-dochter maakt voor zijn mobiele diensten gebruik van het Proximus-netwerk.

Aanstaande vrijdag wordt Scarlet Mobile in België gelanceerd. Om die lancering luister bij te zetten, heeft de van oorsprong Nederlandse telco de 'Free Phone Day'-actie bedacht. Gebruikers moeten een gratis 0800-nummer bellen en worden vervolgens doorverbonden naar het gewenste nummer. Gratis bellen kan alleen tussen 7 uur 's ochtends en 10 uur 's avonds, en werkt enkel bij binnenlandse Belgische telefoonnummers.

Scarlet heeft geen eigen gsm-netwerk, maar maakt gebruik van dat van Proximus. De provider rekent voor telefonie 16 eurocent per minuut en een sms'je kost 9 eurocent. Daarnaast heeft het bedrijf diverse pakketten met kortingsregelingen.

Reacties (35)

[hoeretoeter]

Kunnen ze gelijk het telefoonnummer dat je probeert te bereiken opnemen in een systeem om vervolgens outbound een abbo aan te smeren.

Vreemd dat er een 0800 nmr tussen moet komen.
Gratis bestaat niet.

[Reactie gewijzigd door hoeretoeter op 24 juli 2024 19:15]

[D!zzy]

Logischerwijs moet er een nummer tussenkomen. Een andere strategie zou zijn: iedereen een simkaart via de brievenbus laten ontvangen ...

- productiekosten simkaart
- elke simkaart moet een eigen telefoonnummer hebben (-> een hele telefoonnummer-range moet gereserveerd worden voor een tijd (bv: simkaart 1 jaar bruikbaar).
- verdeelkosten
- documentatie "hoe simkaart activeren" en voor sommige: "hoe simkaart vervangen"

Naar mijn mening is deze 0800 nummer dus veel efficiënter.

[Big Womly]

Scarlet doet deze actie om hun entree in de markt te vieren. Elke nieuwe klant brengt, of zijn simkaart over, of moet een nieuwe krijgen. In beide gevallen heb je het nummer van de simkaart ter beschikking.
Het lijkt mij niet moeilijk om dan op de eindfactuur die 10 minuten aan nationale oproepen die dag aan 0,0000€pm aan te rekenen. Operators doen dit continue met abonnementen waar je gratis belminuten krijgt.

[varkenspester]

Zoals je kan lezen in het bericht is deze actie voor alle belgen.
Ook diegene die geen klant zijn bij scarlet en geen klant willen worden bij scarlet.
Scarlet heeft geen toegang tot deze mensen hun persoonlijke gegevens en kan dus enkel via een 0800 nummer (gratis nummer) deze actie uitvoeren.

[hellfighter87]

je rekent toch kosten per seconde of minuut dat je beld trek bij het totaal bedrag van die dag 10 minuten af en je bent er ook?

[Eppo ©]

Lezen blijft lastig:

De Belgische telco Scarlet viert zijn entree op de mobiele telecommarkt met een actie waarbij alle Belgen tien minuten gratis kunnen bellen.

Aangezien niet alle Belgen al klant zijn bij Scarlet (dat zou erg vreemd zijn), betekent het dus dat de actie ook geldig is voor niet klanten. Het is bij niet klanten vrij lastig om 10 minuten van de niet bestaande rekening af te halen....

[analog_]

Laten we niet nationalistisch uit de hoek komen, ze bedoelen alle scarlet klanten in grondgebied belgie. Dat weten we beide.

[kluyze]

?Gratis bestaat niet? Een 0800 nummer is toch ook gewoon gratis.

[DennusB]

Leuke actie, maar ik gok dat het hele netwerk plat gaat met zo'n actie
Ik ben benieuwd

[Zsub]

Ik denk dat het meevalt: mensen kunnen immers de hele dag lang bellen en krijgen, gok ik, dan tien minuten gratis, vanaf het moment dat ze gebeld hebben.

Ik verwacht dat de belasting daarmee ongeveer gelijk zal lopen met het patroon van een 'normale' dag (dezelfde piek/dal belasting, bedoel ik).

[chrisboers]

Niet dus, ze moeten zelf actie ondernemen (0800 nummer bellen) voor ze die gratis minuten krijgen. Maar je conclusie is wel correct, het netwerk zal er niet direct plat van gaan.

[tehsojiro]

is toch weer 1 euro 60 die je bespaart

[Little Penguin]

Als je eerst een 0800-nummer moet bellen is er in elk geval wel een drempel, er is dus een groep mensen die hier geen gebruik van zal maken - simpelweg omdat ze het te moeilijk/omslachtig vinden...

[LordPan]

Niet bepaald.
Als je de actievoorwaarden leest krijgt IEDEREEN, bij welk netwerk je ook zit, 10 minuten gratis bellen. Dus niet enkel het proximus netwerk, maar ook alle andere mobiele en vaste netwerken zullen de load opvangen.
Wat ik wel verwacht is dat het gratis nummer en de centrale daarachter het zeer zwaar gaat krijgen.

[D!zzy]

Waarschijnlijk zullen andere bedrijven Scarlet voorgegaan zijn qua reclame-idee. Maar toch vind ik het een efficiënte en bruikbare reclamestrategie. Beter dan een foldertje in je bus krijgen met prijzen en dergelijke. Dat pak je even vast, en gooi je meestal gewoon weer weg. (En zeker, wij als belgen. Aangezien wij ook zo 'vastplakken' aan onze 2 grote internetproviders (Telenet en Belgacom).)

[kwadronaut]

Scarlet is alweer 2 jaar eigendom van Belgacom. Wat de marketeers als 'nieuw' lanceren is slechts het 'ene duidelijke tarief.' Dus geen gedoe daluren, piekuren, meer betalen naar andere netwerken e.d.

[the_nasty_one]

mooi initiatief om naambekendheid te kweken.
Zo komt hun naam ook nog eens aktief op de voorgrond , want scartel is niet heel bekend in belgie.

[ShiftHappenz]

voor jou is het ook niet echt bekend precies, het is scarlet niet scartel

[Clavat]

Goede reclame stunt al word er verwacht dat er dadelijk zon taferelen komen als met oud op nieuw dat je niet door komt. en dan denk ik dat vooral na 17u de spits komt bijna iedereen weekend en klaar op het werk om zo te proberen.
maar ik vind het wel een leuk idee van ze

[Sibbe]

Ze hebben met deze actie alvast mijn aandacht gewonnen, tof gevonden maar teveel effort voor de return om het zelf te doen.

Het argument van "één duidelijk tarief" is ook snel verdwenen als je het tarief van 16 en 9 cent gezien hebt. Carrefour Mobile blijft voor mij nog duidelijker met 15 en 6 cent.

[Bacchero]

Uiteindelijk zijn er maar twee grote spelers op de markt : Belgacom en Mobistar (dat ook een groot deel van Base heeft). Men kan zo veel providers lanceren dat men waar wil maar voorlopig verandert er in essentie weinig. Dringende tijd dat er een derde (of vierde...) grote speler op de markt komt....

[Anoniem: 55563]

Shocking news zeg... Ik bel bijna dagelijks een uur of meer voor nop naar verschillende bestemmingen wereldwijd, via VoIP en naar echte landlines dus geen Skype-zooi. Ik doe dit met Voipbuster. En aangezien Voipbuster SIP ondersteunt, kun je er iedere SIP client mee gebruiken, zoals je die tegenwoordig in iedere router van internetproviders wel tegenkomt. Normaal is die natuurlijk bedoeld voor het eigen voip-product maar je kunt er natuurlijk iedere SIP-server op instellen. Je hebt er dus geen computer voor nodig wat het doet ervaren als een volledige, ouderwetse landline verbinding. Heerlijk om elke keer weer te lezen hoe al die grote providers achter de feiten aanhollen. Jammer alleen dat de consument zich nog steeds laat neppen...

[JBplap]

Ben benieuwd hoe lang de Belgen aan de telefoon moeten zitten om die 10 minuten gratis te bellen.
"Welkom bij Scarlet, wij bieden zus en zo voor blabla bla.
Voor Lid worden Toets 1, voor meer informatie toets 2, voor medewerker spreken toets 3, voor gratis 10 minuten bellen actie toets 9"
"Welkom bij de 10 minuten gratis bellen, wist u dat u lid kunt worden, toets 1, voor nummer selecteren toets 9"

Etc
Zal misschien zelfs ergens in de voorwaarden staan dat ze je nummer mogen gebruiken vooor marketing calls of iets dergelijks.

[-SafaN-]

reeds 5 jaar klant bij scarlet, op verschillende adressen en verschillende abonnementen. (Antwerpen) Zeer tevreden van dienstverlening en helpdesk, heb echt niet te klagen.

Al een jaartje zit ik ook bij scarlet mobile 3g, een van de goedkoopste data-abonnementen. (vikings komt voor mij niet in aanmerking omdat ik niet bel) Nieuw is dat ze nu ook een prepaid kaart hebben, en ook de structuur van 5 € voor 30 min (ik zit met een abbo waar je vanaf eerste telefoongesprek betaalt)

anyways, beetje positieve info over scarlet, om dat dat ook eens gezegd mag worden