Windows Phone 7 zal waarschijnlijk slechts drie verschillende form factors kennen, die een voor een op de markt komen. Bij de eerste release mogen fabrikanten de software van de toestellen nog niet aanpassen, maar later verandert dat wellicht.
De eerste telefoons met Windows Phone 7 Serie moeten worden voorzien van een groot touchscreen en een 1GHz-processor met aparte grafische chip. Het tweede type, dat enkele maanden daarna verschijnt, mag naast een touchscreen ook beschikken over een fysiek toetsenbord. Van de derde form factor is nog niets bekend. Dit ontdekte ZDnet na het beluisteren van een podcast waarin Microsoft-medewerkers Michael Kordahi en Andrew Coates uitleg gaven over het terugbrengen van het aantal ondersteunde soorten form factors voor Windows Phone-smartphones. De podcast is inmiddels offline gehaald.
Voor de eerste lichting smartphones zal Microsoft vermoedelijk verbieden dat telefoonfabrikanten en providers de interface van het OS aanpassen. De verwachting is dat zulke aanpassingen later wel toegestaan worden, zo stond in de preview van Windows Phone 7 die Tweakers.net voor de introductie van het OS publiceerde. Het is nog niet duidelijk of het veranderen van de interface en het toevoegen van qwerty-toetsenborden door Microsoft tegelijkertijd worden toegestaan.