Spelers die op onrechtmatige wijze hun gamerscore opkrikken op Xbox Live, worden zwaarder bestraft. De valsspelers raken hun complete puntenaantal kwijt en worden voorzien van een label. Deze valsspelersstempel is zichtbaar voor iedereen.
Microsoft heeft bij monde van Major Nelson laten weten dat het voortaan streng op zal treden tegen cheaters op Xbox Live. Gamers die zich niet aan de algemene voorwaarden van het netwerk houden, zullen worden bestraft met een reset van de gamerscore. Alle met achievements behaalde punten van de speler worden ingetrokken. Bovendien zal de valsspeler worden voorzien van een label op zijn gamertag. Hierdoor is voor iedereen op Xbox Live en Xbox.com zichtbaar dat de speler zich niet aan de regels heeft gehouden.
Larry Hryb schrijft op zijn blog dat de fabrikant in eerste instantie alleen spelers van de Xbox Live Arcade-game Shadow Complex aan wil pakken. Major Nelson verwijst hierbij naar de algemene voorwaarden van Xbox Live, waaruit opgemaakt kan worden dat de regel voor alle spellen geldt. Uit de FAQ-sectie van de voorwaarden blijkt dat een betrapte speler geen herkansing krijgt, waardoor behaalde achievements onherroepelijk zijn verdwenen en niet opnieuw kunnen worden behaald.
Shadow Complex-ontwikkelaar Chair Entertainment heeft op zijn eigen forum een kanttekening geplaatst. Er zullen alleen maatregelen worden genomen wanneer er duidelijk sprake is van onrechtmatig verkregen punten in Shadow Complex. Het gebruikmaken van trucs die bewust in het spel zijn ingebouwd wordt niet bestraft.