TNO: mobiele telefonie goedkoop, vaste telefonie duur

Mobiele telefonie is in Nederland relatief goedkoop, terwijl vast bellen ten opzichte van andere landen juist aan de dure kant is. Dat blijkt uit een rapportage van TNO. Het onderzoek lijkt echter niet op alle punten even nauwkeurig te zijn.

TNO vergelijkt de prijzen van telefonie door naar de kosten van een 'mandje' diensten te kijken. Bij mobiele telefonie gaat het om de kosten voor het abonnement, de gesprekken en de sms'jes; bij vaste telefonie wordt gekeken naar de kosten voor lokaal, nationaal en internationaal bellen. Ook worden tarieven voor het abonnement en voor het bellen van vast naar mobiel meegenomen, volgens de cijfers in de rapportage, die betrekking heeft op de maand mei, maar pas nu is gepubliceerd.

Voor mobiel bellen is KPN in de internationale vergelijking de goedkoopste provider: het KPN-mandje voor mobiel bellen kostte 150 dollar per jaar. Vodafone zat in Nederland op iets meer dan 200 dollar per jaar. In Duitsland betalen consumenten voor hetzelfde mandje veel meer: T-Mobile vraagt er 480 dollar voor, en Vodafone vangt zelfs 580 dollar. Amerikaanse mobiele bellers zijn duidelijk het duurst uit: in de VS kost het 'mobiel bellen-mandje' iets meer dan 700 dollar.

Vast bellen is in Nederland juist relatief duur. Het 'vast bellen-mandje' kostte meer dan 500 dollar per jaar bij KPN. In Zuid-Korea en Canada ligt dat bedrag rond de 350 dollar, al zijn Amerikanen ook hier het duurste uit met een prijs rond 650 dollar. De cijfers zijn afkomstig van Teligen, die de internationale vergelijking uitvoerde. Volgens Linda Kool van TNO zijn de genoemde tarieven niet automatisch de laagste tarieven in een land. "In deze methode is ervoor gekozen om, voor het bepalen van de tarieven voor de gemiddelde gebruiker, naar de partijen met het grootste marktaandeel te kijken. Dit betekent dat deze tarieven inderdaad een indicatie voor de markttarieven per land zijn, en betekent het niet dat er in het betreffende land geen aanbieders met lagere tarieven zijn."

De rapportage, die overigens nog veel meer onderdelen omvat, is echter niet op elk onderdeel even nauwkeurig. Bij het overzicht van de marktaandelen van mobiele besturingssystemen, dat gemeten is over het vierde kwartaal van 2008, krijgt Googles mobiele OS Android een marktaandeel van een procent toegedicht. Er was in het vierde kwartaal van 2008 echter nog geen enkele Android-smartphone in Nederland uitgebracht. Onderzoeker Kool verklaart dit uit de aanname dat sommige mensen al een geïmporteerde Android-telefoon in huis hadden voordat de eerste Android-telefoon in Nederland zelf werd uitgebracht. "Daarnaast is Android een open systeem, waarbij het waarschijnlijk is dat de early adopters dit zelf al hebben geïnstalleerd op hun telefoon. In het vierde kwartaal van 2008 circuleerden op internet al diverse handleidingen daarvoor", aldus Kool tegenover Tweakers.net. "Daarnaast is het mogelijk dat ontwikkelaars al eerder toegang tot het systeem hadden en dit al gebruikten."

Bij het bepalen van de cijfers over de marktaandelen werd overigens niet gekeken naar het feitelijke marktaandeel van de verschillende mobiele besturingssystemen, maar naar het aandeel dat de verschillende OS'en hadden bij het bezoeken van websites. Volgens die methode werd de iPhone veruit het meest gebruikt: ongeveer 60 procent van de bezoeken kwam vanaf de Apple-smartphone. Een kwart van de bezoekers zou een Symbian-toestel hebben gebruikt. Windows Mobile bungelt met 0,6 procent onderaan de lijst, nog onder Blackberry met 0,7 procent, Android met 1 procent, en de PSP met 4 procent.

Reacties (43)

[BEHM]

Dit rapport wordt iedere paar maanden door TNO uitgebracht. Er worden alleen cijfers geupdate en verder wordt de tekst niet eens meer aangepast. Het rapport uit 2008, dat gedownload kan worden van de website van TNO, bevat o.a. dezelfde spelfouten als in dit rapport.

"De migratie naar IPv6 – de opvolger van IPv6 – verloopt langzaam." - pagina 6

Ook de meeste cijfers worden van de website van aanbieders getrokken. Vorige week heb ik een brief van Ziggo gehad dat de telefoniekosten van 4.4 cent naar 5.4 cent worden verhoogd. Op de website staat nog steeds 2.4 cent, wat ook in het TNO rapport naar voren komt.

[Uberprutser]

En we gaan niet uit van wat een gemiddeld huishouden te besteden heeft aan Dollars in het desbetreffende land?

500 Euro voor een Chinees is net even iets meer dan 500 Euro voor een Nederlander...

[Destor]

Je kunt de Big Mac index gebruiken om de prijzen te normaliseren in plaats van het gebruik van de wisselkoersen:

http://nl.wikipedia.org/wiki/Big_Mac-index

Dat geeft (discutabel) een beter beeld van de prijzen

[Hamish]

OT: Ik vind 't allebei een koopje!

[mashell]

Ik heb het nooit begrepen dat je bij een mobiel abonnement voor 10 euro al een stapel belminuten krijgt en voor 10 euro bij een vaste aansluting slechts de aansluiting. De vaste aansluiting is onhandiger en zou dus logischerwijs goedkoper moeten zijn.

[Verwijderd]

Mobiel is veel goedkoper te maken dan vast - die paar 1000 masten kosten niet veel in vergelijking met het graven van een kabel tot elk huis. Vast naar vast is goedkoop, en je hebt de kabel nodig als je ADSL wilt hebben. Als die 2 factoren er niet zouden zijn zou het aantal mensen dat de vaste lijn er uit gooit nog veel groter zijn. Ik heb zelf ook alleen nog een vaste aansluiting voor de ADSL lijn (we hebben helemaal geen kabel dus dat is geen alternatief). Ik bel voornamelijk naar mobiel en gebruik daar m'n mobiel voor.

[Bloodshot]

Niet helemaal:
Vast: Graven is eenmalig, het toestel een probleem voor de klant.
Mobiel: Masten plaatsen is eenmalig, maar hebben relatief meer ondehoud nodig dan het vaste net. Plus dat je elke twee jaar (gok) een nieuw toestel nodig hebt.

[Verwijderd]

In de US is juist bellen via de vaste lijn het goedkoopst, zeker als je naar 't buitenland belt, volgens mij kloppen 'n hoop cijfers niet!

[Rarz]

In de US is lokaal bellen vaak gratis.

[arjankoole]

iets meer genuanceerd: het is fixed fee.

Je betaald (maar dat is een cijfer uit 1999) 30 dollar per maand, voor onbeperkt lokaal bellen. Daarom hadden in de begindagen van internet, voor breedband, een hoop amerikaanse gezinnen 2 telefoonlijnen. 1 om te bellen, en de andere was continue ingebeld bij een lokale internet provider.

[arjankoole]

ik dacht juist dat bellen lokaal fixed-fee was, en interlokaal en internationaal juist bagger duur. Daarom hebben een hoop Amerikaanse vrienden van me van die calling-cards.

[Verwijderd]

yup. Wij zijn OCS aan het invoeren om de belletjes naar het buitenland via ene lokaal kantoor te laten lopen. Zo sparen we ettelijke tonnen euro's per jaar aan telefoonkosten van de VS naar het buitenland. Het is bijvoorbeeld al goedkoper om alles ipv vanuit de VS over Duitsland te doen - zelfs de belletjes van de VS naar de VS. dan zou het totaal bedrag ook al flink lager liggen. Bellen van VS naar buitenland is bij de meeste providers veel duurder dan vanuit Europa naar het buitenland. Zelfs ondanks dat je dan wezenlijk meer buitenland hebt.

[MM99]

Naast dat het niet klopt is het ook niet geheel rieel lijkt wel. Waar zijn de cijfers voor "goedkopere" providers? Want voorzover ik weet is telford nog altijd goedkoper als KPN.

Ze hebben voor dit onderzoek alleen maar de grootste providers gepakt.

[Erik]

Ik bel voor een tientje naar alle vaste nummers in nederland, onbeperkt. En ik ben echt niet de enige. Elke internetaanbieder heeft wel zo'n pakketje.

Waardeloos onderzoek dus (op dit punt), als ze alleen naar onze vrienden van de KPN hebben gekeken...

[Reactie gewijzigd door Erik op 23 juli 2024 16:55]

[MicGlou]

Reken jij eens uit hoeveel minuten dat tientje is omgerekend naar de kosten die KPN per minuut vraagt... Dat is ruim 2,5 uur bellen... €10,- : €0,06 = 166,66 minuten... Dat is dus niet voor iedereen voordelig, ik bel per maand net 1,5 uur met mijn vaste lijn. Zo ken ik nog wel meer mensen die niet aan die 2,5 uur per maand komen. Overigens is dat tientje boven op de vaste kosten van het abonnement, die normaal gesproken zo rond de 2 tientjes ligt....

Overigens is het onderzoek niet waardeloos, ze hebben van de geteste landen gewoon de marktleider genomen wat voor een wereldwijd onderzoek prima volstaat imo.

[SunnieNL]

Dat tientje komt boven op de vaste kosten van ADSL bij mij.
Ik betaal geen los abonnement zoals bij KPN. Dus dat 10tje is bij mij de kosten voor het abonnement en het bellen.

KPN hanteert naar wat ik weet nog altijd een minimum abo prijs van 10,95 (belbudget) of 15 euro boven op de internetprijs (internet+bellen) en dan komen de belkosten er nog boven op.

[procyon]

Klopt Sundace, komt bij dat op de website van KPN staat dat je met hun vaste lijn € 0,09 per minuut betaald voor bellen naar USA (ipv de € 0,06 per minuut) zoals hierboven vermeld is.

Bij T-mobile kan je het reeds gekochte tegoed ook gebruiken om voor € 0,05 per minuut naar USA te bellen.

Als je trouwens met je mobiele KPN nummer naar USA belt betaal je € 1,40 Per minuut, dat wilt zeggen dat T-Mobile (als je kiest voor die 6 euro per maand voor T-Mobile thuis) 28x zo goedkoop is.!!!

Kies je niet voor de T-Mobile thuis optie betaal je bij T-Mobile alsnog minder dan bij KPN (€ 1,00 per minuut ipv € 1,40)

[procyon]

Klopt wat je zegt, als je veel naar het buitenland belt heeft T-Mobile bijvoorbeeld T-Mobile thuis voor 7 euro per maand.

Bellen naar mobiel/vast in de verenigde staten is dan 5 cent per minuut.

[stefanass]

Waarom rekent TNO met dollars??

[-=bas=-]

Ze hadden het ook in kamelen kunnen uitdrukken maar dan beginnen mensen weet te klagen dat ze er niets bij voor kunnen stellen.

[ATS]

Toch is het een goede vraag van stefanass. Ik vind die absolute vergelijkingen van prijzen (of inkomens) in dollars altijd zo onzinnig. Het gaat erom wat de kosten zijn tegenover de lokale koopkracht. Het is totaal niet interessant als je van een dollar per dag moet rondkomen, als in jouw omgeving huisvesting en levensonderhoud maar 0,10$ per dag kosten. Dan ben je rijk! Andersom: als je $100 per dag te besteden hebt, maar je kosten zijn $110, dan heb je een serieus probleem.

[Reactie gewijzigd door ATS op 23 juli 2024 16:55]

[dion_b]

Inderdaad. Zeker in een periode van structurele zwakte van de USD is het discutabel en vertekenend om de dollar te pakken. De cijfers uit de VS zijn zo rooskleurig laag, niet omdat het daar goedkoper geworden is, maar omdat de dollar geen zak meer waard is, dus als je als die prijzen uit EUR (wat vooralsnog een van de stabielste internationale munten gebleken is) omrekent blijkt het om heel wat dollar te gaan.

* dion_b is het met China eens: het wordt tijd dat we afstappen van de munteenheid van één land om internationaal zaken te doen.

[Verwijderd]

Hoeveel dollars gaan er in 1 kameel?

[Hamish]

Kamelen verwisselen momenteel van ongeveer 200 euro tot 1000 euro van eigenaar.
Maar het onderhandelen is een behoorlijk deel van de prijs. Succes!

[Verwijderd]

Door voederen of door een opening te kiezen en ze daar met een stok in de rammen tot ze aan de andere kant naar buiten kunnen? Lijkt me een belangrijk verschil. Vooral de kameel zal dit willen weten voor hij zich opgeeft als vrijwilliger voor zo'n test.

[Cergorach]

Vaste telefonie duur? Ik gebruik nu juist weer een vaste telefoon om naar vaste nummers te bellen omdat het gratis is. Abbo is gratis bij een UPC pakket als je internet en televisie neemt en je kan dan kiezen voor een abbo waarmee je gratis naar vaste nummers kan bellen.

[Marzman]

In pakketbundels zal het inderdaad goedkoper zijn, maar dan kun je geen prijzen vergelijken omdat je niet weet welk deel voor de telefonie is. Telefonie die wel vermeld wordt als prijs kost bij de meeste aanbieders 10 euro per maand (actieprijzen ook niet meegeteld) waarbij je gratis (meestal wel fair use) naar vaste nummers kan bellen. Dat zal in het buitenland dan goedkoper zijn.

Ik bel zelf al jaren met Voipbuster. Het is misschien niet het meest klantvriendelijke bedrijf (ook niet onvriendelijk, ze communiceren gewoon niet ) maar ze zijn wel goedkoop en goed.

[Cergorach]

Ik zie het als gratis aangezien ik toch internet wilde hebben en TV moest hebben voor mijn mede bewoners. Als ik beide apart had genomen was ik duurder uit geweest dan het pakket wat ik nu heb en nu heb ik telefonie 'gratis' erbij. Natuurlijk is het zo dat die twee andere diensten betalen voor de telefoon.

[Exirion]

Ik zet er toch een hoop vraagtekens bij, aangezien ik al jaren geen telefoonrekening meer krijg afgezien van het vaste abonnementstarief. Bij heel veel aanbieders betaal je een bescheiden bedrag voor je abonnement en kun je gratis naar vaste nummers bellen. Hoezo duur? Dat KPN nogsteeds woekerprijzen vraagt voor diensten wil niet zeggen dat heel Nederland die betaalt.

[Verwijderd]

Maar wel het meerendeel van Nederland en dat is nou precies waar het volgens TNO in dit geval om draait. Niet die minderheid die onder of bovengemiddeld betaald.

[wippo76]

vaste lijn te duur volgens hen

ziggo verhoogde van de week ook vrolijk de prijzen voor vbaste telefonie dus ben benieuwd of deze uitspraak nog gevolgen heeft voor de prijzen

[fevenhuis]

Althans de gesprekskosten zijn verhoogt, en ik maar denken dat VoIP lekker goedkope technologie was, ik kan het nut van de verhoging niet helemaal volgen.

[humbug]

marktaandeel op basis van website bezoek? ach ja je moet toch iets, maar heel logisch is het niet En zoals blijkt ook niet echt nauwkeurig