Nederlanders en Belgen betalen per minuut die ze met hun mobieltje bellen meer dan veel andere Europeanen. Dat blijkt uit een onderzoek in opdracht van vijf grote telecomproviders, waaronder Vodafone en T-Mobile.
De Nederlandse belminuut blijkt de op een na duurste van Europa. Alleen in Spanje betalen klanten van telecomproviders nog meer voor een minuutje bellen met de mobiele telefoon. Dat blijkt uit een studie van economisch onderzoeksbureau Frontier Economics. Frontier onderzocht in opdracht van de providers Orange, Vodafone, T-Mobile, Telecom Italia en Telefonica wat de impact zou zijn van Europees beleid op de telecommarkt.
Frontier keek onder meer naar de revenue per minute, oftewel de winst per minuut voor een telecomprovider. Volgens de onderzoekers is dat een beproefde manier om te bepalen wat consumenten gemiddeld betalen: als de Rpm hoger is, is een belminuut voor consumenten ook duurder. In de Verenigde Staten ligt de Rpm lager, omdat Amerikanen gemiddeld meer belminuten van hun providers afnemen en daardoor minder per minuut betalen. De Rpm in Nederland en België is 15 dollarcent, omgerekend ongeveer 10,70 eurocent. Het Europese gemiddelde is 13 dollarcent, oftewel 9,25 eurocent.
Dat belminuten in Nederland duurder zijn dan in veel andere Europese landen, is opmerkelijk. De onderzoekers concluderen in het rapport dat de gemiddelde kosten per minuut toenemen als er relatief meer prepaidklanten zijn. In Nederland zijn er juist weinig prepaidklanten in vergelijking met andere Europese landen: 42 procent van de Nederlandse mobiele bellers belt prepaid. Alleen in Slovenië en Frankrijk wonen minder prepaidklanten.
De kosten per minuut kunnen zelfs nog hoger worden door het 'waterbedeffect', waarschuwen de onderzoekers. De Europese Commissie wil dat providers elkaar minder geld in rekening brengen voor het overbrengen van gesprekken als klanten van verschillende providers elkaar bellen. Dat tarief moet met 70 procent omlaag. Daardoor zouden de kosten voor klanten omlaag gaan, redeneert de Commissie.
Dat klopt niet, vinden de onderzoekers, omdat providers na de tariefverlaging zullen proberen ergens anders winst vandaan te halen. De abonnementen zullen daarbij duurder worden, waardoor het voordeel voor klanten verdampt. De providers willen door middel van het onderzoek de Europese Commissie ertoe bewegen de beoogde tariefverlaging niet door te voeren.
Nederland heeft wel de hoogste penetratie van mobiele telefoons. Terwijl het Europees gemiddelde op 83 procent ligt, is in 94 procent van de Nederlandse huishoudens minstens één telefoon aanwezig. Eerder werd al bekend dat er inmiddels twintig miljoen mobiele aansluitingen in Nederland zijn, dat is gemiddeld 1,2 per persoon. De gemiddelde Nederlander belt 151 minuten per maand, de gemiddelde Europeaan 158 minuten.
