De verkoopcijfers die comScore vorige week vrijgaf over het aantal betaalde downloads van het nieuwe album van Radiohead raken kant noch wal, volgens de band zelf. De echte cijfers geeft de groep evenwel niet.
Nadat Radiohead begin oktober aangaf dat hun nieuwe album via internet beschikbaar zou komen voor een prijs die internetters zelf mochten bepalen, was de grote vraag welke omzet deze actie de band op zou leveren. Mocht de internetrelease een succes worden, dan zouden meer artiesten ervoor gaan kiezen om hun platenmaatschappij op deze manier te passeren, zo was de gedachte.
De band zelf liet niets los over het aantal downloads, maar vorige week kwam onderzoeksbureau comScore toch met cijfers: het album zou 1,2 miljoen keer gedownload zijn tegen een gemiddeld bedrag van zes dollar. 60 procent van de downloaders zou niet bereid zijn geweest een bedrag te betalen en Amerikanen zouden gemiddeld acht dollar betaald hebben, terwijl overige downloaders gemiddeld 4,64 dollar neergeteld zouden hebben, blijkt verder uit de comScore-gegevens.
In een verklaring laat de band echter weten dat de cijfers niet kloppen en op geen enkele manier de absolute gegevens reflecteren en ook niet het werkelijke succes van het project. Radiohead laat zijn verklaring echter niet vergezeld gaan van de werkelijke cijfers.
ComScore heeft op zijn beurt een reactie op het statement van Radiohead gepubliceerd, waarin de onderzoeksmethode wordt toegelicht. Het bedrijf heeft het surfgedrag van duizend bezoekers van de downloadsite van 'In Rainbows' geobserveerd en geconstateerd dat 'enkele honderden' een betaalde transactie verrichtten, varierend van nul tot twintig dollar. Dit vormt 'een robuust sample om de gemiddelde prijs per transactie te kunnen schatten', claimt Andrew Lipsman van comScore.