Blake Ross, een van de initiatiefnemers van de Firefox-browser, heeft via zijn weblog kritiek geuit op Google. Volgens Ross misbruikt de informatiegigant zijn leidende positie in de zoekmarkt om zijn eigen producten, zoals Blogger en Picasa, te 'pluggen'.
In zijn weblog schrijft Ross onder de titel 'Trust is hard to gain, easy to lose' over een nieuwe feature van Google, waarbij bovenaan de zoekresultaten zogenaamde tips worden weergegeven als een gebruiker bepaalde woorden gebruikt in zijn opdracht. Wanneer bijvoorbeeld gezocht wordt naar het woord 'calendar', verschijnt er een tip die de gebruiker op het bestaan van Google Calendar wijst. Het voornaamste bezwaar van Ross tegen deze functionaliteit is dat de gebruiker hierdoor niet per se naar het beste product wordt doorverwezen. Als Google het makkelijker wil maken voor bezoekers om een weblog bij te houden of foto's te beheren, zou Google de beste sites via een algoritme moeten vaststellen. Ook zou er niet naar één, maar naar meerdere sites verwezen moeten worden, net als bij een zoekopdracht naar aandelen.
Deze democratische wijze van indexeren is tenslotte de manier waarop Google altijd al gewerkt heeft en wat er, zo meent de Firefox-ontwikkelaar, toe geleid heeft dat Google zo groot is geworden. Zoeken naar een bepaald woord zou daardoor automatisch al de beste resultaten moeten opleveren. Uit Googles gebruik van de tips trekt Ross twee conclusies: het zoekbedrijf gelooft niet voldoende in zijn eigen technologie of Google is niet van mening dat zijn producten goed genoeg zijn om automatisch boven te komen drijven. Ross vindt overigens niet dat Google helemaal geen eigen producten mag pushen. Het bedrijf maakt namelijk ook gebruik van AdWords om diensten onder de aandacht te brengen, waarbij er niet wordt valsgespeeld via bijvoorbeeld algoritme-aanpassingen. De 'tips' zijn echter voorzien van een kleine afbeelding, waardoor ze meer opvallen dan gewone tekstadvertenties.

Google is niet de eerste zoekmachine die op een dergelijke wijze zijn producten onder de aandacht brengt, ook MSN en Yahoo doen dit. Volgens Ross is er echter een verschil tussen Google en diens concurrenten op dit vlak, omdat alleen eerstgenoemde het motto 'Don't be evil' hanteert. Het verbaast hem dan ook dat de informatiegigant hierdoor een deel van de opgebouwde integriteit en betrouwbaarheid te grabbel gooit. Slashdot-lezers reageerden wisselend op het blog van Ross. Sommigen waren het met hem eens dat Google-bezoekers het vertrouwen in de site zouden kunnen kwijtraken als niet langer meer de beste resultaten op de beste plek komen te staan. Anderen vinden dat Google het recht heeft om op de eigen site te doen wat het wil. Ook zijn ze van mening dat dit een goede manier is om op nieuwe wijze de concurrentie aan te gaan met onder meer MSN en Yahoo.