Hoewel de boekhouding van het bedrijf onderwerp is van een onderzoek door de Securities and Exchange Commission, wist Dell financiële resultaten te melden die een stuk beter zijn dan wat analisten hadden verwacht.
De voorlopige cijfers voor het derde kwartaal, dat afliep op 3 november, laten een winst zien van 677 miljoen dollar, een stijging van tien procent ten opzichte van hetzelfde kwartaal van vorig jaar. Het resultaat werd gehaald bij een omzet van bijna 14,5 miljard dollar. Per aandeel komt dit neer op een winst van 0,30 dollar, terwijl analisten op maximaal 24 dollarcent hadden gerekend. Vooral de mobiele producten van Dell, waaronder laptops, deden het goed. De verkoop van deze producten steeg met 17 procent ten opzichte van het derde kwartaal van het vorig jaar. De afzet van desktop pc's daalde met 5 procent, maar door onder andere het gebruik van AMD-processors was de marge juist hoger. Samen zorgden laptops en desktops voor 59 procent van de omzet van Dell.
Ondanks de goede cijfers van het derde kwartaal is 2006 niet een topjaar voor Dell. In juni maakte het bedrijf bekend 150 miljoen dollar te investeren in zijn klantenservice om de slechte resultaten van het bedrijf op dit vlak te verbeteren. In augustus werd het bedrijf gedwongen 4,1 miljoen defecte laptopbatterijen terug te halen. Vervolgens werd het bedrijf onderwerp van onderzoek door de SEC, en eind september becijferden onderzoekers dat Dell niet langer het grootste marktaandeel had, maar was voorbijgestreefd door HP.
Het onderzoek van de SEC heeft inmiddels de status van ‘officieel onderzoek’ gekregen; dit geeft de beurswaakhond onder meer de mogelijkheid dagvaardingen uit te schrijven. Er zijn tot nu toe tenminste twaalf rechtszaken aangespannen namens aandeelhouders en deelnemers aan het pensioenfonds. Dell benadrukte bij de presentatie van zijn cijfers dan ook dat het om voorlopige cijfers gaat, die op basis van de uitkomst van het onderzoek van de SEC nog aangepast kunnen worden.
Ze verkopen je computers die je voor meer dan de helft van de prijs kunt krijgen, en als je iets besteld, dan is het erg vaak nét niet hetgene wat jij had besteld (Heb ik al 3 keer gehad; Kingston geheugen (stond duidelijk op de site dat het voor mijn type computer was, dus ik besteld, blijkt ie niet te passen! 
) en ook nog een graka die niet degene was die ik had besteld (ik bestelde 512, kreeg 128Mb) en een beeldscherm; besteldde de E196FP midnight-grey, maar kreeg een zwarte(!) E197FP))... In andere woorden; Dell komt er bij mij nooit meer in. 
