Het Amerikaanse Center for Digital Democracy en de US Public Interest Research Group hebben een klacht ingediend bij de Federal Trade Commission (FTC) waarin Microsoft wordt beschuldigd van het creëren van een 'digitaal vangnet' van technologie waarmee de gang van internetgebruikers nauwkeurig kan worden vastgelegd. Het grootste probleem wat de twee instituten hebben met dit gedrag van Microsoft is dat de gebruiker niet op de hoogte is van deze activiteiten van Microsoft.
De klacht bestaat uit een vijftig pagina's tellend document waarin allerlei manieren worden beschreven die adverteerders gebruiken om het gedrag en de interesses van internetgebruikers vast te leggen. De gegevens die op deze manier worden verkregen, worden vervolgens ingezet om nauwkeurig op de gebruiker afgestemde advertenties en reclame campagnes aan internetters voor te schotelen. Volgens het hoofd van het Center for Digital Democracy maakt niet alleen Microsoft zich schuldig aan deze praktijken, maar ook bedrijven zoals Google en Yahoo. Er is echter voor een concrete klacht tegen Microsoft gekozen omdat dit bedrijf een zeer breed scala van diensten beheert, waaronder MSN, Windows Live, Hotmail, Messenger, Xbox 360, Windows Mobile, Spaces, Soapbox en AdCenter.
Uiteraard is het nog maar de vraag of de beschuldigingen van de twee Amerikaanse instituten terecht zijn. Bovendien kan men zich afvragen wat voor concreet nadeel de gebruiker hiervan ondervindt, behalve specifiek op hem afgestemde advertenties. Volgens Jeff Chester, hoofd van het Center for Digital Democracy worden de gedragsgegevens van internetters niet alleen gebruikt om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden, maar ook steeds vaker om politieke overtuigingen aan mensen op te dringen'. Vooral dit laatste punt is volgens Chester zeer zorgwekkend en de burgers in de VS zijn zich er niet van bewust dat dit gebeurt, aldus Chester. Een ander bezwaar is dat de privacy statements van de grote bedrijven moeilijk te vinden zijn op hun sites en daarnaast lastig zijn te begrijpen voor de gemiddelde burger. Het privacy statement van Microsoft bestaat bijvoorbeeld uit een 3400 woorden tellend document, zo is in de ingediende klacht te lezen. Het verzamelen van gegevens van internetgebruikers zou volgens Chester dan ook uitsluitend op basis van een 'opt-in'-formule mogen gebeuren.
:strip_exif()/i/1322564626.jpeg?f=fpa)
nieuwe generatie, mss 
:strip_icc():strip_exif()/u/25528/crop6262b474a9363_cropped.jpg?f=community){kind=small}
