Dell gaat opnieuw fors uitbreiden in India

India kan opnieuw forse investeringen verwachten van computerbouwer Dell. Kevin Rollins, president van het bedrijf, heeft bekendgemaakt dat het personeelsbestand in het land met de helft zal toenemen. Op dit moment werken er 10.000 mensen voor het bedrijf in India, dit aantal moet binnen twee jaar zijn opgeschroefd tot 15.000. Vlakbij de hoofdstad New Delhi zal deze lente een vierde callcenter van Dell openen met duizend arbeidsplaatsen. Wereldwijd heeft het bedrijf zo'n 30 callcenters, de Indiase onderscheiden zich van de andere doordat ze voor wereldwijde dienstverlening worden ingezet. Maar niet slechts de markten buiten India zijn belangrijk, Dell wil zich vooral ook gaan richten op de binnenlandse markt.

Niet alleen de relatief lage arbeidskosten in India zijn aantrekkelijk voor bedrijven, ook het aangroeien van de middenklasse in een bevolking van ruim een miljard personen biedt veel kansen. Van de pc-handel in India heeft Dell momenteel zo'n vier procent in handen, een bescheiden marktaandeel in vergelijking met de positie van het bedrijf in veel Westerse landen. De Indiase pc-markt heeft een grote groeipotentie, ruim vijf miljoen computers werden er vorig jaar verkocht en dat aantal zal naar verwachting met een vijfde stijgen in 2006. Dell wil daarom een productiefaciliteit in het land opzetten, maar heeft nog moeite met het vinden van een geschikte locatie. Volgens Rollins is vooral de fysieke infrastructuur een probleem. In de planning staat ook een uitbreiding van het Indiase ontwikkelingsteam, dat onder andere server- en opslagsystemen van Dell test.

Reacties (10)

[TheCapK]

Leuk nieuws als je wat van de wereld wil zien en van computers houdt. Ze zullen daar vast leidinggevenden nodig hebben met een goed opleidingsnivo dus als je zonder baan zit in de ICT: schrijf eens een brief aan Dell!

[PAKMAN79]

Nou met ongeveer 1 000 000 afgestudeerden per jaar denk ik dat de meeste leidinggevers wel uit India zullen komen. Neem daarbij ook de mogelijke taalbarriere en het feit dat de salarissen daar nogal wat lager liggen (de kosten natuurlijk ook) en ik denk dat je beter in de EU kan blijven met je ICT opleiding.

Toch is dit een ontwikkeling die al wat jaren aan de gang is en steeds verder zal uitbreiden, lekker out-sourcen naar lage-lonen landen dus. Geen gezeur met ARBO-rechten en plichten, geen 'verwende' (lees:luie) werknemers, geen torenhoge ziekte- en werkloosheidspremies, geen dure ontslagregelingen en uiteindelijk hoor je de Indiërs ook niet klagen, die kunnen lekker aan het werk en zien hun economie groeien.

Daarom is het extra belangrijk dat de Nederlandse en Europese overheden flink in onderwijs en onderzoek gaan investeren want op deze manier raakt het Westen de technologische voorsprong heel erg snel kwijt.

[delenn]

India zelf heeft genoeg hoogopgeleide IT'ers ed.

[Verwijderd]

Hoog opgeleiden genoeg in India. Daar hebben ze ons (helaas) echt niet bij nodig.

[dev10]

Niet alleen de relatief lage arbeidskosten in India zijn aantrekkelijk voor bedrijven,

Moet het dan nog goedkoper? De medewerkers van Dell in Ierland verdien al weinig (€ 7 per uur) en mogen alleen in de pauze met elkaar praten. Lange werkdagen van 7 tot 5 en dan maar zo weinig verdien. Lekker schandalig. Verder heb ik niets tegen Dell.

[n4m3l355]

in ierland liggen de kosten wel wat minder hoog tov nl dus daar mag 7 euro misschien 2 euro onder het nederlands minimum liggen daar is het nog voldoende
verder werken van 7 tot 5 maw 10 urige werktijden.. dat je in NL al wilt stoppen met werken na 8 uur hoeft nog niet van toepassing te zijn in de rest vd wereld. ik werkte liever 12h per dag dan 8,25h per dag wat ik nu doe. is volledig afhankelijk van wat je gewend bent en waar je vandaan komt. verder het niet kleppen beleid, hangt er toch vanaf waar je werkt dat zoiets geoorloofd is. tevens is 't nogal de vraag in hoeverre alles klopt wat je post imo maar dat terzijde.

[Verwijderd]

En toch heb ik nog steeds men twijfels bij die "Indiërs" ... bij ons op het bedrijf lopen er ook zo'n paar dozijn rond & een aantal van onze services worden onderhouden door een firma die zich ook India bevindt ...

Al wat ik hoor van collega's is dat wanneer er iets van die Indiërs verwacht wordt dat het antwoord altijd is "next week" "in a few days" en dat ze nooit een exacte deadline kunnen geven ... Wat voor hopen frustraties zorgt

Bovendien is het engels van de meensten al even erg als het engels dat je hoord op al die RnB plaatjes

[Heathcliff]

dat het antwoord altijd is "next week" "in a few days" en dat ze nooit een exacte deadline kunnen geven

Is dat bij Nederlanders anders dan?

[TWeaKLeGeND]

Tel daarbij op dat ze respect hebben voor de baas en diens superieurheid hoog hebben staan, zeg jij 1+1 is 3 dan zullen ze dat aanhouden. Maar keerzijde is dan weer dat je instructies goed moet doorgeven.

[shytah]

Krijg je dan straks een zo'n kentucky fried chicken reclame met zo'n kind uit India die een pc in 40 seconden in elkaar zet?