Microsoft heeft op zijn Xbox-divisie een zwaar verlies geleden de afgelopen jaren. Deze maand werd in het Amerikaanse blad Forbes gemeld dat de verliezen oplopen tot vier miljard dollar over de afgelopen vier jaar. De opbrengsten komen overigens wel steeds dichter in de buurt van de kosten. De negatieve resultaten van de console en die van activiteiten op het gebied van internet en mobiele telefonie worden in belangrijke mate gecompenseerd door de opbrengsten uit de verkopen van Windows en desktop-applicaties. De laatste twee groepen zijn momenteel verantwoordelijk voor 140 procent van de winst. Microsofts volgende generatie spelcomputers, de Xbox 360, zal in eerste instantie ook geen positief resultaat opleveren. Het bedrijf verwacht echter dat op de lange termijn de Xbox als onderdeel van het 'home entertainment'-concept lucratief zal worden.