De Economist Intelligence Unit (EIU), onderdeel van het Britse tijdschrift The Economist, heeft een onderzoek uitgevoerd naar het resultaat van IT-investeringen. In het rapport wordt Nederland geprezen om zijn goede IT-infrastructuur en het positieve ondernemersklimaat. Op het gebied van onderwijs schiet ons land echter tekort. Volgens de EIU studeren er in Nederland te weinig mensen af richting IT, wiskunde en aanverwante studierichtingen. Daarnaast is het ook zo dat Nederland volgens de EIU te weinig uitgeeft aan onderwijs, onderzoek en ontwikkeling. De EIU heeft echter niet alleen een boekje opengedaan over Nederland, ook Europa moet er aan geloven.
Volgens hetzelfde onderzoek blijft Europa in vergelijking met Amerika namelijk achter op IT-gebied doordat onder andere de productiviteit weinig is gestegen door IT-gebruik. Een groot aantal Europese bedrijven vindt het moeilijk om effectief gebruik te maken van IT. Zo liet een derde van de ondervraagden weten dat de helft van de IT-projecten niet dat opleverde waarop gehoopt was. Volgens het onderzoek komt dit doordat het senior management te weinig van IT afweet waardoor het moeilijk is om IT ten volle te benutten. Het probleem is daarom niet dat er onvoldoende geïnvesteerd wordt, maar dat door een gebrek aan kennis er te weinig gebruik gemaakt kan worden van alle IT-voorzieningen.