Onderzoek naar grootste Nederlandse e-commercesites

Bij Emerce is een artikel verschenen waarin te lezen valt over een onderzoek naar de grootste Nederlandse e-commercesites. In het onderzoek, gehouden door Nielsen//NetRatings, werd onder andere gekeken naar het aantal unieke bezoekers, pageviews per bezoeker en het totale aantal pageviews. In december 2003 was Ebay de grootste e-commercesite wat betreft unieke bezoekers, op de voet gevolgd door Marktplaats. De resultaten van het onderzoek zijn echter op meerdere manieren te lezen, want Marktplaats heeft grofweg negen keer zoveel pageviews als Ebay. Ook wordt het beeld enigszins vertekend door de categorisering van het onderzoeksbureau, of de categorisering op eigen verzoek. Zo is Bol.com op verzoek van Bertelsmann ingedeeld bij de boekensites, en die zijn niet meegenomen in het onderzoek. Op eenzelfde manier zijn ook Dell en ECI niet meegewogen. De rangschikking van de eerste tien ziet er als volgt uit:

	Bedrijf		Unieke bezoekers (maal duizend)		Aantal pageviews (maal duizend)
	Ebay		1.106		50.547
	Marktplaats		1.071		452.162
	Wehkamp		603		34.243
	Kelkoo		439		3.210
	Amazon		418		3.444
	Testnet		401		2.358
	Kieskeurig		367		8.451
	Neckermann		315		10.537
	Probeernu		310		735
	Air Miles		274		3.759

Reacties (23)

[Anoniem: 16019]

Pageviews per unieke bezoeker:

Marktplaats: 422
Wehkamp: 57
Ebay: 46
Neckermann: 33
Kieskeurig: 23
Air Miles: 14
Amazon: 8
Kelkoo: 7
Testnet: 6
Probeernu: 2

Nou klopt het dat Marktplaats klikgericht is en lekker snel laadt, maar 50-200 maal zoveel pageviews per bezoeker als Amazon en Kelkoo? Ik zet hele grote vraagtekens bij de betrouwbaarheid van deze cijfers. Een factor 10 of 20 zou nog uit te leggen zijn, maar dit gaat elke verbeelding te boven.

[GoodspeeD]

Wel geinig om te zien dat of de gebruikers van Marktplaats veel actiever zijn dan de gebruikers van Ebay, of Ebay gewoon beter gescript is, waardoor er minder pagina's geladen hoeven te worden of iets dergelijks.

[Arnout]

Het ontwerp van Marktplaats is nogal "klikgericht"

>> Volgende 7844 advertenties >>

[-=bas=-]

Of komt het doordat eBay niet zoveel te bieden heeft.

0 objecten gevonden voor <item>

[JvS]

Marktplaats is volgens mij gewoon een snellere site waar je lekker kansloos overheen kan surfen. Ik denk dat mensen die op ebay komen veel gerichter zoeken naar een product en minder rondstruinen zoals dat op marktplaats gebeurt.

Ik kijk ook elke week wel een keer op marktplaats en blader dan een hele grote rij advertenties af, maar ik koop bijna nooit wat .

[Anoniem: 6882]

Veel mensen in mijn omgeving gebruiken de Duitse EBay , omdat die nogal een groter aanbod heeft en het nog redelijk makkelijk is om spulen uit Duitsland te halen

[Anoniem: 39303]

Marktplaats 1.071 452.162

Ik neem aan dat dit 45.216 (x 1000) moet zijn, 450 lijkt me beter in verhouding staand tot Ebay

Edit: Het staat in het bron bestand ook zo, het lijkt mij niet echt geloofwaardig maar goed dat is een ander punt. Dat zou betekenen dat Marktplaats.nl 3x zoveel pageviews heeft als de hele T.net/Got/Fok/FokForum agglomeratie...

450 miljoen pageviews delen door 16 miljoen inwoners komt uit op 30 pageviews per inwoner per maand

[Anoniem: 7998]

De resultaten van het onderzoek zijn echter op meerdere manieren te lezen, want Marktplaats heeft grofweg negen keer zoveel pageviews als Ebay.

die 450 miljoen pageviews zijn dus correct

[ronny]

Ik heb op marktplaats nog al eens moeite om wat leuks te vinden dat moet er heel wat geklikt worden.
Bij T.net openen en duidelijk wat er is. klaar
zeker als je T.net/nieuws doet hoef je niet te klikken en ben je toch bij.

Tevens zullen er koopjes jagers zijn bij marktplaats die regelmatig veel klikken.

[Anoniem: 19513]

nee, anders zou dat er ook wel staan. Heb je wel gelezen?

[Diggie9]

Hm.. mischien is marktplaats gewoon een verslaving van sommige mensen

[BarôZZa]

Volgens mij zijn de cijfers ook vertekend aangezien marktplaats frames gebruik waardoor je gelijk al 5 pageviews maakt als je de site bezoekt. Daarnaast refresht marktplaats soms ook meerdere frames, dus dan neemt het aantal pageviews natuurlijk snel toe.

[GoodspeeD]

Dat bedoelde ik dus met beter/slechter gescript. Pageviews is sowieso niet echt van belang bij een druktevergelijking.

[K.C.]

Neem aan dat het assortiment ook meespeelt. Op eBay zoek ik naar leuke hobby / verzameldingen zoals speciale CD's. Op Marktplaats zoek ik vooral praktische zaken zoals sneeuwkettingen. Door het aanbodverschil tussen beide moet je ook wel.

En de zoekmachine van eBay vind ik veel beter / resultaatgerichter werken, dus ik hoef ook minder te klikken

[dpalomovanes]

De vraag is hoe er geteld is. Is een pageview expliciet een complete pagina, of worden alle frames ook nog appart geteld.

- edit -

Het is wel gek dat iedere bezoeker in een maand tijd gemmiddeld 452.162 / 1.071 = 422 pagina's bezocht heeft.

[Kawa]

Amazon is niet echt nederlands. Alleen de fp is een nederlande vertaling van co.uk

[Anoniem: 45184]

betreft het hier neckermann.com (homeshopping) of neckermann.nl (vliegreizen) ?

[Anoniem: 69839]

Op marktplaats.nl is het overzicht onduidelijker waardoor er meer geklikt moet worden. Om een foto te zien moet je tevens ook nog is apart klikken. Als je een zoekopdracht uitvoert is deze behoorlijk onnauwkeurig. Meerdere zoekwoorden worden niet als een AND maar als een OR behandeld, dus zoeken is vrij lastig.

[intGod]

Zo is Bol.com op verzoek van Bertelsmann ingedeeld bij de boekensites, en die zijn niet meegenomen in het onderzoek.

Ik dacht dat BOL ondertussen niet meer van Bertelsmann is maar dat alle 'nationale' sites zijn doorverkocht aan lokale initiatieven?