Microsoft heeft in een e-mail aan Hotmailleden gezegd volgende maand de service te upgraden met zogeheten white lists, zo lezen we op Silicon.com. Voortaan zal de Hotmailgebruiker als eerste terecht komen op de Today-pagina, waar de mailtjes van white-listadressen zijn terug te vinden. Op de white list staan de mailadressen van personen die de mailgebruiker heeft goedgekeurd. Door het klikken op een tabblad is ook de rest van de mailbox te bekijken.
In een aparte junkmailfolder zijn de e-mails terug te vinden die door het systeem worden gezien als spam. Ook zal het makkelijker worden om spammers aan te geven. Opvallend is dat het white-listsysteem niets nieuws is voor Hotmail: op dit moment kunnen gebruikers instellen dat alle mail van onbekende adressen automatisch in de junkmailfolder wordt bezorgd. Concurrent AOL zegt dat het white-listsysteem al door meerdere e-mailproviders wordt gebruikt:
But EarthLink and AOL, Microsoft's main competitors in the email and internet service provider market, were quick to point out that their services already have address book white lists.
An AOL representative said: "Spam is an industrywide problem, and we're pleased that Microsoft is planning to implement similar versions of antispam technologies that AOL first unveiled last year."
AOL said it introduced a "known contacts" mail icon last fall and the ability to sort or view mail from known contacts with the introduction of its 9.0 version in July.