Delta heeft sinds gisteravond last van storing bij tv-dienst

Telecomprovider Delta heeft sinds woensdagavond last van een storing. Hierdoor hebben klanten geen televisie, terwijl de internetverbinding wel lijkt te werken. Het bedrijf is op de hoogte van het probleem en werkt aan een oplossing.

Op de website van Delta staat: "Op dit moment kunt u problemen ervaren met onze IPTV-diensten. Wij zijn de storing momenteel verder aan het onderzoeken en werken aan een oplossing." Het is niet bekend wat de oorzaak van het probleem is.

Sinds woensdagavond rond 21.00 uur melden meerdere tweakers dat Delta een storing heeft. Het gaat specifiek om de tv-dienst; er lijkt bijvoorbeeld wel gewoon een internetverbinding te zijn. Door de schaal van de storing zouden de website en klantenservice van het bedrijf ook niet bereikbaar zijn. Dat lijkt inmiddels grotendeels verholpen.

Reacties (47)

[Ledtherebelight]

Ben ik blij dat ik niet overgestapt ben

[Amaze86]

Nog veelste veel problemen bij Delta, echt veel klachten.

[Rohem]

Waar baseer je dit op?

Kan niet zeggen dat ik die mening deel namelijk. Ben al jaren klant bij Delta en kan mij oprecht niet meer herinneren wanneer ik voor het laatst problemen heb gehad. Superstabiele provider als je het mij vraagt, voor zowel het internet als de televisie.

Wellicht dat je in een andere regio woont en daardoor andere ervaringen hebt. Maar wel een beetje kort door de bocht om zo te roepen dat er veel problemen en veel klachten zijn. Maar misschien heb je andere informatie dan ik, dat kan ;-)

[Anamorph]

Volledig mee eens.
Vind Delta overwegend erg stabiel. Dit is voor mij de eerste keer dat ik problemen ervaar met Iptv.
Overigens was het probleem er dinsdag avond laat (na 23 uur) er ook al even...kon toen niet meer bij m'n opnames. Blijkbaar werd het toen snel opgelost want woensdag overdag geen problemen meer.

[Reactie gewijzigd door Anamorph op 19 februari 2026 10:11]

[kami124]

Wij hadden hier afgelopen dinsdagavond na 23:00 inderdaad ook al even problemen.

[Tranquility]

Ik heb nu bijna een jaar Delta, en heb nog geen één keer storing of onderbreking gehad en is de internetverbinding zeer stabiel. Wat dat betreft ben ik zeer tevreden. Wat TV betreft ben ik absoluut niet tevreden vanwege het niet kunnen doorspoelen van programma's. Na de contractperiode, die op 9 april afloopt, ga ik waarschijnlijk alleen een internet abbo afnemen zonder TV of wellicht overstappen naar Odido omdat die op hetzelfde Delta netwerk zit en een 2Gb abbo aanbied wat Delta niet doet. Die gaat meteen naar 5 of 8Gb en is een stuk duurder.

De reden is dat terugkijken bij Delta, en wellicht veel andere providers die TV aanbieden, zodanig wordt beperkt dat je helemaal niet meer kan vooruitspoelen. En dan heb ik het niet alleen over reclame, maar het hele programma, wat gewoon belachelijk is. Als ik bijvoorbeeld op een later tijdstip een programma verder wil kijken, dan kan ik niet naar het punt spoelen waar ik was gebleven maar moet je het hele programma opnieuw afspelen.

Alleen is Odido nog verstandig na die hack?

[Theodor]

Daarom heb ik NLziet...

[Tranquility]

Heb net even de NLziet website bekeken en daar lees ik het volgende:

“Programma’s die niet on demand aangeboden mogen worden, kun je in de meeste gevallen 7 dagen terugkijken via de tv-gids. Deze programma’s bevatten dezelfde reclame(blokken) als de live-uitzending en zijn niet spoelbaar.”

Dus ook bij NLziet niet kunnen doorspoelen. Waardeloos.

[Theodor]

Meeste zijn zonder reklame....

[Canaboid]

Misschien eens een iptv abonnement proberen?

Heb zelf ook Delta en heb het tv pakket na een jaar opgezegd.
Kijk niet heel veel tv maar met mijn iptv abonnement kan je ook terugkijken en gewoon doorspoelen.
Wel kan je wat minder lang terugkijken dan de standaard tv providers.

[Tranquility]

Hier ben ik idd ook naar aan het kijken.
Er zijn alleen een heleboel aanbieders. Nu nog het kaf van het koren zien te scheiden.

[Elidibus]

Idem ervaring, hier hartstikke stabiel. Het enige "probleem" dat ik ervaar is de snelheid van innoveren, wat gewoon enorm laag is bij Delta. Denk aan vernieuwingen van beeldkwaliteit, bitrates, maar ook hun app. Ze dwingen nu iedereen IPTV te gebruiken, en dus wordt de interface van hun app steeds belangrijker. Deze app werkt opzich wel, maar is niet denderend gebruiksvriendelijk en barst ook niet van innovatieve functionaliteiten.

[Harrie D]

Eens. Zeer tevreden met Delta. Zowel voor internet als TV.

[HansVenema]

Ik onderschrijf dit ook. Ik ben al zeker 8 jaar klant bij Delta (voorheen Caiway). Dit is de eerste storing sinds de afgelopen 5 jaar.

Het kan inderdaad wel regio afhankelijk zijn.

[rhk22463]

Ik ben pas sinds Mei 2025 klant maar heb al 3x storing gehad. Daarvan was er eentje van bijna 24 uur geen internet,telefoon en TV en dat is knap vervelend kan ik je zeggen.

Probleem met Delta Fiber is dat ze zelf vaak niet in de gaten hebben dat er storing is en als je dan belt kunnen ze niets zinnigs zeggen anders dan "we geven het door aan onze partner". Die partner moet jou dan terugbellen en dat ze dan komen om het op te lossen kan zomaar uren of dagen duren.. onacceptabel wat mij betreft.

Om niet geheel afhankelijk te zijn van hun brakke service heb ik dan maar een extra abo afgesloten bij Ziggo zodat ik tenminste om kan schakelen als het weer eens zover is.

[oef!]

Wat ik ook van Delta vindt, het is in ieder geval stabiel

[Reactie gewijzigd door oef! op 19 februari 2026 09:47]

[marcelnooijen]

Nou dat kan ik ook zeggen van Zieko. Ik zit al jaren bij Delta en heb nog nooit problemen ervaren buiten dan wat er gisteren is gebeurd. Denk dat Ziggo vaker in het nieuws komt dan Delta of niet?

[Tranquility]

In de paar jaar dat ik Ziggo heb gehad heb ik meerdere keren een hele volle dag geen internet en TV gehad door een storing. Nu na een jaar Delta nog geen enkele onderbreking gehad en is het internet zeer stabiel te noemen.

[rhk22463]

Hier precies de omgekeerde ervaring: Delta ligt er veel te vaak uit en met Ziggo had ik nooit dergelijke problemen in de 20-25 jaar dat ik daar klant was.

Als er al een storing was bij Ziggo omdat een graafmachine iets te gulzig een geul had getrokken door een kabelboom hier in de straat stond het Ziggo busje binnen het uur hier de boel weer te repareren.

Bij Delta ligt het er uren/dagen uit voordat er eens iemand komt en dan moet jij als klant wel snel hebben gebeld anders weten ze niet eens dat er een storing is...ze monitoren hun verbindingen blijkbaar niet....dramatisch slechte club. Troubleshooting van hun technische partner is ook twijfelachtig want ik belde en had al testjes gedaan en wist dat er geen signaal op de glasvezel stond en gaf dat ook aan, zij wilden echter bij mij in huis naar de storing zoeken en een monteur sturen de volgende dag maar later bleek dat de storing in hun eigen datacenter zat en het oplossen duurde bijna 24 uur.

[Reactie gewijzigd door rhk22463 op 19 februari 2026 21:36]

[rboerdijk]

Nu 1 jaar klant, van mijn kant echt geen enkel probleem met Delta, stabiele verbinding & snel, klantenservice hielp snel (2x contact gehad). Geen TV, dus daar kan ik niet over oordelen.

Regio zuid limburg

[draadloos]

Inmiddels 8 jaar klant bij Delta. Tot nu toe geen enkel probleem gehad. Geen uitval, altijd de beloofde internetsnelheid.

[berchtold]

Ik zit bij delta met alles. Geen idee wat al deze problemen zijn. Werkt prima

[Patoer]

Nou dit val wel mee hoor. Ik heb sinds 1996 Kabelfoon-Caiway en nu is zij bijna dan Delta, maar in al die jaren is het misschien een aantal keren mis gegaan door storingen altans in omgeving Schiedam.:)

[Canaboid]

Ben inmiddels meer dan 3 jaar klant bij Delta (glasvezel).
Heb alleen in het begin 1 probleem gehad omdat de lijn van mijn huis in de wijkkast zat aangesloten op een lijn die niet helemaal lekker was.
Delta monteur heeft dat snel gevonden en mij op een andere lijjn gezet.
Daarna geen probleem meer gehad.

Daarvoor was ik zo'n 10 jaar klant van Ziggo.
Heb daar veel meer problemen/uitval gehad dan bij Delta.

Ik hoor wel eens mensen klagen over providers zoals Delta.
Zijn wel altijd mensen die zelf echt helemaal geen verstand van computers/internet/modems hebben.
Dan heb ik vaak het idee dat ze het niet begrijpen of geen idee hoe ze hun klacht moeten omschrijven.

[Wijnands]

De man aan de deur had geen duidelijke vraag?

[Frank-M]

In het artikel wordt gemeld, dat de storing rond 2100 uur ontstond, maar een uur eerder kon ik het 8u journaal al niet meer zien ivm de DELTA Fiber storing.
Frank
Tilburg

[chielmi]

De tv storing begon gisteren inderdaad al ruim een uur eerder.

Net na 20:00 wilde ik de shorttrack finales kijken, maar ook toen al werkte het Delta tv platform niet meer. Niet op de Android app, niet via de website, niet via de LG webOS app.

Allestoringen lijkt dit te bevestigen. Net vóór 20:00 start de piek met storingsmeldingen.

[Noresponse]

Wel internetvdus je hebt short track via de npo app gekeken hoop ik.

[chielmi]

Klopt, wel met bedroevende kwaliteit.

In LG webOS is het een dag/nacht verschil. De bitrate via de NPO app lijkt slechts een fractie van de bitrate van de NPO kanalen via de Delta app...

[lenwar]

In het artikel staat dat 'meerdere tweakers' het vanaf rond 21:00 het hebben gemeld' (bij de redactie.) Daar ging dus blijkbaar een uur overheen. (aanvang van storing, en het melden bij de redactie.)

[Meg]

Volgens Omroep Zeeland zou de storing inmiddels grotendeels opgelost zijn.

Storing bij DELTA televisie goeddeels verholpen https://www.omroepzeeland.nl/nieuws/18224043/storing-bij-delta-televisie-goeddeels-verholpen?at_medium=sharing&at_campaign=sharedArticle

[Rocketman]

Ik heb hier een tot dusverre ongebruikte Delta aansluiting in de meterkast, maar blijf zo lang mogelijk gebruik maken van VDSL. Ik wissel jaarlijks van provider en hoef nooit instellingen te veranderen in mijn Fritzbox. De meegelevrde modems blijven ongebruikt in de doos. 100 Mbit is meer dan snel genoeg voor mij, laat je niets wijs maken door die providers. De meeste mensen hebben een veel te snelle en dus te dure verbinding dan nodig en Delta heb ik voorlopig niet nodig.

[g_v_rijn]

• Vanaf 2023: KPN is begonnen met het uitschakelen van koper in gebieden waar al glasvezel ligt.
• Drie jaar na aanleg: Als glasvezel in een wijk is aangelegd, wordt het kopernetwerk na ongeveer drie jaar definitief uitgeschakeld.
• Planning per postcode: De uitfasering gebeurt niet overal tegelijk. KPN communiceert hierover met bewoners en via hun netwerkdochter.
  - DSL wordt pas uitgeschakeld als er een volwaardig glasvezelnetwerk (of soms 5G/4G) als alternatief beschikbaar is.
  - Andere providers die gebruikmaken van het KPN-netwerk (zoals Budget Alles-in-1, Freedom) volgen dezelfde afschakelplanning.

[JEV]

wat heeft dit te maken met Delta.?????

[Canaboid]

Zie je niet dat het een reactie is op het bericht van Rocketman?
Die wil graag zolang mogelijk VDSL gebruiken.
G van Rijn legt hem uit dat VDSL gaat verwijnen.

[Megalodon86]

Mijn vrouw heeft gisteren gewoon de Olympische spelen gekeken op Delta dus het was geen algehele storing?

[Jermak]

Als je niet van zender wisselde, had je minder last en bleef de feed lopen

[CLB]

Ja exact rond 20.00 werd het al gemeld, zie ook CLB in "[Delta glasvezel] Ervaringen & Discussie"

[TheDeeGee]

Komt vast door de prijsverhogingen, te veel geld voor onderhoud.

[nnndoh]

ik mis CAIWAY

[mjl]

Nee joh, terug naar kabelfoon…

[PromWarMachine]

Ik keek rond 20:30 op de website, voerde m'n postcode in en de site gaf doodleuk aan dat er geen storing was.. Blijkbaar heb ik de algemene melding gemist. Ik was ook uitgelogd op de TV. Dan moet je opnieuw inloggen met een onscreen keyboard. Dat is geen pretje als je een degelijk wachtwoord hebt.

Daarna wilde ik op m'n laptop proberen, maar de 2FA code werd niet gestuurd. Tot 4x toe. Dat was heel irritant, want e-mail is de enige manier van 2FA bij hen.

Overigens ben ik hier in regio Utrecht best tevreden over Delta. Het is snel, niet heel duur en de IPTV werkt eigenlijk altijd. Veel meer waar voor je geld van Ziggo dat ik voorheen had.

Ik ga verhuizen naar regio Amsterdam en zit daar - vrij letterlijk - naast het huisje van KPN. De vorige bewoners adviseerden om van hen glasvezel af te nemen, dus dat heb ik gedaan. Ben benieuwd!

[MacMatters]

Dan maar terug naar analoog Oh ja dat hebben ze (VWR) gesloopt. Dat is een waarschuwing om de FM niet te vervangen door DAB want dat is een ramp. Elk jaar opnieuw alle kanalen in stellen en bij slecht weer geen ontvangst Bij FM en VHF, UHF werd het signaal minder ruis of sneeuw maar je had nog wat. Het is niet dat ik het digitale verafschuw want dan zat ik hier niet. Een ander voorbeeld is telefonie. Nu gaat de PTT of is het KPN of VWR dat ook afschaffen. Bedenk een er komen regelmatiger stroon storingen voor en dan vallen al die digifoons uit ( GSM en kabel en glasvezel) maar die kopere kabel telefoon bleef werken om dat die gevoed werkt vanuit de centrale met eigen voeding. Bedenk dan eens als er bij je thuis een noodgeval voor doet brand of een medische incident harfalen, Wie kan je dan nog kontaktere? Dat koperen kabel netwerk moet terug naar de overheid zodat die in overheid geregld kan worden bv kabelradio en kabel telefonie zodat bij rampen de bericht geving gegeven kan worden. Heeft de overheid daar wel eens over gedacht voorral nu we in roerige tijden leven ( he Jetten geef dat maar aan je Min of Secr. ICT zaken)