Bug in Delta-app blokkeert terugkijken opnames op LG-televisies

Een klein aantal Delta-klanten kan geen opnames terugkijken via de tv-app van Delta, zegt een woordvoerder tegen Tweakers. Het probleem treft een aantal klanten met een LG-tv die draait op webOS. De oplossing hiervoor wordt in de volgende update van de app meegenomen.

Via het Tweakers-forum maakten meerdere gebruikers met een LG-tv melding van problemen bij het terugkijken van opnames via de Delta-app. Tegenover Tweakers bevestigt een woordvoerder van het bedrijf het bestaan van het probleem. Dit speelt volgens de provider alleen bij klanten met een LG-tv met webOS en versie 3.0.4 van de app, die niet eerder een opname hebben teruggekeken.

De oplossing wordt in de volgende versie verwerkt. Dat kan enkele weken duren vanwege het goedkeuringsproces van LG, zegt de woordvoerder. In de tussentijd zijn opnames via een omweg alsnog terug te kijken op LG-tv's: door een opname eerst te starten op een ander apparaat, werkt het terugkijken van de opnames via de LG-tv weer normaal. Klanten die eerder al een opname hebben teruggekeken, ervaren sowieso geen problemen, verzekert de woordvoerder.

Reacties (62)

[jpsch]

Kun je niet gewoon terugkijken via het ontvangstkastje?

[bapemania]

Niet iedereen zet graag een extea kastje aan als er op de TV een app beschikbaar is.

[jpsch]

Ondersteuning van smart tv's is toch ook beperkt? Heb ik liever een kastje dat rechtstreeks met mijn provider praat wat voor tv er ook aanhangt.

[gizkicksass]

Het Delta kastje werkt helaas met infrarood afstandsbediening, waardoor je hem niet (zonder extra IR accessories) in een gesloten kastje kan gebruiken. Dat is voor mij in ieder geval reden geweest hem terug in de doos te stoppen en de app op de tv te gaan gebruiken.

[Carlos0_0]

Nee hoor die apps draaien jaren prima.

[TheVivaldi]

Wat is “beperkt”? Mijn vorige tv van Samsung heeft bijna 10 jaar beveiligingsupdates gekregen, en ook nieuwe apps kwamen er gewoon nog voor uit, zoals NLZiet en Disney+ (op dat moment waren die apps nog nieuw en mijn tv al enkele jaren oud). Was een Samsung met Tizen.

[jpsch]

Komt toch vaker voor dat de ondersteuning al dan niet gedeeltelijk vervalt.

https://www.totaaltv.nl/nieuws/steeds-meer-apps-op-oudere-smart-tv-onbruikbaar/?referer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F

Heb er zelf nog geen last van, heb een dikbuikje van JVC.

[ATS]

Niet iedereen hangt graag z'n TV aan internet zodat hij je kan bespioneren met behulp van ACR.

[jongetje]

En je mobiele telefoon hangt ook niet aan het internet?

[ATS]

Dat doet hij natuurlijk wel. Dat wil niet zeggen dat je TV en je robotstofzuiger dat ook moeten.

[jongetje]

Of je nu die fotos via je telefoon, pc of tv kijkt maakt voor je privacy richting google weinig uit.

Verder lastig om streamingdiensten te kijken zonder je tv of mediaspeler aan internet te hangen.

[mjl]

Ik neem liever op op een eigen harde schijf, dit betreft cloud opname services van Delta, dan ben je aan de leverancier overgeleverd.

[SPee]

Maar vanaf waar kun je dan opnemen? Want het COAX signaal waar dat nog op kan, gaat langzaamaan verdwijnen. Ik werd gedwongen overgezet naar Delta en "alles zou hetzelfde blijven". Alleen bleek dat een leugen; de decoder werd niet ondersteund en de extra zenders bekijken moest nu via de setopbox van Delta.

[IrBaboon79]

Er zijn van die mensen die graag brakke apps gebruiken en zelfs de ‘smart features’ accepteren…

[rboerdijk]

Haha, mijn eerst gedachte "verdorie, heb Delta + een LG met WebOS"... tweede gedachte na het lezen van jouw reactie "ontvangstkastje? Wacht eens even, ik heb geen ontvangstkastje?!"... en dan de realisatie "Oh wacht, bij de overstap van Ziggo naar Delta heb ik helemaal geen TV pakket afgesloten... "

[DjoeC]

Begrijp ik nou goed dat app makers goedkeuring moeten vragen per merk, OS, en misschien nog wel meer voordat ze een appje kunnen uitbrengen voor een apparaat? Dat lijkt me dan al snel een moeras te gaan worden met allemaal losse "regeltjes"....

[Yucko]

is dat zo vreemd? Apple en Android hebben toch ook een goedkeurings proces voor apps in hun stores? Dit is gewoon een app-store voor je LG TV.
Samsung heeft dat ook (de Plex app voor Samsung TV's die vroeger door iemand genaamd Orca werd uitgebracht, pre-Tizen, had ook vaak genoeg moeite om goedgekeurd te worden).

[Reactie gewijzigd door Yucko op 22 december 2025 14:21]

[xzaz]

Ja dat is vreemd, mijn apparaat ik bepaal wel wat er mee gebeurd.

[kodak]

Alleen is het niet jou appwinkel waar jou televisie de app van moet halen. Ik ben het met je eens dat je als klant niet zomaar afhankelijk hoort te zijn van andere dienstverleners om van een andere dienst gebruik te maken. Al is het alleen al omdat het daardoor onnodig veel tijd kost om fouten ongedaan te maken en je daardoor zelf moeite moet doen. Dus de dienstverleners aansprakelijk stellen is het minste wat je dan kan doen. Als consument kies je er namelijk niet voor dat het weken moet duren voordat een provider zijn dienstverlening zelf op orde heeft.

[thomasv]

Het is niet eens jouw TV aldus sommige fabrikanten...

[YGDRASSIL]

Dat was 20 jaar geleden de norm. Tegenwoordig mag je 'jouw' apparaat gebruiken en worden tracking updates, reclames en bricking firmwares er gewoon opgezet terwijl je slaapt.

[Visgek82]

Nope, zo werkt het niet in het echte leven.

[xzaz]

Zo werkt het precies bij PC's, modem / routers etc etc.

[familyman]

Tsja, en zij moeten een rol spelen in veilig aanbieden van apps.

[xzaz]

Dat hoeven ze niet te doen, bepaal ik zelf wel.

[familyman]

Tsja, minderheidsmening.

[xzaz]

Dat weet ik.

[Nibelnoya2]

LG's software, LG's app-store. Jij bent akkoord gegaan met de (on?)mogelijkheden van wat LG wenst aan te bieden door enerzijds je aanschaf en anderzijds jezelf akkoord te verklaren met de licentie. Dus jij kiest wat je wilt en zij en de APP-makers bepalen wat mogelijk is. De overlappende verzameling is hetgeen wat daadwerkelijk uitgevoerd kan worden.

En anders kies je voor een Androidstick(Chromecast of afgeleide), AppleTV of een HTPC. Deze brengen hun eigen specifieke (on)mogelijkheden.

[xzaz]

Ah ja, want LG laat iedereen lekker zijn eigen software installeren. Het is niet alsof ik een keuze heb.

[Reactie gewijzigd door xzaz op 22 december 2025 15:48]

[xzaz]

Hoezo is dat zeuren? Op een PC mag je toch ook je eigen OS installeren? Waarom dan niet op een TV?

[SunnieNL]

Niemand houdt je tegen om een eigen TV te bouwen als je het allemaal zo goed weet. Alle componenten zijn gewoon te koopin de winkel. Blijkbaar ben je ook goed in staat je eigen OS te schrijven. Dus wat weerhoud je?

Als LG nou niet de apps zou controleren en er apps op komen die je TV besmetten met malware, in een botnet plaatsen, laten crashen, ontzettend traag maken, etc. dan zou je ook moord en brand schreeuwen.

[xzaz]

Hoe is het gekomen dat het 'malware' argument steeds wordt opgedragen? Die apparaten draaien gewoon Unix / Linux met een schil erop. Voor de gemiddelde gebruiker is het gewoon prima maar laten we aub niet doen alsof alles maar dicht gezet moet worden onder de noemer 'veiligheid'. Zal wat zijn als je een PC koopt waar Windows op staat en dat Microsoft zegt. Nee nee je mag geen Ubuntu installeren want malware.

Bovendien is de LG software van zichzelf al Malware.

[Reactie gewijzigd door xzaz op 23 december 2025 10:31]

[SunnieNL]

Best knap dat je alleen het woordje malware eruit vist terwijl er veel meer staat over stabiliteit.

Ook op Windows kun je niet zomaar een app in de appstore krijgen (want daar praten we voornamelijk over). Elke Appstore die ik ken kun je niet zomaar je software in plaatsen zonder een goedkeuringsproces.

Waarom dat nodig is? Het zal niet de eerste keer zijn dat er via een 3rd party code in systemen komt die daar niet in hoort of dat een applicatie een heel systeem laat hangen. Dat is wat LG wilit voorkomen.

Jij koopt een LG TV met daarop een bepaald OS en Appstore. Je verwacht ook dat die TV gewoon goed werkt en niet telkens crashed. Dat is wat LG probeert te doen hier. Als dat niet goed genoeg is voor je, neem je een ander merk of je koopt een 65 inch monitor en zet daar je eigen PC onder of je hangt er een apparaat aan vast via HDMI. Kun je gewoon doen wat je zelf wilt, heb je geen last van het OS, etc.

Waarom is het uberhaupt nodig om zelf je OS op je TV te draaien? Wie gaat de drivers schrijven voor de verschillende zaken die er in zitten? Wie gaat die onderhouden? Wie gaat je helpen als er wat mis gaat? En moeten dan alle app makers maar rekening houden met al die OS-en die er dan zijn en dus 50 verschillende apps gaan onderhouden?

Wil je ook het OS van je koffiezetapparaat zelf erop zetten? En die van je tandenborstel? Of die in je auto? Waarom mag je eigenlijk niet je eigen OS draaien in je auto? Grootste deel is daar gewoon linux.

Al om al waarom niet:

• stabiliteit van het product zelf
• je wilt als app bouwer geen 50+ os-en die iedereen maar kan gebruiken gaan ondersteunen.

[xzaz]

Ik praat helemaal niet over de appstore dat doe jij; ik praat over een eigen OS kunnen installeren op je TV. Die hele appstore interesseert me niet.

Drivers moeten de fabrikanten gewoon leveren; net zoals NVIDIA de drivers voor Linux levert. Liever natuurlijk betere samenwerking zoals AMD.

Ja, ik wil ook mijn eigen software op een koffiezetapparaat zetten en ja ook op een tandenborsten en ja ook op een auto. Wat is daar gek aan? De hele jailbrake systemen komen daarvandaan maar het gaat zelfs verder tot right-to-repair en open systemen waarvan jij de eigenaar bent.

Dat stabiliteit argument die je noemt is echt niet afhankelijk van de software die de fabrikant levert bij zijn hardware; Linux en Unix implementaties zijn enorm stabiel daarom wordt er door de fabrikanten ook gebruik gemaakt van deze implementatie. Geef mensen gewoon de optie om dat te doen.

[Reactie gewijzigd door xzaz op 23 december 2025 13:15]

[SunnieNL]

Waarom moeten fabrikanten de drivers leveren? Jij wilt toch je eigen OS draaien, dan zorg je ook maar voor je drivers. NVidia levert videokaarten, een onderdeel. Dus je maakt een kromme vergelijking. En nVidia levert geen drivers voor alle OS-en of alle flavours van linux. Als jij de onderdelen los koopt die je nodig hebt, dan zullen de fabrikanten waarschijnlijk ook wel willen helpen om de drivers er voor te schrijven of ze aan te leveren. Jij koopt met een TV echter een geassembleert product.

En daarnaast, als jij je eigen OS wilt draaien kun je vast ook je eigen drivers wel schrijven. Die zijn immers onderdeel van het OS. Dus ik weet ook niet waarom je zo moeilijk doet hierover.

Fabrikanten leveren een totaal product. Software en Hardware hoort bij elkaar. Ze zijn nergens verplicht om dat open te zetten. Dat verkopen ze immers niet. 99,99999% van de mensen zit er ook niet op te wachten, die willen gewoon een product dat werkt. En dat is wat ze leveren.

Wil je wat anders met de TV dan zijn er meerdere mogelijkheden:

• Als jij alles helemaal zelf wilt doen, dan kun je vast wel alle onderdelen bij elkaar plakken en er zelf een product van maken. Je zult immers al moeten weten hoe alles samen werkt, wil je er een OS voor schrijven en opzetten.
• Je koopt de TV en steekt er een apparaat met jouw firmware en apps in de hdmi aansluiting (dat is immers effectief wat je vraagt en wilt)

[Brummetje]

Eigen OS? Dus die heb jij gemaakt en ben je helemaal vrij in en heb je geen gecontroleerde winkels?

[xzaz]

Ja. Wat is daar gek aan? Precies wat we doen bij de PC markt. Waarom zien mensen die dingen anders dan Routers / Modems en PC's waar iedereen vrij is om te installeren wat die wil?

[TheVivaldi]

Ja precies. Pc's/laptops, telefoons (de meeste in elk geval), tablets (de meeste in elk geval), routers/modems (de meeste in elk geval), zelfs sommige rekenmachines… overal kun je je eigen OS opzetten, maar op tv's vindt men dat het niet moet kunnen. Beetje vreemde logica als je het mij vraagt.

[SunnieNL]

Op sommige "tv's" kun je ook je eigen OS draaien. Die dingen noemen we over het algemeen een monitor. Daar blug je een apparaat in de hdmi en gaan (owh... dat kan op een tv eigenlijk ook al).

Waarom kun je niet op alle rekenmachines je eigen OS draaien? En op je magnetron of oven? Of in de auto? Of op consoles? HUE bridge? Telefoon?

[Reactie gewijzigd door SunnieNL op 23 december 2025 13:02]

[xzaz]

Een monitor heeft naar mijn weten geen TV tuner. Je zal een AOI kunnen noemen die komen al wat dichter in de buurt.

Op verschillende rekenmachines kan je een eigen OS draaien. https://github.com/fxesdev En ja de magnetron moet je ook gewoon softwarematig kunnen. En ja ook op je oven moet je je eigen software kunnen installeren anders krijgen we nog vaker dit soort dingen: https://community.anovaculinary.com/t/oven-2-0-bricked-after-latest-firmware-update/34892 En ja in de auto moet het ook bijvoorbeeld https://github.com/commaai/openpilot kunnen draaien in plaats van de ingebouwde software. (De auto's van ~2018 hebben allemaal oude software die gewoon niet geupdate kan worden met je eigen software)

Op consoles noemen we het Homebrew en we doen het bij zo'n beetje ELKE console. De HUE bridge draait gewoon OpenWRT maar ja; wel de lusten maar niet open maken natuurlijk. Telefoon hebben we https://grapheneos.org/ voor en vele andere.

[Reactie gewijzigd door xzaz op 23 december 2025 15:29]

[SunnieNL]

Homebrew is niet je eigen OS, dat zijn applicaties.

Oven met eigen firmware? En als dan je huis afbrand verwacht je zeker ook nog dat de verzekering uitkeert?

Zelfde voor de auto, lijkt mij ook niet gezond dat je daar maar je eigen OS op kan draaien. Je ziet in de filmpjes van je voorbeeld al waarom niet (voor het geval je het niet ziet, die auto doet precies wat in NL verboden is). En als je al wel je eigen OS in de auto zou mogen draaien, dan moet hij bij elke update langs de RDW voor goedkeuring, wat ook heel onpraktisch is (want hoe wil je immers anders je aansprakelijkheid gaan regelen als er iets mis gaat in dat zelfbouw OS van je).

Op een monitor kun jij toch gewoon een apparaat aansluiten met dat eigen OS wat wil je wilt draaien en je eigen apps. Precies wat jij wilt!. En wie gebruikt er nog een TV tuner tegenwoordig? Jij wilde je eigen apps en OS draaien, we hebben het immers hier over de Delta App, en die werkt niet met een TV Tuner.

[IrBaboon79]

Dat begrijp je goed. Elke fabrikant heeft daar z’n eigen store met goedkeurings- en testproces voor inclusief regels mbt wat, hoe, en welke content, etc. Dus om in een store te komen moet je door een circus heen, het is dus niet even naar Google/een of andere repo drukken en dan ‘hupsa beschikbaar op alle Androids en tv varianten’…

[Vipertje]

Klopt en daarom duurt het ook eeuwen voor je een app in de LG store hebt. LG staat er ook om bekend om de regels tijdens de wedstrijd aan te passen of hele nieuwe regels te bedenken. Het is niet prettig om apps uit te brengen op platformen buiten Apple en Android

[Struykie]

Dat is het ook. Zie het debacle vorig jaar met de NPO App die ineens niet meer werkte voor heel veel mensen.

Een app maken voor tv's is een drama, tenzij de tv's op Android of Tizen (Android_fork) draaien. Maar ook dan zit je altijd met een goedkeuringsproces als je een update wilt doen.

[wokkelz]

Ik wil mijn TV niet aan het internet, maar het kastje van Delta bied alleen teletekst en Netfix. Schiet je dus ook niks mee op.
Het wachten is op een nieuwe generatie Apple TV :)

[Timo002]

Zou fijn zijn als de app überhaupt te installeren is op mijn 2019 LG C9. Maar blijkbaar is mij TV “te oud” volgens Delta. Elke streamingdienst app werkt op deze TV. Alleen van het grote Delta niet! Erg frustrerend en nu dus zo’n fantastische ontvanger ertussen.

[Dr C]

Ah vandaar. Ik werd al blij van dit nieuws dat er dus eindelijk een app voor mijn LG tv was, niet dus :( . jammer de bammer . Matig inderdaad dat de RV las te oud wordt bestempeld blijkbaar

[nnndoh]

Vind een ontvanger toch iets sneller werken dan zo'n app , die niet je laatst gekeken zender onthoudt

[Globefrotter]

Het is niet de enige bug: wanneer ik in de app een programma aanvink om het op te nemen blijkt dat regelmatig niet te gebeuren, vooral bij programma's van Eurosport 1 & 2.

[biggerfoot]

Ik heb hier een google chromecast aangesloten op mijn oude LG. Werkt perfect. Netflix, Youtube en uiteraard delta tv app.

[smirri]

Beetje offtopic misschien, maar ik vind de delta app één van de mindere televisie apps die ik gehad.

Minder intuïtief, vaak vast lopend en je moet vaak opnieuw inloggen. Deze ervaring had ik nog niet bij een KPN en Odido mogen mee maken.

[com2,1ghz]

En anders kan je je afvragen of je wil overstappen of niet?

[R_Zwart]

Precies. Anderen hebben nooit problemen....

[mjl]

En in delta gebied is er ook zoveel keuze ….

[jp]

Kabel en DSL doorgaans

[mjl]

Kabel.. is delta, adsl is niet meer dan 8mbit 5G internet is zonder TV en dekking hier niet goed genoeg, glasvezel moet delta nog aanleggen.

[SPee]

Kabel.. was Caiway. Die is ermee gestopt en alle klanten zijn overgezet naar Delta. Plus daar boden ze geen internet over, zoals Ziggo nog wel doet.

[Nokia1020]

Toch blij met onze schotelantenne en ontvanger met USB stick.

[retroguy]

Mooi, kun je dan ook terugkijken?

[Nokia1020]

Ja, en reclame skippen
Net een oude videorecorder

[Reactie gewijzigd door Nokia1020 op 22 december 2025 19:05]

[Blauw_]

Wil je overstappen broer?