Nederlandse IT-webshop My Media Center stopt - update

De Nederlandse IT-webshop My Media Center stopt met zijn diensten. Het bedrijf geeft klanten die nog op een bestelling wachtten hun geld terug.

De eigenaar, Freek van de Looveren, laat in Tweakers weten dat het bedrijf niet failliet is, maar ervoor gekozen heeft om te stoppen. "Ik kan de service niet meer leveren die ik eigenlijk zou willen. Door de gestegen kosten en constante druk op marges heb ik ervoor gekozen om te stoppen met het bedrijf."

Op de website van de verkoper van consumentenelektronica zijn geen producten meer te zien. My Media Center geeft sinds 31 januari geen prijsinformatie meer aan de Tweakers Pricewatch. Het bedrijf heeft alle openstaande backorders en eventuele bestellingen geannuleerd en klanten hun geld teruggegeven. Meerdere klanten hebben aan Tweakers bevestigd dat zij inderdaad hun geld terug hebben gekregen.

Van de Looveren gaat wel verder met een andere webshop, Leventis. Deze elektronicawebwinkel verkoopt alleen aan zakelijke klanten, terwijl My Media Center zich voornamelijk op elektronica voor consumenten richtte.

Update, 17.30 uur – In het artikel stond aanvankelijk dat het moederbedrijf van My Media Center de Leventis-eigenaar Logical Block B.V. was. Dat is onjuist. Het artikel is verbeterd. Daarnaast is de uitleg van de eigenaar aan het artikel toegevoegd.

Reacties (64)

[CriticalHit_NL]

Zat toevallig naar deze shop te kijken afgelopen November als eventueel alternatief voor m'n drie WD 24TB schijven omdat Azerty er maar 2 wilde verkopen, maar recensies bleken niet al te best op trustpilot t.a.v. een andere webshop met ook wat meer reviews.

[Olaf van der Spek]

als eventueel alternatief voor m'n drie WD 24TB schijven omdat Azerty er maar 2 wilde verkopen,

Wil je schijven niet liefst uit verschillende batches?

[CriticalHit_NL]

Nee, ik hecht meer aan een betrouwbare verkooppartner die zijn RMA-afspraken ook nakomt indien nodig zonder heisa.

Overigens waren de drie schijven alle drie van dezelfde productiedatum.

Maar met HGST-technologie maak ik me niet zo zorgen, ik en een vriend hebben er totaal van 7x4TB, 3x8TB & 5x24TB draaien waarvan met name de 4TBs al enorme draaiuren hebben en geen enkele heeft de afgelopen circa ~12 jaar een probleem vertoond.

[supersnathan94]

Overigens waren de drie schijven alle drie van dezelfde productiedatum.

Ja dat wil je dus niet.
Kans dat ze dan alle drie door hetzelfde manufacturing defect stuk gaan op hetzelfde moment is dan redelijk groot. Daarom wil je grotere drives het liefst bij twee of meer shops kopen.


Ook verzending en verpakking van de drives is belangrijk. Megekko heeft daar bij laatst behoorlijk in gefaald (ook twee drives defect gegaan tijdens het retouren)

en geen enkele heeft de afgelopen circa ~12 jaar een probleem vertoond.

Dat is echt wel vragen om problemen hoor. houd goeie backups paraat iig. 12 jaar is echt lang voor drives die veel en lang aan staan.

[CriticalHit_NL]

Ze zijn dan ook bij twee verschillende shops gekocht, maar als die dezelfde batches hebben kan je niet anders dan op andere tijden kopen, en daar had ik geen zin in i.v.m. prijzen die omhoog gaan op de korte termijn.

Bij beiden netjes volledig en zeer dik gewrapt in bubbeltjesplastic en natuurlijk in anti-statische zak gesealed vanuit de fabriek, voorheen kreeg je bij deskstop schijven 10 jaar terug er een doos omheen maar dat zie je tegenwoordig volgens mij niet echt meer.

Backups zijn er genoeg. maar de oudere schijven hebben dan ook de minder belangrijke data die voor andere doeleinden worden gebruikt dan specifiek voor de lange termijn bestandsopslag, maar ze worden dan niet per direct nutteloos.

Ik ga door tot de schijven tot op de draad zijn versleten, maar dat kan bij deze wel eens heel lang gaan duren, ik verbaas me er niet over als deze de 100K aantikken zonder te morren, de oudste 4TB heeft meer dan 200TB dataverkeer voor de kiezen gehad omdat die het actiefst in gebruik is geweest en het langst met inmiddels meer dan 76.000 uur.

De statistieken van enkelen van een maandje of twee terug, voordat ik de 24TBs had:

• https://imgur.com/a/crystaldiskinfo-harddrive-stats-03-12-2025-KcaNoBx

En iets langer geleden:

• https://imgur.com/a/crystaldiskinfo-hdtune-ssd-hdd-statistiscs-19-10-2025-tkO4ot4

[supersnathan94]

Bij beiden netjes volledig en zeer dik gewrapt in bubbeltjesplastic en natuurlijk in anti-statische zak gesealed vanuit de fabriek, voorheen kreeg je bij deskstop schijven 10 jaar terug er een doos omheen maar dat zie je tegenwoordig volgens mij niet echt meer.

Bijhna alles is OEM batches tegenwoordig. zeker met grote drives van 16TB+. dat is allemaal DC spul dus meestal loopt dat ook nog eens via externe partijen qua garantie.


De HDD markt is in dat opzicht echt wel en problematisch verhaal momenteel. HDDs gaan ook rap in prijs omhoog.

[CriticalHit_NL]

Ik heb natuurlijk de aankoopovereenkomst met de webshop m.b.t. de garantie, dus dat komt voor hun kiezen om het met hun externe partijen op te lossen mocht het nodig zijn, zo gaat dat in veel RMA gevallen, webshop is meestal enkel de tussenpartij die het doorschuift.

[supersnathan94]

Ja het probleem is alleen dat dit dus niet altijd meer zo werkt. Normaliter is de webshop idd de doorschuiver die het naar de fabrikant stuurt, maar bij dit soort dingen is het helaas zo dat het zakelijke overeenkomsten zijn waarbij de fabrikant geen garantie levert. Seagate kan bijvoorbeeld helemaal niks doen met de Exos drives van megekko. geven ze geen garantie op af omdat ze voor de aziatische markt bedoeld zijn. Ik heb ook op mijn drives expliciet staan dat ze niet voor verkoop zijn buiten china.


Dat is echt wel een andere orde van "ga het dan maar regelen" als dat je ff doorschuift naar de fabrikant. Dergelijke dingen kunnen dan ineens weken gaan duren helaas.


Ik ben dus rustig wel een beetje aan het kijken naar lokale partijen die dergelijke drives nog een beetje verkopen, dan maar iets duurder, maar wel makkelijk te vervangen mocht er iets stuk gaan.

[CriticalHit_NL]

Dan heeft Megekko ze verkeerd gesourced vanuit een grijze markt, daar is bij Seagate al heel wat over te doen geweest vorig jaar, en Seagate geeft uiteraard geen garantie op schijven die niet bedoeld zijn buiten de bedoelde regio:

• https://blocksandfiles.com/2025/02/25/fraudulent-pulled-seagate-drives/

Daar had Megekko dan ook over moeten informeren als dat het geval was, maar hoe dan ook zijn ze wettelijk verplicht garantie te geven op het product die je daar als consument hebt gekocht, ze moeten je een oplossing bieden.

Zoals ook AI als antwoord geeft:

Hier is wat dit betekent voor u als particuliere koper in Nederland:

• Geen fabrieksgarantie via Seagate (RMA): Wanneer u het serienummer controleert op de Seagate-website, zult u waarschijnlijk zien dat de "regional warranty restrictions apply" of dat de schijf alleen in China kan worden aangemeld.
• Wettelijke garantie via de webshop (Verkoper): De webshop waar u de schijf heeft gekocht, is wettelijk verplicht een deugdelijk product te leveren. Als de schijf binnen de verwachte levensduur defect raakt, moet de webshop dit oplossen. De webshop is verantwoordelijk voor de garantie, niet de fabrikant.
• "Grijze import": Het verkopen van "China-only" schijven (vaak Enterprise-drives die als nieuw worden verkocht, maar soms 'refurbished' of 'used' zijn) als nieuwe Europese voorraad is misleidend. U heeft recht op een reparatie of vervanging.

Megekko kan en mag zich dus niet verschuilen achter het feit dat het uit een 'grijze markt' komt, dat is volledig hun verantwoordelijkheid in de reguliere particuliere garantieperiode.

Er kan een verschil zitten tussen de particuliere garantieperiode (vaak 24 maanden) en dat zakelijke klanten de garantieperiode van de fabrikant geldt, zoals vaak de 5 jaar genoemd wordt bij harde schijven.

Ik heb ze particulier gekocht en dus moeten ze voor de particuliere periode de garantie afhandelen, er staat op de schijven ook niets m.b.t. dat het voor een andere markt is bedoelt.

Product pagina van November voor het offline ging:

• https://web.archive.org/web/20251124065411/https://azerty.nl/product/3-5in-26-1-24tb-512-7200rpm-sata-ultra-5/8753016

[supersnathan94]

Daar had Megekko dan ook over moeten informeren als dat het geval was, maar hoe dan ook zijn ze wettelijk verplicht garantie te geven op het product die je daar als consument hebt gekocht, ze moeten je een oplossing bieden.

Dat klopt hoor. Ik heb ze zeker ook zwart op wit gedwongen om daar wat van te vinden en inderdaad toe te geven dat er op zijn minst 5 jaar garantie vanuit de verkoper geeist kan worden gezien het feit dat de fabrikant er normaliter ook 5 jaar op zou geven.


Maar dat kostte dus al wel weer wat ge-email heen en weer.

Ik heb ze particulier gekocht en dus moeten ze voor de particuliere periode de garantie afhandelen

Dat klopt, maar wees je er van bewust dat die dingen dus wel kunnen betekenen dat het veel langer duurt. Recht hebben en recht krijgen zijn ook twee verschillende dingen. Recht krijgen en Recht krijgen zijn zelfs al twee verschillende dingen helaas.

[datakiller]

Nee, ik hecht meer aan een betrouwbare verkooppartner die zijn RMA-afspraken ook nakomt indien nodig zonder heisa.

Helaas doet Azerty dit niet, ooit eens een GPU besteld (7900xtx), driver crashes en een ratelende ventilator, kreeg ik die mooi terug... nogsteeds defect.

ASRock heeft dit dan opgelost voor mij.

[CriticalHit_NL]

Bij mij wel, ooit een kapotte module gehad in een uitvoering: Corsair Dominator CMP16GX3M4X1866C9 kit en deze kosteloos een nieuwe voor ontvangen binnen een korte periode van een week of anderhalf of 2 schat ik in, i.v.m. dat ze zelf ook moeten testen of het klopt.

En recentelijk een uitvoering: Corsair iCUE H170i ELITE LCD wegens de radiator zo krom was als een banaan en dus geen fans kon vastschroeven, i.v.m. niet willen wachten zelf een 2e besteld en kort daarna het geld terug gestort gekregen.

Verder heeft een vriend een jaar of 10 terug nog een uitvoering: ASUS X79-Deluxe laten repareren i.v.m. de bios chip niet goed was en dat is ook prima gegaan, hij had wel een X79 Rampage maar die pastte niet in een HAF XB chassis, bedoelt voor een 3960X met EVGA GTX 680 Classified 4GB SLI met 32GB DDR3-2133 DominatorGT.

Mijn ervaring is dat ze prima leveren en zich wel aan hun woord houden, en staan daar eigenlijk al meer dan 15 jaar bekend om.

De driver crashes hoeven niet perse aan de GPU te liggen maar ze hebben wellicht niet hetzelfde reproductie pad kunnen vinden om de crash te triggeren en dat is soms wat lastiger te bewijzen, in het geval van de ventilator zullen ze die vast niet los vervangen maar je gewoon een refurbished videokaart toesturen, dat heb ik al eens eerder meegemaakt, maar dat ligt dan aan hoe de fabrikant het oplost in plaats van de winkel want die sturen het door voor het reparatieproces naar andere bedrijven zoals Dynafix.

Ik weet niet of een ratelende fan valt onder het criteria voor vervanging als deze nog wel normaal op snelheid komt, maar bij defecte fans die niet meer draaien is het wat anders.

[datakiller]

Een ratelende ventilator is defect, en volgens Arctic en ASRock is dit ook zo (beide hebben al ratelende ventilatoren vervangen). Volgens Azerty is een ratelende ventilator binnen de specificaties van de fabrikant... en driver crashes ook.

Die driver crashes zijn inderdaad moeilijker vast te stellen, soms kwamen ze na enkele uren al meerdere keren voor, soms duurde het weken. Azerty heeft dit maximum een dag getest, voordat ik de mail kreeg dat ze geen defect konden vinden was de GPU al terug geleverd. (ze hebben de vraag genegeerd hoe ze dit hebben getest)

Ik heb nu een nieuwe van ASRock gekregen, en al maanden geen crashes, met een ander model die ik tijdelijk in gebruik had tijdens de garantieaanvraag ook geen crashes gehad.

Maar als een webshop zo moeilijk doet, zien ze mij alvast niet meer terug, zelfs niet bij korting. Anders heb ik achteraf toch het risico dat ik 1000Euro verlies.

[CriticalHit_NL]

Nu schijnen die AMD driver crashes toch nog steeds een relatief hot-topic te zijn bij die videokaarten, maar het ligt eraan of het nu de software of de hardware kant is die het daar laat afweten.

Mijn inschatting is dat de hardware dus niet stabiel was op de voltages en/of het power-target waardoor deze soms maar niet altijd in de soep liep, dit zou vaak resulteren dat alle schermen op zwart gaan en de fans op 100% gaan draaien als deze hardwarematig crashed zonder bluescreen en toch een volledige systeem reboot vereisen om te recoveren.

Kijk en dat is lastig om daar je gelijk in te halen, dan moet je wel heel specifieke en makkelijk te reproduceren scenario's kunnen aanleveren die de winkel moet nalopen om het probleem te traceren anders gaan ze er inderdaad vanuit dat de klant zelf fout zit, ze hebben uiteraard geen weken de tijd honderden kaarten vanuit heel het land te testen natuurlijk, en ook niet de capaciteit daarvoor.

De eerste keer toen ik mijn RAM kit had opgestuurd bleek het aan hun kant ook goed te zijn, dat ik het er wellicht niet 100% goed erin had gedrukt, kreeg ook netjes foto's terug gestuurd als bewijsmateriaal, later gebeurde het echter nogmaals en gaf de bios weer aan dat een module een abnormale status had en voor de helft bruikbaar was na een reboot, de 2e keer bij RMA hebben ze dit ook kunnen constateren en is het netjes afgehandeld.

[datakiller]

Ik geef je compleet gelijk dat de driver crashes moeilijk te reproduceren zijn.

Maar een ratelende ventilator moet toch opvallen, niet
Voor 1000Euro en een nog geen jaar oude GPU, zou dat niet mogen.

[Luchtbakker]

...maar recensies bleken niet al te best op trustpilot t.a.v. een andere webshop met ook wat meer reviews.

Dat is ook de reden waarom ik websites als trustpilot niet allesbepalend laat zijn, en zeker niet als ze op tweakers bekend zijn.

De recenties bij Tweakers zijn namelijk gewoon dikke prima https://tweakers.net/shop...media-center/shopreviews/

Als een bedrijf slecht functioneert zie je dat ook snel terug op de Tweakers.

[CriticalHit_NL]

Daarom kijk ik ook naar meerdere punten, zoals waaronder dat, maar ook of de website een beetje de betrouwbaarheid uitstraalt en niet een alles-in-een dozijn zolder wordpress-achtig gevalletje, en uiteraard of ze al lang zaken doen.

[Reactie gewijzigd door CriticalHit_NL op 9 februari 2026 19:49]

[Gosephe]

Behalve voor Scam zeggen tegenwoordig recensies mij vrij weinig. Enorme klagers waarbij niks goed is lijkt de trend te zijn. Krijgen ze daarbij niet wat ze willen, worden ze weer eens niet serieus genomen. Bah.


Inderdaad in Helmond nog NAS spul opgehaald. A dik 10 jaar klant, nooit enig probleem gehad. RMA's direct geregeld. Jammer.....

[CriticalHit_NL]

Mwoah dat valt hier en daar toch wel tegen, recentelijk natuurlijk goed voorbeeld zijnde MaxICT en UwGameSpecialist die failliet zijn gegaan, er zijn ook partijen bij die prima snel en goed verzenden maar dan de aftersales gewoon slecht behandelen.

Reviews zeggen niet alles, maar als je gemiddeld toch niet zo best scoort dan is er vaak toch wel iets aan de hand, natuurlijk speelt ook de naamsbekendheid mee of ze veel klanten hebben want bij weinig reviews is de impact al snel groter.

[Archcry]

En hoe werkt dit dan in de toekomst met garantie? Waar kan je terecht wanneer je product binnen de garantietermijn stuk gaat? Ik ben hier oprecht benieuwd naar.

[Reactie gewijzigd door Archcry op 9 februari 2026 17:05]

[YannickSpinner]

Je hebt inderdaad ook fabrieksgarantie. Klanten kunnen via de mail voorlopig ook nog contact opnemen met het bedrijf voor garantievragen

[Davey400]

Alleen ligt de wettelijke garantie bij de verkoper, niet bij de fabrikant.
Dus als die iets doet is dat aardig, maar geen recht.

[Archcry]

Ja, daar ben ik dus bang voor. Je moet inderdaad bij de verkoper zijn in Nederland. Niet bij de fabrikant. Maar ik zie iig genoeg suggesties voorbij komen op mijn reactie dus gelukkig zijn er opties!

[bytemaster460]

In Nederland is de verkoper verantwoordelijk voor het deugdelijk product. Fabrieksgarantie is “extra”. Dat betekent niet dat je je per definitie tot de verkoper moet wenden. Als die niet meer bestaat en je hebt nog fabrieksgarantie, dan ga je gewoon naar de fabriek.

[bytemaster460]

Als de fabrikant bij de aankoop fabrieksgarantie heeft gegeven moet die dat nakomen. Echter fabrieksgarantie is niet verplicht en dan hoeft een fabriek niets te doen. Wettelijke garantie verloopt weliswaar via de verkoper maar als een fabrikant ook fabrieksgarantie geeft kan hij daar niet onderuit. Die beperkt zich uiteraard tot de door de fabriek opgegeven termijn.

[flaskk]

Als die losse bv ook sluit dan moet je het proberen bij de fabrikant.

[Inproba]

Waarschijnlijk gaan de garantie afwikkelingen via het Logical Block B.V. of Leventis. Maar ik denk dat hier vast binnenkort wel duidelijkheid over komt.

Er zijn in ieder geval mogelijkheden hiervoor, zeker omdat ze niet failliet zijn.

[Reactie gewijzigd door Inproba op 9 februari 2026 19:01]

[CreatiXx]

Je hebt hier een paar opties

1. Je product onder garantie binnen brengen bij een andere verkoopspartij die ook die producten verkoopt en je geeft ze je originele factuur mee.
2. Je doet dit rechtstreeks met de fabrikant of je vraagt aan ze of ze jou kunnen doorsturen naar een tussenpartij die je kan helpen.

Gemakkelijkste gaat zijn om contact op te nemen met de fabrikant zodat die jou de juiste weg kan opsturen.

[NeuroTechie]

Lijkt me sterk dat er bedrijven zijn die bij optie 1 helpen, het kost hun uren voor iemand die geen klant is.

[CreatiXx]

De reden dat ik het zeg is dat ik het zelf al effectief heb gedaan als medewerker in een winkel jaren terug. Klanten die vertelde geen garantie meer te maar hun originele factuur nog hadden, kort opzoek werk gedaan dat bevestigd dat de winkel inderdaad failliet is.
Nadien een poging gedaan via onze RMA kanalen en dit is al meermaals gelukt. Ik weet nu niet meer zeker of wij op voorhand een kost vroegen om mogelijks garantie weigering te dekken ja of neen maar het is niet onmogelijk.

Het idee hierbij is dat je de klant op dat moment een dienst bewijst & service verleent in de hoop die ook als toekomstige klant te kunnen houden.

[supersnathan94]

Na een faillisement is dat natuurlijk wel de goedkoopste manier ter wereld om aan acquisitie te doen. De klant komt letterlijk naar je toe omdat ze niks anders hebben om naar toe te gaan.

[HugoBoss1985]

Wel iets vervelender in het geval van bijvoorbeeld een "tray" cpu. Ik heb ze toevallig 2 weken geleden gevraagd wat de garantietermijn via hun nu exact is. Ik zat naar een AMD 5700x te kijken. 2 jaar via hun en via AMD is er geen garantie . Ik heb uiteindelijk geen cpu gekocht en ze zijn niet failliet maar met zo'n nieuwsbericht ben ik toch blij dat ik hier niets gekocht heb. Ondanks dat ik wellicht toch gewoon 2 jaar garantie zou hebben en dat zou kunnen claimen.

Het zou mij overigens niet verbazen als we dit op korte termijn (dit jaar, volgend jaar) vaker gaan zien en dan wél in de vorm van faillissementen. Het is geen al te beste tijd voor hardware webwinkels. Zelfs de prijzen van heatsinks e.d. gaan omhoog omdat de ruwe materialen duurder zijn geworden.

[Reactie gewijzigd door HugoBoss1985 op 9 februari 2026 19:55]

[Klaus_1250]

Op een CPU zit meer dan 2 jaar garantie. Maar goed, dan komen we al snel in de eeuwige discussie van EU wetten vs NL. Minimaal is 2 jaar (EU), maar in NL ligt het meer bij de verwachte levensduur van een product. Bij een CPU ligt dat denk ik tussen de 10 en 30 jaar (mits je niet overclocked).

[HugoBoss1985]

Ik herhaalde alleen maar wat mij verteld is en wat ik elders zie qua termijn en wat op de site van AMD staat. Tray heeft minder garantie dan boxed. Sterker nog, op de site van Amd staat dat Amd geen tray cpu rma/garantie behandeld. Zie hier: 12 maanden. https://www.hardwarewebwinkel.nl/componenten/processoren/amd-socket-am4/amd-ryzen-7-5700x-am4-tray-processor-vermeer-100-000000926.html?utm_source=tweakers&utm_medium=cpc&utm_campaign=pricecompare&utm_term=Componenten+%3E+Processoren+%3E+AMD+Socket+AM4&utm_content=AMD+Ryzen+7+-+5700X+-+AM4+Tray+Processor+-+Vermeer

[Reactie gewijzigd door HugoBoss1985 op 9 februari 2026 19:31]

[Hobbit13]

Grijs gebied ja... maar 30 jaar is geen discussie hoor. Geen enkele rechter gaat je gelijk geven als je naar 29 jaar een vervangende CPU eist omdat ie "nu al" stuk is gegaan....

30 jaar is bijzonder lang, veel langer dan de doelstelling van consumenten elektronica. De interne onderdelen zoals condensatoren worden vaak gespecced op zo'n 8~10 jaar. Langer kan best, maar dan wordt het duurder, trager, lomper etc.

CPUs bevatten vaak stukjes permanent geheugen voor de firmware, maar das ook niet 100% permanent. Na 30 jaar kunnen er best wat bitjes omgevallen zijn.

[bytemaster460]

Het gaat in de Nederlandse wet om de te verwachten gebruiksduur en niet levensduur. Die termijnen kunnen heel ver uit elkaar liggen.

[bzuidgeest]

dan houd je simpelweg alleen de fabrieksgarantie over. De verkoper is de garantiegever en die bestaat niet meer.

In theorie kan je het proberen bij de curator.... veel succes.

[Reactie gewijzigd door bzuidgeest op 9 februari 2026 17:08]

[EdwinB]

Maar er is toch geen faillissement en dus ook geen curator?

[mgizmo]

nee, maar ook geen bedrijf meer, tenzij ie het stilletjes door laat lopen... kvk checken dus.

[WillySis]

Kvk geeft niet echt uitsluitsel. Een bedrijf kan daar na opheffen nog een hele poos ingeschreven blijven staan. Bij beëindiging (of overname) van een bedrijf vervalt de garantie normaal gesproken. De fabrieksgarantie blijft wel bestaan, maar die staat los van de verkoper. In de meeste gevallen is de fabrieksgarantie gelijk aan de garantie die de verkoper geeft. Het enige verschil is dat je dan direct bij de fabrikant aan moet kloppen.

Het kan ook zijn dat de afhandeling van de garantie door de andere webwinkel (Leventis) wordt overgenomen.

In elk geval is dit een nette manier van het beëindigen van een bedrijf. Te veel ondernemers gaan tegen beter weten in door totdat geldschieters of schuldeisers hun geld echt (terug) willen hebben en een faillissement de enige oplossing is.

[supersnathan94]

Bij beëindiging (of overname) van een bedrijf vervalt de garantie normaal gesproken.

Bij overname vervalt de garantie helemaal niet. Je neemt naast de lusten namelijk ook gewoon de lasten over. Zeker als je het klantenbestand ook overneemt. Nee anders zou je er wel heel makkelijk mee weg kunnen komen. Gewoon iedere twee jaar een nieuwe BV die de boel overneemt en je komt onder al je verplichtingen uit. Nee zo gaat dat gelukkig niet.

[bytemaster460]

Nee, bij overname is het aan de nieuwe eigenaar of die de garantie naar de oude klanten toe overneemt. Vaak gebeurt dat wel maar dat is niet verplicht.

[supersnathan94]

Onzin. Bij een faillissement en doorstart is dit van toepassing. Bij overname van activa/passiva neem je ook de verplichting naar klanten mee. Bij aandelen overdracht is het helemaal simpel want dan blijft de entiteit gewoon de winkel. verschuilen achter overname is absoluut niet zomaar mogelijk.


Juridisch gezien is garantie gewoon een openstaande schuld richting je klant.

quote: https://www.kvk.nl/wetten...antie-dit-moet-je-bieden/

Garantie bij een fusie of bedrijfsovername

Heb jij als ondernemer een bedrijf overgenomen? Dan moet je ook alle garantievoorwaarden die zijn afgesproken met bestaande klanten overnemen. Bij een juridische fusie of bedrijfsovername neem je altijd de bijbehorende verplichtingen over. Raadpleeg de pagina Hulp bij bedrijfsoverdracht als je hier vragen over hebt.

[bytemaster460]

Dat ligt genuanceerder. Dat geldt bij een fusie of overname van de gehele BV. Als een losse winkel uit een BV wordt overgenomen is dat niet het geval.

[supersnathan94]

Als een losse winkel uit de BV wordt overgenomen dan is de originele entiteit gewoon nog steeds der verkopende partij en dan boeit het niet, want dan valt die juridische last gewoon nog op de oude entiteit. Net als bij een aandelen overname. Ja het ligt genuanceerder, maar het komt er op neer dat de verplichting niet ineens spontaan verdwijnt. Hij blijft of bij de oorspronkelijke BV of gaat mee naar de nieuwe eigenaar.


Again, lasten en lusten. Verdwijnt de lust, dan ook de last (dus bij beëindigen van het bedrijf valt daar zeker wat voor te zeggen), maar verder gebeurt het vrij weinig. Men probeert er wel mee weg te komen, maar juridisch is dat gewoon echt niet zomaar allemaal waar.

Daarom hadden we ook die discussie bij Go!Gaming en pathé: supersnathan94 in 'Pathé neemt Go!Gaming over, gametegoed niet meer geldig - update'

mensen leggen zich er daar bij neer dat ze gewoon voorgelogen worden (want er klopt geen drol van wat Pathé daar allemaal zegt) en gaan er geen energie in steken, maar technisch gezien heeft men zich echt wel gewoon te houden aan die verplichtingen. De BV is namelijk nog steeds hetzelfde dus wettelijk gezien verandert er voor de klant helemaal niks. Dat er een andere holding boven zit is irrelevant.

[bytemaster460]

Snap ik maar ik betrok het op het geval in het artikel. Als de winkel verkocht zou worden hoeven de plichten niet mee te gaan aangezien de achterliggende BV blijft bestaan. Als een koper de plichten dan niet meeneemt blijven ze inderdaad bij de BV. Als enige tijd later de eigenaar van de BV de BV liquideert houdt het gewoon op met de rechten voor de consument.

[supersnathan94]

Als de winkel verkocht zou worden hoeven de plichten niet mee te gaan aangezien de achterliggende BV blijft bestaan. Als een koper de plichten dan niet meeneemt blijven ze inderdaad bij de BV.

Dat ligt er dus aan hoe de BV wordt overgenomen. op aandelen? Dan blijft het bij de oorspronkelijke BV, maar is de nieuwe eigenaar dus wel aansprakelijk, op activa.passiva, dan neem je de boel daadwerkelijk over.


Neem je het klantenbestand over, dan horen daar ook de verplichtingen richting die klanten bij.

"Ik kan de service niet meer leveren die ik eigenlijk zou willen. Door de gestegen kosten en constante druk op marges heb ik ervoor gekozen om te stoppen met het bedrijf."

oprecht sympahtiekere actie dan de boel laten klappen dus wat mij betreft ook prima zo, maar hier gaat het dus totaal niet om een overname oid. De BV stopt gewoon met bestaan in zijn geheel. dat is de enige manier om dus onder verplichtingen uit te komen.

het geval in het artikel.

Als er dan iets verkocht wordt dan is de nieuwe eigenaar wel degelijk verantwoordelijk zolang het klantenbestand mee gaat in die deal. Of dat een asset deal is of een share deal maakt dan niet zoveel uit.

[bzuidgeest]

Inderdaad, maar in de algemene zin stoppen bedrijven vaker met een bankroet. In dit geval... Geen idee, ik zou denken dat ze hun verplichtingen moeten afwikkelen, maar hoe ga je dat afdwingen. Ik zou dus denken dat je dan op fabrieksgarantie terugvalt.

[Saven]

Dat is een risico als je bij dit soort budget shopjes gaat shoppen. Kun je wel zwaaien met rechten en plichten, maar je kan gewoon niet altijd voor een dubbeltje op de eerste rang zitten. CoolBlue kan ook stoppen, maar dat is net wat minder waarschijnlijk dan een of andere 10-jaar oude webshop met de laagste prijs.

[bytemaster460]

Dat recht op een deugdelijk product blijft gewoon bestaan, ook al sluit de winkel zijn deuren. Alleen is het veel moeilijker of zelf praktisch onmogelijk om je recht te halen.

[SuperDre]

Nog nooit van deze club gehoord, en daar zal dan ook wel een reden voor zijn.

[Motaro]

hoe zo? ken jij al wep shops in nederland?

[TheVivaldi]

Ik ken een paar mensen die nog nooit van Coolblue hadden gehoord, tot ik erover begon. En dat is toch een gerenommeerde winkel, dus kun je nagaan.

[Stukfruit]

Mensen die nooit zelf electronica kopen kennen Coolblue inderdaad opvallend vaak niet.

Van deze in dit artikel heb ik alleen ook nog nooit gehoord. Blijkbaar gaan de reviews terug naar 2015, dus dan hebben ze goed werk verricht bij het low-profile blijven.

[S1NN3D]

Ik heb er wel enkele keren iets besteld. Nooit problemen mee gehad. Zeker toen de shop net begon, was het praktisch als ik snel iets nodig had. Kon toen nog direct bij de eigenaar thuis opgehaald worden.

[RobbyTown]

Idem. En toen zaten ze nog in Helmond zie dat adres inmiddels Eindhoven is geworden .

Aantal keer wat besteld. In de begin jaren hadden select assortiment verkochten/was de shop voor nas, hdd en netwerk apparatuur, dit was niet de shop voor onderdelen (ram, losse cpu, psu, vga voor een pc built in elk geval). Weet niet als dat door de jaren heen verandert is. Nooit gedoe. De camera (Y-cam) uit 2015 doet het nog.

Edit één van hun Blogs. Zaten dus net een jaartje in Eindhoven.

Sinds 5 februari 2025 zijn wij verhuisd naar Eindhoven.

Na bijna 15 jaar in Helmond te hebben gezeten zijn we nu verhuisd naar Eindhoven. In de afgelopen jaren zijn we flink gegroeid en het pand in Helmond was niet meer geschikt.

We wilden een wat meer centrale locatie met een professionele uitstraling en toch dicht bij Helmond. En dan kom je al snel bij Eindhoven terecht

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 9 februari 2026 18:30]

[mbovenka]

Ik heb er mijn Mikrotik netwerkspul gekocht (iets van 4 bestellingen). Geen gedoe mee gehad, maar ja, N=1 natuurlijk.

[Theetjuh]

Jammer, altijd goede ervaringen met deze shop gehad, zowel harddisks als netwerk apparatuur.

[crhooijer]

Onder de omstandigheden een nette manier om de zaken af te ronden zonder gedupeerden.

[Beeldbuis]

Jammer! Ik had er zelf nog een videokaart gekocht en nog contact gezocht met de klantenservice. Ze waren wat dat betreft prima.

[Luchtbakker]

Ik vind het netjes hoe ze het afhandelen. Hij laat het bedrijf dus niet klappen maar geeft op tijd aan wat de grens is zodat niemand écht gedupeerd is.

Het is even wachten wat ze verder met garantie zullen doen, maar het feit dat ze alle openstaande orders terugbetalen vind ik al een onwijs goed teken.

[SupaHotFire]

Jammer, het was een net en goed bedrijf. Heeft mij en mijn bedrijf altijd goed en snel voorzien van hardware. Voornamelijk Ubiquiti hardware.

Bedankt Freek van de Looveren!

[Reactie gewijzigd door SupaHotFire op 9 februari 2026 20:41]

[Plucky]

Jammer, was een fijne shop en belangrijker nog: goede support op zowel pre-sales als after-sales.

Zeer veel items snel leverbaar en best prima prijzen. En ja, voor de service betaal(de) ik graag iets extra.

Hopelijk vind ik snel een geschikt alternatief…