Microsoft bevestigt dat de recente crashes in belangrijke elementen van Windows 11 ook voorkomen in de 25H2-release. Aanvankelijk zei het bedrijf dat de problemen alleen in 24H2 zaten, maar in een ondersteuningsdocument staat nu ook de nieuwere versie genoemd.
Microsoft heeft een ondersteuningspagina bijgewerkt waarin het bedrijf schrijft over problemen met update KB5072911 voor Windows 11. Die update veroorzaakte eerder dit jaar problemen in Windows 11. Er ontstonden bijvoorbeeld bugs in belangrijke systeemapplicaties zoals de Verkenner of het startmenu. Die startten soms slecht op of crashen.
In november erkende Microsoft al dat die problemen ontstonden, maar het bedrijf had het toen over Windows 11-versie 24H2. Nu zegt Microsoft dat de problemen ook ontstaat in Windows 11-versie 25H2, die in oktober uitkwam.
Microsoft zegt dat de oplossing hetzelfde blijft. Het bedrijf werkt nog aan een permanente oplossing, maar zegt dat gebruikers in de tussentijd met omwegen bepaalde apps weer werkend kunnen krijgen. Microsoft heeft meerdere mitigaties voor de problemen, zowel voor virtuele omgevingen als voor normale installaties.