Computers met de 24H2-release van Windows 11 kunnen vastlopen door cumulatieve updates sinds juli dit jaar. Microsoft bevestigt 'meerdere symptomen' door de bug die de grafische gebruikersinterface (gui) van het besturingssysteem laat crashen. Workarounds zijn beschikbaar.
Microsoft werkt aan een fix voor deze bug, die volgens Windows Report ook in de 25H2-release zou zitten. De codebasis voor de jaarlijkse release uit de tweede helft van 2024 is namelijk dezelfde als die voor de meest recente grote release. Microsoft noemt in zijn bericht over de bug echter alleen de 24H2-release van Windows 11.
De bug treedt op bij installatie van cumulatieve updates, die Microsoft maandelijks uitbrengt. Het gaat om updates vanaf de KB5062553-update, die op 8 juli uitkwam. "Diverse apps, zoals StartMenuExperiencehost, Search, SystemSettings, Taskbar en Explorer kunnen problemen ondervinden", stelt Microsoft over het crashen van deze kritieke elementen van Windows' grafische gebruikersinterface.
Deze softwarecomponenten hebben een afhankelijkheid van bepaalde xaml-pakketten die na installatie van een cumulatieve update niet tijdig worden geregistreerd. Terwijl Microsoft werkt aan een fix, reikt het workarounds aan. Die bestaan uit het handmatig registreren van de schijnbaar ontbrekende xaml-packages en uit het draaien van een PowerShell-script.
De problemen treden op bij de eerste keer dat een gebruiker inlogt na installatie van een cumulatieve update. Daarnaast lopen gebruikers tegen deze vastlopers aan wanneer ze inloggen op niet-persistente installaties van Windows 11, zoals virtuele machines. Bij zulke installaties van het besturingssysteem worden applicatiepakketten namelijk bij elke inlog opnieuw geïnstalleerd. De workaround van Microsofts PowerShell-script ondervangt de niet-persistentie waardoor de bug telkens weer optreedt.