Airbnb krijgt sociale functies voor contact met andere gebruikers - update

Airbnb introduceert verschillende sociale functies waarmee gebruikers in contact kunnen komen met andere gasten van Experiences. Volgens de boekingdienst voor verblijven en bed and breakfasts was dit een veelgevraagde functie voor gebruikers. De sociale functies zijn opt-in.

Volgens Airbnb kunnen gebruikers voortaan, voordat zij een Experience boeken, zien wie er al eerder deze activiteit deden en waar die mensen vandaan kwamen. Gebruikers moeten de instelling voor het delen van hun profiel daarvoor inschakelen. Daarnaast kunnen gebruikers een dm-gesprek met een andere gebruiker aanvragen om in contact te komen of blijven. Volgens Airbnb is het de bedoeling dat mensen die elkaar tijdens een activiteit ontmoeten in contact kunnen blijven.

Update, 09.20 uur: In het artikel stond oorspronkelijk dat de sociale functies voor verblijven bedoeld waren. Dat klopt niet. De sociale functies zijn bedoeld voor de zogenoemde Experiences.

Reacties (28)

[DigitalExorcist]

Wat interesseert het mij wie er in een verblijf vóór mij gezeten heeft..? Ik ga op reis juist om NIET in contact met anderen te moeten komen. Kssssjt.

[418O2]

Omdat je specifieke vragen hebt over de accommodatie of de omgeving, of dingen die als bezoeker goed zijn om te weten, wellicht tips over wat in de omgeving te doen.

Voor mij hoeft het ook niet, maar er zijn prima use-cases te bedenken. Helemaal als AirBnb een andere strategie wil gaan voeren

[DigitalExorcist]

Bestond er maar zoiets als een zoekmachine op het internet.... of een soort nummer dat je op een telefoon in kan toetsen om een vraag aan de eigenaar van die AirBnB te kunnen stellen of zo.

[Reactie gewijzigd door DigitalExorcist op 22 oktober 2025 09:30]

[Jol65]

Dan is het hele verdienmodel van Airbnb weg, want dan kan je direct bij de eigenaar boeken. Dat scheelt minimaal 20% commissie en biedt de eigenaar de kans de inkomsten niet op te geven bij de Nederlandse Belastingdienst.

[DigitalExorcist]

AirBnB gebruik je om te zoeken, en daarna neem je contact op met de locatie / eigenaar om te boeken. Even aangenomen dat ze ook buiten AirBnB om te vinden zijn natuurlijk. En ja dat komt gewoon voor.

Of na je eerste bezoek regel je het gewoon onderling.

[bramv101]

Idd zo gebruik ikzelf en meerdere kennisen het ook (idem voor booking).

Je zoekt je verblijf en dan neem je rechtstreeks contact op - vaak is er dan nog een leuke korting of upgrade mogelijk.

[DigitalExorcist]

En vaak geen "beslis snel, nog één kamer beschikbaar" lokkertjes.

[Tommie12]

MEt een groter hotel met eigen website durf ik dat aan, maar ik zou het niet doen met een eigenaar van 1 appartementje ergens. Dat opent de deur enorm naar scams, zeker als je op voorhand moet betalen.

[418O2]

Persoonlijke ervaringen of "hidden gems" die je toevallig tegen bent gekomen vind je niet altijd makkelijk op internet. Daarbij weten de hosts niet altijd wat er in de omgeving is omdat ze er niet per se zelf wonen.

[Reactie gewijzigd door 418O2 op 22 oktober 2025 09:38]

[Basszje]

Hallo vorige gast, even over die markante vlekken op het bed he ...

[litebyte]

Hahaha...of: ik heb nog iets gevonden onder het bed dat je vast niet had willen achterlaten....
Airbnb presenteerde zich al vaker als een heel sociaal bedrijf maar het gaat gewoon om zoveel mogelijk geld uit de 'rolkofferterreur' met een air te slepen. Lubach maakte daar nog eens goed item over.

Wat ze beter kunnen doen is de buren van een Airbnb pand/hok contact te kunnen laten maken met de 'gasten' die er verblijven, zodat bij overlast gelijk contact kan zijn.

[Reactie gewijzigd door litebyte op 22 oktober 2025 11:53]

[jongetje]

Kun je dan niet beter thuis blijven?

[DigitalExorcist]

Nee, hoezo?

[jongetje]

Dan hoef je niemsnd te ontmoeten en met niemand te praten.

[DigitalExorcist]

Don't threaten me with a good time..

Nee ok. Inmiddels is het artikel aangepast om aan te geven dat het om zogenaamde 'Experiences' gaat. Dat klinkt een beetje als van die groepsreizen/groepsexcursies. En niet perse individuele overnachtingen ergens.

Dan nog, als je iemand naderhand nog zou moeten spreken dan regel je tijdens zo'n Experience toch dat je elkaars nummer krijgt? Of ben ik nou heel oldskool.

[Reactie gewijzigd door DigitalExorcist op 22 oktober 2025 13:13]

[Christoxz]

Volgens Airbnb kunnen gebruikers voortaan, voordat zij een verblijf boeken, zien wie er al eerder in het verblijf waren en waar die mensen vandaan kwamen

Volgens Airbnb is het de bedoeling dat mensen die elkaar op een reis ontmoeten in contact kunnen blijven.

Dit sluit niet helemaal op elkaar aan of begrijp ik verkeerd?
Verder prima functie boven op de reviews, er zijn vast mensen die daar een vraag over hebben, of iets willen verduidelijken, en soms is een antwoord van een ander beter dan de verhuurder zelf.

En je kan het gewoon uitzetten en/of niet gebruiken als je daar geen behoefte aan hebt.

Edit:
Dit gaat blijkbaar over Airbnb Experiences, dus niet betreft een verblijf.

[Reactie gewijzigd door Christoxz op 22 oktober 2025 09:17]

[YannickSpinner]

Dit is gefixt! Thanks :D

[phYzar]

Hoeveel "sociale investering" wil je als gebruiker stoppen in het contact onderhouden met vreemden die toevallig een zelfde vakantieverblijf boeken als jij ooit hebt gedaan in het verleden? "Mensen die elkaar op reis ontmoeten..." ja, dat begrijp ik, maar hoe vaak ontmoet je de volgende/vorige bewoners van je vakantieverblijf?

[IrBaboon79]

"Was u net daar?" -> Ja -> "Goed?" -> "er lag wat stof op de radiator en de douche zat wat aanslag in het hoekje" -> "OK, laten we in contact blijven, u lijkt mij wel gezellig om verder te keuvelen; interesse in een leuke timeshare" -> " euh? nee? *block* "

Ach, ik voorzie dat dit waarschijnlijk snel ingezet cq. gemisbruikt gaat worden als reclame, tracking/stalking, mogelijkheden tot chantage of als dating/tinder/hook-up dingetje.... Altijd leuk natuurlijk!

[IronAngel]

Als je de originele pitch van Airbnb op TED bekijkt dan is dat juist de bedoeling:
How Airbnb designs for trust | Joe Gebbia

Nou is het natuurlijk wel de vraag of hij compleet eerlijk is geweest of gewoon een verdienmodel zag, maar dat ter zijde

[carpcatcher]

whats next, recent ben ik door RDW benaderd met het verzoek of ik contact wil opnemen met de nieuwe eigenaar van mijn vorige auto..

aan beide heb ik geen behoefte en vind dat AVG hierop moet waken.

[911GT2]

vind dat AVG hierop moet waken

Daarom benaderen ze jou. De nieuwe eigenaar kan of mag dat niet. Wellicht heeft hij iets in de auto gevonden van van jou zou kunnen zijn, of heeft hij een vraag over bepaald onderhoud of wat dan ook. Het is jouw keuze om daar op in te gaan of niet. Ik zou altijd iemand willen helpen in zo'n situatie met een antwoord op een vraag die hij wellicht heeft.

[Tintel]

Maar is dat de taak van het RDW? De nieuwe eigenaar kan net zo goed onbekend zijn (aanname: verkocht aan auto-bedrijf die deze heeft doorverkocht). Dan weet jij opeens de identiteit van de eigenaar van die auto.
De RDW is er om eigenaarschap te registeren, niet om mensen met elkaar in contact te brengen.

Ik neig toch ook naar iets meer anonimiteit - niet omdat ik onbekend wil blijven maar omdat al dit soort kruisverbanden ook misbruik toelaten.

[911GT2]

Dat is niet de taak van het RDW, dat ben ik met je eens. Maar ze faciliteren het wel en daarbij worden geen privacy regels geschonden. Jij blijft altijd in controle.

Ik vind het wel mooi dat ze een menselijk aspect willen faciliteren zeker omdat bij veel mensen een auto toch een soort van emotie teweeg brengt.

[Basszje]

Experiences **braaaak**

Elke keer als een bedrijf dergelijke marketingtaal uitbraakt is het weer een reminder er ver weg van te blijven (helaas is het soms wel handig)

[Stukfruit]

Volgens de boekingdienst voor verblijven en bed and breakfasts was dit een veelgevraagde functie voor gebruikers.

Als er iets is wat ik altijd probeer te ontwijken dan is het wel dat ik bij een host of medegasten kom te zitten die iedere paar dagen of vaker even gezellig wil(len) kletsen. Weten ze zeker dat de resultaten van hun onderzoek goed geïnterpreteerd zijn?

Zoiets moet je met zo'n host ook helemaal niet willen omdat er een scheve machtsverhouding is als je iets huurt. Je bent je geld tenslotte na de eerste 24 uur gewoon kwijt.

Er zijn absoluut hartstikke aardige eigenaars van woningen te vinden, maar dit lijkt me alleen daarom al geen feature die geïntroduceerd zal worden om het leven van de eindgebruiker leuker te maken. Waarschijnlijk wel duurder, omdat er meer tips aanbiedingen komen en je nog meer tijd kwijt bent met reageren. Die tijd had je ook kunnen besteden aan normale vrienden die niet direct of indirect (als het andere gasten zijn) geld rekenen om met je om te gaan.

Ik begrijp dat dit ook wordt gepresenteerd als mogelijkheid om vooraf met medebezoekers voor experiences te praten, maar daar kun je in het echte leven ook nummers mee uitwisselen.

[Reactie gewijzigd door Stukfruit op 22 oktober 2025 09:44]

[Arunia]

Serieus, wat een onzin. Enige "contact" wat ik hebben wil is reviews van anderen voordat ik ga boeken en contact met de eigenaar voor, tijdens en wellicht na het verblijf.

[henkpol]

Voor wie Airbnb even niet gebruikt heeft en denkt dat het artikel gaat over in contact komen met andere huurders van de ‘Homes’ - de accommodaties waar Airbnb van bekend is - daar gaat het niet over.

Je kunt - naast het boeken van een accommodatie - nu ook activiteiten boeken, zoals een stadswandeling, een kookworkshop, etc. Dat noemen ze bij Airbnb “Experiences”. Dat gaat dan meestal in een groepje mensen die toevallig ook die activiteit boekt en zo kun je dus in contact komen of blijven met die mensen waar je die experience mee gedaan hebt.

Daarnaast kun je nu ook ‘Services’ boeken, zoals een massage of een fotoshoot om je verblijf helemaal compleet te maken.

Ze doen in ieder geval hun best om je zo lang mogelijk in hun app te houden bij Airbnb :-)