Microsoft brengt noodpatch uit voor gebrickte Surface Hubs

Microsoft heeft een noodpatch uitgebracht voor een bug die oudere Surface Hubs brickte. Dat probleem trad op bij Hub v1-apparaten die nog op Windows 10 draaiden. Op die apparaten ontstond een probleem met de signature van Secure Boot.

Microsoft heeft patch KB5063159 uitgebracht waarmee het probleem op Surface Hubs wordt opgelost. Die patch geldt specifiek voor de Surface Hub v1, een apparaat dat in 2016 uitkwam en tussen de 8000 en 22.000 euro kost. De Surface Hub is een groot touchscreen voor voornamelijk zakelijke klanten, bijvoorbeeld in kantooromgevingen. Eerder deze maand ontstonden er problemen met die Hubs na het installeren van KB5060533, de Patch Tuesday-update. Microsoft erkende eerder deze week een probleem met die update.

Door de update konden gebruikers in sommige gevallen de Surface Hub niet meer opstarten. Ze kregen dan een foutmelding te zien, waarin 'Secure Boot Violation' te lezen was. Secure Boot zag daarin een niet-valide signature, waardoor de hubs niet verder konden met opstarten. Dat komt alleen voor op apparaten die op Windows 10-versie 22H2 draaien. Surface Hubs van de v2- of v2S-generatie zijn niet getroffen, zegt Microsoft.

Microsoft zegt dat de nieuwe out-of-bandupdate het probleem oplost. Het bedrijf heeft de eerdere update teruggetrokken en verwijst nu naar de nieuwe. Voor gebruikers die de update niet direct kunnen installeren, raadt Microsoft aan de gastmodus te gebruiken of de Replacement PC-modus aan te zetten. Het is niet bekend hoeveel gebruikers door het probleem zijn getroffen; Microsoft spreekt over 'een beperkt aantal'.

Reacties (12)

[xiam]

Ik begrijp nog steeds niet de use case van de ms hub. Er zijn toch aanraakmonitoren. Wat is de usp of toegevoegde waarde ook in relatie met de prijs?

[Llopigat]

Surface Hub is gewoon een teams communicatiescherm tegenwoordig. *) Het vervangt eigenlijk de aloude projector, maar heeft een PC ingebouwd die op Teams koppelt zodat je niet de hele tijd loopt te kloten met HDMI kabels die weer niet werken enzovoorts. Het scherm voeg je gewoon toe aan je meeting en je doet een share in de teams vergadering en dan komt die op het beeld.

Het is vooral gemak. De nieuwe versie is 55" maar er is ook een enorme 84" versie van de eerste generatie. Ze draaien een dichtgetimmerde versie van Windows. En ja ze kosten een ontiegelijke hoop geld (de 84" van de eerste generatie was meer dan 20.000 euro) maar voor bedrijven is dit prestigespul. Staat stoer als je je klanten ontvangt voor een presentatie, en de topmensen vinden het zelf mooi om mee te werken.

In de 1e generatie zaten ook camera's, weet niet of die er nog op zitten. Ik denk het wel. De nieuwe kun je ook aan elkaar koppelen om een groter scherm te maken.

*) In het begin hadden ze er meer plannen mee, heb ik begrepen, maar toen bestond MS Teams nog niet.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 19 juni 2025 07:04]

[Motrax]

Ach ja de Surface Hub v1. Die wordt in oktober effectief toch al gebrickt omdat er geen veiligheidsupdates meer uitkomen en omdat de Teams classic client dan ook stopt.

Perfect apparaat, heeft bij ons jarenlang gedaan wat het moest doen: als (touch)scherm, camera & geluid dienen voor stand-up overleggen. Ik hoop dat een opvolgend apparaat precies net zo simpel is en zo blijft werken.

Overigens bizar dat Microsoft zich er zo makkelijk vanaf maakt en geen Windows 11 upgrade ervoor uitbrengt. Maar goed, dat past dan weer prima bij alle laptops die je ook niet meer kan upgraden, tenzij met wat aanpassingen.

[PolarBear]

Overigens bizar dat Microsoft zich er zo makkelijk vanaf maakt en geen Windows 11 upgrade ervoor uitbrengt.

Na 7 jaar support voor de Surface Hub v1. Dat is op zich niet er makkelijk vanaf maken.,

[Magure]

Wij hebben hier op onze reparatie afdeling nu al een aantal laptops binnen gekregen met exact het zelfde probleem, ook hier is de secure boot signature om zeep geholpen. Dus het lijkt niet alleen gerelateerd aan de Surface HUBs. Gaat in ons geval om met name Asus laptops, deze waren wel legacy geinstalleerd met Windows 10, maar op een of andere manier was secure boot geenabled waardoor deze niet meer opstart. Gek genoeg is er niks door de klant aangepast of een bios update geweest die dit heeft ingeschakeld. Uitschakelen was in dit geval de optie. En ja het is bekend dat Windows 10 er straks uitgaat, maar niet iedereen heeft geld om gelijk wat anders te kopen etc etc

[Bob Verhagen]

Ik werk tegenwoordig naar volle tevredenheid met eM Client. Gratis tot twee emailadressen, anders een abonnement. Voor overzetten van gegevens vanaf een ander emailclient is meestal geen extra actie nodig (op dezelfde computer), anders werkt Mailstore Home wel. De emailclient eM Client heeft trouwens een mooie layout/interface die ook aanpasbaar is, veel mooier dan bijvoorbeeld Thunderbird (nogal gedateerd qua layout), al werkt die emailclient ook altijd goed.

[Deem]

Misschien off-topic. Maar wat is er de laatste dagen met het gehele Office-pakket aan de hand? Het regent telefoontjes op de servicedesk over crashende Outlooks bij het maken van een nieuwe mail en exceldocumenten die bij iedere bewerking excel laten crashen.

[Rataplan_]

Classic Outlook crashes opening or starting a new email - Microsoft Support

Met name op RDS / VDI omgevingen. Wij hadden tientallen genruikers met dit probleem. Via gpo die missende folder toegevoegd en klaar.

Maar de volgende keer stel je zo'n vraag in t forum en niet hier onder n random MS artikel.

[Reactie gewijzigd door Rataplan_ op 18 juni 2025 19:46]

[Dennisb1]

Dankje! Hier liepen wij dus ook tegen aan en hadden deze oplossing ook nog niet gevonden. Via GPO direct deze map laten aanmaken en werkt.

[powerboat]

Ik heb de "OLMAPI32.DLL" van een werkende RDS server terug gezet.

[Llopigat]

Zelfs met crashes is het nog een stuk beter dan de 'nieuwe' outlook

Het kan nog steeds niet eens een POP3/IMAP server lokaal leeghalen, dat gaat nu allemaal via de servers van Microsoft. Mensen geven hun hele mailbox aan Microsoft op die manier zonder er erg in te hebben. Ook werkt lokaal gebruik (zonder verbinding) nog steeds niet goed. Het is eigenlijk gewoon de webversie met een lokale schil eromheen a la electron.

Aan de andere kant zou het wel eindelijk het MS Office monopolie kunnen doorbreken. Want Outlook is echt een tweederangs produkt geworden, en als ze dit met de rest van Office ook gaan doen dan hebben concurrenten een kans om het monopolie te doorbreken.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 19 juni 2025 07:05]